Domande frequenti sugli aggiornamenti all'Accordo del Programma Partner e alla Licenza e termini e condizioni d'uso delle API

Il 4 dicembre 2024, Shopify ha annunciato aggiornamenti all'accordo del Programma Partner, nonché alla licenza e ai termini e condizioni d'uso dell'API di Shopify. Questi aggiornamenti, che verranno rilasciati lunedì 30 dicembre 2024, includono termini che mirano a supportare la crescita dei Partner e dei merchant di Shopify, assicurando al contempo la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma.

Ecco un riepilogo di alcuni dei maggiori aggiornamenti in arrivo lunedì 30 dicembre 2024:

• Accesso all'account: agli utenti partner non è consentito condividere account identificativi. Per garantire una sicurezza adeguata, ogni account deve avere un singolo utente.
• Requisiti delle app: tutte le app devono sempre soddisfare i requisiti delle app di Shopify, tra cui evitare tipologie o funzionalità vietate. Le app non devono apportare modifiche significative alle proprie funzioni principali senza prima avvisare i merchant.
• Conformità delle app: tutte le app devono essere conformi a EAR99. Alle app non sarà più richiesto di fornire un ECCN (Export Control Classification Number).
• Programma Partner: i Partner Plus esistenti saranno trasferiti nel nuovo modello di programma a livelli e inseriti in uno dei cinque livelli nell'ambito del Programma Partner lanciato di recente.
• Percentuale di entrate per i temi: a partire da mercoledì 1° gennaio 2025, ogni partner sviluppatore di temi sarà soggetto a una percentuale di entrate del 15% applicata a tutti i guadagni derivanti dai propri temi pubblici presenti nello Shopify Theme Store. La precedente sovvenzione di percentuale di entrate pari allo 0% sul primo milione di dollari per i guadagni annuali non sarà più applicata.
• Avvisi di fatturazione: tutti i partner esenti dalla fatturazione Shopify devono inviare un report mensile a operationalbilling@shopify.com.

Per maggiori informazioni su queste modifiche, consulta l'email inviata alla tua casella di posta aziendale mercoledì 4 dicembre.

In questa pagina sono riportate le risposte alle domande frequenti relative a queste modifiche e a come influiscono sui Partner.

Introduzione del nuovo Programma Partner

Dove posso trovare maggiori informazioni sul nuovo Programma Partner?

Per maggiori informazioni sul nuovo Programma Partner, leggi la guida al Programma Partner Service Track o la guida al Programma Partner Technology Track. Queste guide saranno disponibili anche nella sezione Documenti per i partner della Partner Dashboard. Questo nuovo programma presenta requisiti a livelli e vantaggi per i partner in Service Track e Technology Track.

Modifiche alla percentuale di entrate per i partner sviluppatori di temi Shopify

Com'è strutturata la nuova percentuale di entrate per i partner sviluppatori di temi?

A partire da mercoledì 1° gennaio 2025, Shopify implementerà una percentuale di entrate del 15% su tutti i guadagni provenienti dalla vendita pubblica di temi nel Theme Store. Così viene sostituita la precedente struttura con una percentuale di entrate dello 0% sul primo milione di dollari per i guadagni annuali seguita da una percentuale di entrate del 15% su eventuali entrate superiori a tale soglia.

Perché Shopify sta apportando questa modifica?

Durante la pandemia, Shopify aveva dimezzato la percentuale di entrate dal 30% al 15% e aggiunto una sovvenzione dello 0% per i guadagni inferiori a 1 Mio di dollari. La sovvenzione di 1 Mio di dollari sarà eliminata, ma Shopify manterrà il revshare del 15% ridotto.

Questo cambiamento garantisce l'equità e la durata a lungo termine dell'ecosistema Shopify.

In che modo Shopify compenserà questo impatto sulla mia attività?

Siamo consapevoli che ciò comporterà una riduzione delle entrate per i temi. L'intento del piano relativo alla percentuale di entrate dello 0% è sempre stato quello di supportare gli sviluppatori emergenti, per aiutarli a iniziare e a crescere. Per compensare la sua eliminazione, stiamo introducendo nuove opportunità promozionali, pensate per aiutare i nuovi temi a realizzare le prime vendite e a riscuotere subito successo nel Theme Store.

