คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดตข้อตกลง Partner Program ของเรา - สิงหาคม 2023

ในวันพฤหัสบดีที่ 27 กรกฎาคม 2023 Shopify ได้ส่งข้อมูลสรุปการอัปเดตที่จะเกิดขึ้นสำหรับข้อตกลง Partner Program ("PPA") และใบอนุญาตและข้อกำหนดการใช้งาน API ของเรา การอัปเดตเหล่านี้จะมีผลในวันจันทร์ที่ 28 สิงหาคม 2023 และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ชี้แจงความรับผิดชอบของพาร์ทเนอร์ในการซิงค์ข้อมูลสินค้าค้างส่งเมื่อพบการนำข้อมูลประเภทใดๆ ออกจาก Shopify และช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคำสั่งซื้อ ตลอดจนการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ

ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว รวมถึงผลกระทบต่อพาร์ทเนอร์และผู้พัฒนา

เพราะเหตุใด Shopify จึงเปลี่ยนมาใช้ข้อกำหนดฉบับใหม่

เราอัปเดตข้อตกลง Partner Program รวมถึงใบอนุญาตและข้อกำหนดการใช้งาน API ของเราเพื่อรองรับการเติบโตของพาร์ทเนอร์และผู้พัฒนาของ Shopify ควบคู่กับการรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของสินค้าและบริการที่เสนอบนหรือผ่านแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดการดำเนินการของพาร์ทเนอร์ในการซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อ

ฉันจะต้องซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อกลับไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify เมื่อใด

แอปที่ซิงค์ข้อมูลนอก Shopify เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มหรือตลาดอื่นจำเป็นต้องซิงค์กลับข้อมูลคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อตามที่กำหนดไว้ในส่วน 2.2.23 ของใบอนุญาตและข้อกำหนดในการใช้งาน API

หากแอปของคุณถ่ายโอนข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่น แต่ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมคำสั่งซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อกลับไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อความชัดเจน การดำเนินการนี้จะขยายไปถึงแอปที่จัดการคำสั่งซื้อแต่จะไม่ได้อำนวยความสะดวกการทำธุรกรรมคำสั่งซื้อ

ฉันต้องใช้ API ใดเพื่อซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อกลับ

คุณจะต้องใช้ API คำสั่งซื้อเพื่อซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อและผู้ซื้อกลับ การเปลี่ยนแปลงที่มุ่งเน้นแหล่งข้อมูลอื่นๆ อาจส่งผลต่อแหล่งข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ คุณควรตรวจสอบกรณีทั้งหมดที่แอปของคุณโต้ตอบกับคำสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เหมาะสมจะซิงค์กับ Shopify โดยอัตโนมัติ

ฉันจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ขายในการซิงค์ข้อมูลนี้กลับไปยัง Shopify หรือไม่

ใช่ พาร์ทเนอร์จำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยได้รับข้อมูลก่อนที่จะถ่ายโอนข้อมูลผู้ขายที่รวบรวมด้วยตนเองไปยัง Shopify

ข้อกำหนดแคมเปญคำสำคัญ

ฉันจะต้องเพิ่ม "Shopify" เป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบเมื่อใด

ในบางกรณี แคมเปญการโฆษณาที่ใช้คีย์เวิร์ดการจ่ายเงินเมื่อคลิก หรือได้รับการโปรโมตผ่านเครื่องมือค้นหา อาจมีวลีที่ทําให้คุณละเมิดข้อห้ามของ Shopify ในการซื้อคีย์เวิร์ดการจ่ายเงินเมื่อคลิกที่มีเครื่องหมายการค้าของ Shopify ในกรณีดังกล่าว คุณจึงต้องเพิ่ม "Shopify" เป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบหรือต้องห้ามเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงของ Partner Program

ฉันจะใช้เครื่องหมายการค้าของ Shopify ในการโฆษณาได้เมื่อใด

คุณสามารถใช้เครื่องหมายการค้าของ Shopify ในการโฆษณาหากคุณได้รับอนุญาตที่เป็นลายลักษณ์อักษรจาก Shopify ก่อนการใช้งานแต่ละครั้ง

ข้อกำหนดด้านความถูกต้องและการตรวจสอบยืนยันของบัญชี

ฉันมีบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีชื่อที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ฉันควรทำอย่างไร

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อและนามสกุลในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบ Partner Dashboard
2. ในแถบการนําทาง ให้คลิกที่ชื่อผู้ใช้และรูปภาพบัญชีผู้ใช้ของคุณ
3. เลือกโปรไฟล์ของคุณ
4. อัปเดตชื่อและนามสกุลของคุณให้ตรงกับชื่อที่ถูกต้องตามกฎหมาย
5. คลิกที่ “บันทึก”

เหตุใดฉันจึงต้องเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นในบัญชีผู้ใช้ประจำตัวของฉัน

การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นจะช่วยให้กระบวนการเข้าสู่ระบบปลอดภัยมากขึ้น และการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในกรณีที่มีบุคคลอื่นนอกเหนือจากคุณพยายามเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify โดยใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ Shopify แนะนำให้เปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นในบัญชีผู้ใช้ของคุณซึ่งเป็นหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย

การเลิกใช้แอปส่วนตัว

ฉันเคยมีแอปส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อฉันหรือไม่

แอปใดๆ ที่สร้างก่อนหน้านี้เป็นแอปส่วนตัวจะถูกแปลงเป็นแอปแบบกำหนดเองโดยอัตโนมัติในส่วนผู้ดูแล Shopify ในวันที่ 19 มกราคม 2023 การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันการใช้งานของแอป และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม