Ofte stillede spørgsmål om opdateringer af vores Aftale for Partnerprogrammet samt licens og servicevilkår til API

Den 4. december 2024 annoncerede Shopify opdateringer af vores Aftale for Partnerprogrammet og licens og servicevilkår for API. Disse opdateringer, som udgives mandag den 30. december 2024, omfatter vilkår, der har til formål at understøtte væksten hos Shopify-partnere og -shopejere og samtidig opretholde sikkerheden og integriteten af vores platform.

Her er et resume af nogle af de største opdateringer, som udsendes mandag den 30. december 2024:

• Kontoadgang: Partnerbrugere må ikke dele identitetskonti. Hver konto skal have en enkelt bruger for at opretholde ordentlig sikkerhed.
• Krav til app: Alle apps skal overholde Shopifys krav til apps til enhver tid, herunder undgå forbudte apptyper eller -funktioner. Apps må ikke foretage væsentlige ændringer af deres kernefunktionalitet uden forudgående varsel til shopejere.
• Appoverholdelse: Alle apps skal overholde EAR99. Apps behøver ikke længere at angive et ECCN-nummer (Export Control Classification Number).
• Partnerprogram: Eksisterende Plus-partnere vil blive overført til den nye niveauinddelte programmodel og blive placeret på et af de fem niveauer i det nyligt lancerede partnerprogram.
• Indtægtsandel for tema: Fra og med onsdag den 1. januar 2025 har temapartnere en indtægtsandel på 15 % på alle indtægter fra en partners offentlige tema i Shopify Theme Store. Den tidligere indtægtsandel på 0 % for de første 1.000.000 USD i årlig indtjening ophæves.
• Faktureringsmeddelelse: Alle partnere med en fritagelse for Shopify-fakturering skal indsende en månedlig rapport til operationalbilling@shopify.com.

Du kan få mere at vide om disse ændringer i den mail, der blev sendt til din virksomheds mailadresse onsdag den 4. december.

På denne side kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål i forbindelse med disse ændringer samt deres betydning for partnere.

Vi præsenterer det nye partnerprogram

Hvor kan jeg få mere at vide om det nye partnerprogram?

Få mere at vide om det nye partnerprogram i vejledningen til Service Track-partnerprogrammet eller vejledningen til Technology Track-partnerprogrammet. Disse vejledninger findes også i afsnittet Partnerdokumenter i dit partnerpanel. Dette nye program indeholder differentierede krav og fordele for partnere inden for Service Track og Technology Track.

Ændringer af indtægtsandele for Shopify-temapartnere

Hvad er den nye struktur for indtægtsandele for temapartnere?

Fra og med onsdag den 1. januar 2025 indfører Shopify en indtægtsandel på 15 % på alle indtægter fra offentlige salg af temaer i Theme Store. Denne erstatter den tidligere struktur med en indtægtsandel på 0 % for den første 1 mio. USD i årlige indtægter efterfulgt af en indtægtsandel på 15 % for indtægter, der overskrider denne grænse.

Hvorfor foretager Shopify denne ændring?

Shopify reducerede indtægtsandelen til det halve fra 30 % til 15 % og tilføjede 0 % i tilskud for indtægter under 1 mio. USD. Tilskuddet for 1 mio. USD fjernes, men Shopify opretholder reduktionen på 15 % i indtægtsandel..

Denne ændring gør det muligt for Shopifys økosystem at være rimelige og robust på længere sigt.

Hvordan kompenserer Shopify denne indvirkning over for min virksomhed?

Vi anerkender, at dette vil medføre en reduktion i temaindtægten. Hensigterne med indtægtsandelen på 0 % har altid været at støtte nye udviklere, så de kan komme i gang og udvikle sig. Vi introducerer flere kampagnemuligheder for at hjælpe nye temaer med at foretage deres første salg og få tidlig succes i Temabutikken for at udligne fjernelsen af dem.

Kan vi forvente ændringer af aftalen for indtægtsandele for Shopify App Store?