Dobbiamo aspettarci modifiche all'accordo sulla percentuale di entrate per lo Shopify App Store?

No, questa modifica riguarderà solo il Theme Store. Al momento non verranno applicate altre modifiche allo Shopify App Store.

Restrizioni alle modifiche per le funzioni principali delle app

Perché devo informare i merchant sul cambiamento delle funzioni?

I merchant trovano, scaricano e utilizzano le app in base alle funzioni previste, come mostrato nelle inserzioni delle app in App Store. È importante informare i merchant delle modifiche alle funzioni poiché cambiamenti significativi possono influire sul modo in cui i merchant utilizzano l'app, causando potenzialmente un'interruzione delle loro operazioni o insoddisfazione. La trasparenza nella comunicazione garantisce che i merchant possano prendere decisioni con consapevolezza su come utilizzano l'app e sul modo in cui questo influisce sulla loro attività.

Cosa si intende per modifica alle funzioni principali?

Una modifica alle funzioni principali comporta qualsiasi cambiamento sostanziale alle funzionalità o alle operazioni principali di un'app che influisce sull'utilizzo previsto. Sono inclusi cambiamenti alle funzioni chiave, aggiornamenti dell'interfaccia utente o novità che incidono profondamente sul funzionamento dell'app.

Quali sono i tipi di app e le funzioni con divieto?

Alcuni tipi di app non sono consentiti nello Shopify App Store. Questo elenco di configurazioni di app soggette a divieto e limitazione include funzionalità o configurazioni che violano le linee guida di Shopify o le norme di legge.

Alcuni tipi di app, come le app di canale o le app di blockchain, hanno requisiti specifici a seconda delle configurazioni dell'app. Queste app richiedono in genere un monitoraggio aggiuntivo e, per essere pienamente conformi ai termini di Shopify, talvolta necessitano di accordi contrattuali.

Sicurezza e gestione account

Per comodità, il mio team condivide le credenziali di accesso. Cosa devo fare?

Ogni membro di un team deve creare un proprio account con Shopify. Per invitare un nuovo membro nel team ti basterà utilizzare la Partner Dashboard, dopodiché potrai assegnare le autorizzazioni all'utente in base al ruolo. Scopri di più sulla creazione e gestione degli account partner e sulla configurazione di un singolo ID Shopify.

Perché è importante non condividere il mio account?

La condivisione di account identificativi comporta importanti rischi per la sicurezza e minaccia l'integrità dei dati sia personali che dell'organizzazione. Questa prassi aumenta la vulnerabilità di un'organizzazione alle violazioni, oltre a rendere più difficile la determinazione delle responsabilità in caso di incidente relativo alla sicurezza.

Requisiti per le licenze di esportazione

Cos'è EAR99?

EAR99 è una designazione prevista dalle normative statunitensi sul controllo delle esportazioni. Tale designazione indica che un prodotto non richiede una licenza di esportazione per la maggior parte delle destinazioni. La maggior parte dei prodotti commerciali sono EAR99. In precedenza, agli sviluppatori di app che non erano EAR99 veniva richiesto di specificare l'ECCN (Export Control Classification Number) applicabile.

Come faccio a sapere se la mia app è EAR99?

Per determinare se la tua app è EAR99, confronta le specifiche tecniche dell'app con i parametri riportati nella CCL (Commerce Control List) degli Stati Uniti. Gli articoli che non sono elencati nella CCL sono EAR99. Assicurati che la tua app sia EAR99 e che non richieda una licenza per l'esportazione in Russia, Bielorussia o in qualsiasi altra giurisdizione per la quale sia necessaria una licenza per i prodotti EAR99. Se hai bisogno di assistenza per determinare la classificazione della tua app, rivolgiti a un consulente legale indipendente.

Report per l'esenzione dalla fatturazione Shopify

Questa modifica influisce sulla mia attuale esenzione e sugli attuali requisiti per il reporting?

Le app che hanno un'esenzione attiva dalla fatturazione Shopify devono ancora inviare a Shopify un report con i dettagli delle entrate guadagnate dall'app. I partner sono ora tenuti a segnalare le loro entrate totali su base mensile anziché su base trimestrale. Invia i report a operationalbilling@shopify.com.