Nej. Denne ændring påvirker kun Theme Store. Der vil ikke blive anvendt andre ændringer af Shopifys Theme Store på nuværende tidspunkt.

Begrænsning af ændringer af af kernefunktionalitet for apps

Hvorfor skal jeg varsle shopejere om ændret funktionalitet?

Shopejere finder, downloader og bruger apps baseret på deres tilsigtede funktionalitet som vist i appens fortegnelse i App Store. Det er vigtigt at varsle shopejere om ændringer af funktionaliteter, da væsentligt ændringer kan påvirke, hvordan de bruger appen, potentielt forstyrre deres drift eller medføre utilfredshed. Gennemsigtighed i din kommunikation sikrer, at shopejere kan træffe oplyste beslutninger om deres appbrug, og hvordan dette påvirker deres forretning.

Hvad anses som ændringer af kernefunktionalitet?

En ændring af kernefunktionaliteten omfatter enhver væsentlig ændring af en apps primære funktioner eller indvirkninger, der påvirker dens tilsigtede brug. Dette omfatter ændringer af nøglefunktionaliteter, ændringer af brugergrænsefladen eller justeringer, der i væsentlig grad påvirker, hvordan appen fungerer.

Hvad anses som forbudte apptyper og -funktionaliteter?

Nogle typer apps er ikke tilladt i Shopify App Store. Denne liste over forbudte og begrænsede appkonfigurationer omfatter funktioner eller konfigurationer, der overskrider Shopifys retningslinjer eller juridiske standarder.

Visse apptyper, som f.eks. kanalapps eller blockchain-apps, har specifikke krav afhængigt af deres appkonfigurationer. Disse apps kræver normalt yderligere screening og i nogle tilfælde underskrevne kontraktmæssige aftaler for at kunne opfylde Shopifys vilkår fuldt ud.

Sikkerhed og kontoadministration

Mit team deler et login for nem adgang. Hvad skal jeg gøre?

Alle personer på teamet skal oprette en unik konto hos Shopify. Du kan nemt invitere et nyt teammedlem ved hjælp af dit partnerkontrolpanel og give brugertilladelser baseret på dennes rolle. Få mere at vide om oprettelse og administration af partnerkonti og opsætning af individuelle Shopify-id’er.

Hvorfor er det vigtigt, at min konto er personlig?

Deling af identitetskonti udgør en væsentlig sikkerhedsrisiko og underminerer integriteten af både personlige og organisatoriske data. Denne praksis forhøjer en organisations sårbarhed over for brud og gør det mere vanskeligt at placere ansvar i tilfælde af sikkerhedshændelser.

Krav til eksportlicenser

Hvad er EAR99?

EAR99 en uafhængig eksportkontrollovgivning i USA, som indikerer, at et produkt ikke kræver en eksportlicens for de fleste destinationer. De fleste kommercielle produkter er EAR99. Tidligere skulle appudviklere for apps, som ikke var EAR99, angive det gældende eksportkontrolnummer (ECCN).

Hvordan kan jeg vide, om min app er EAR99?

Du kan finde ud af, om din app er EAR99, ved at gennemgå din apps tekniske specifikationer sammenlignet med U.S. Commerce Control List. Alt, der ikke er angivet på CCL, er EAR99. Du skal sikre dig, at din app er EAR99 og ikkekræver en licens for at blive eksporteret til Rusland, Hviderusland eller andre retsområder, hvor en licens er påkrævet for EAR99-produkter. Du bør få uafhængig juridisk rådgivning, hvis du har brug for hjælp til at afgøre din apps klassifikation.

Rapportering af fritagelse for Shopify-fakturering

Påvirker denne ændring min eksisterende fritagelse og de eksisterende rapporteringskrav?

For apps, der allerede har en aktiv fritagelse fra Shopify-fakturering, skal der stadig indsendes en rapport med oplysninger om de indtægter, appen har opnået, til Shopify. Partnere skal nu rapportere deres samlede indtægter hver måned i stedet for hvert kvartal. Send rapporterne til operationalbilling@shopify.com.