Soorten productmedia
Klanten die in je webshop zoeken, zien media als afbeeldingen op productpagina's. Als je media als video, 3D-modellen en augmented reality op je productpagina gebruikt, kun je het vertrouwen van klanten in je producten vergroten, wat tot een betere klantervaring en meer verkopen leidt. Het is belangrijk dat de media die jij voor je producten toevoegt, van hoge kwaliteit zijn en voldoen aan de vereiste specificaties, zodat ze correct worden weergegeven.
Om video's of 3D-modellen op productpagina's weer te geven, moet jouw webshop een thema gebruiken dat de media ondersteunt die je wilt toevoegen. Met alle thema's kun je afbeeldingen toevoegen aan je producten.
Op deze pagina
Afbeeldingen
Productafbeeldingen worden gebruikt om producten weer te geven in de verkoopkanalen van Shopify, inclusief in de webshop en in Shopify POS. Het beste bestandstype voor de meeste productafbeeldingen is PNG, gevolgd door JPEG. Andere geaccepteerde bestandstypen zijn PSD, TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC en WebP. De service Afbeeldingen van Shopify bepaalt welke afbeeldingsindelingen worden ondersteund door de webclient van je klant en geeft de afbeelding vervolgens automatisch weer in de beste beschikbare indeling. De exacte manier waarop afbeeldingen in je winkel worden weergegeven, is afhankelijk van het thema van je webshop, maar alle thema's ondersteunen het toevoegen van afbeeldingen.
Je product- en collectieafbeeldingen mogen maximaal 5000 x 5000 pixels groot zijn, oftewel 25 megapixels. Product- en collectieafbeeldingen moeten een bestandsgrootte hebben die kleiner is dan 20 MB om aan Shopify te kunnen worden toegevoegd.
Foto's met een hoge resolutie zullen er voor je klanten stijlvoller en professioneler uitzien. Voor vierkante productafbeeldingen ziet een formaat van 2048 x 2048 px er meestal het beste uit. Voor meer advies over het fotograferen van je producten, lees je De definitieve doe-het-zelf gids voor mooie productfotografie in de Shopify Blog.
Wanneer je een afbeelding toevoegt, worden verschillende formaten automatisch voor gebruik in verschillende delen van je onlinewinkelthema aangemaakt. De grote versie van een productafbeelding kan bijvoorbeeld worden gebruikt op de productgegevenspagina, waar de klant het product in detail wil zien. De compacte versie van dezelfde afbeelding kan worden gebruikt op de collectietemplates, waar een grotere afbeelding niet nodig is.
3D-modellen
3D-modellen zijn virtuele weergaven van een object in drie dimensies. Met 3D-modellen kun je je klanten een beter beeld geven van de grootte, schaal en details van je producten.
Een klant die in je winkel rondkijkt, kan 3D-modellen van je producten bekijken op de productpagina. Het product wordt met behulp van de camera van het apparaat in de omgeving van de klant weergegeven. De klant kan het object met behulp van het 3D-model vanuit elke hoek bekijken.
Je moet ervoor zorgen dat je 3D-modelbestanden aan de volgende vereisten voldoen voordat jeze aan je webshop toevoegt:
- Bestandsgrootte: maximaal 500 MB
- Bestandstype:
GLB,USDZ
Als je een 3D-modelbestand uploadt dat groter is dan 15 MB, optimaliseert Shopify het bestand. Met optimalisatie worden bestanden kleiner en gaat het laden sneller.
| Modelgrootte | Optimalisatie | Conversie |
|---|---|---|
| Kleiner dan 15 MB | Het 3D-model is niet geoptimaliseerd. Geometrie en materialen van het model zijn niet gewijzigd. | Bestanden worden geconverteerd om een .USDZ- én een .GLB-versie van het model beschikbaar te maken. Conversie garandeert compatibiliteit met zowel Android- als iOS-apparaten. |
| Groter dan 15 MB | Het 3D-model is geoptimaliseerd. De geometrie en de texturen van het model worden geoptimaliseerd, terwijl de visuele weergave van het oorspronkelijke bestand behouden blijft. | Bestanden worden geconverteerd om een .USDZ- én een .GLB-versie van het model beschikbaar te maken. Conversie garandeert compatibiliteit met zowel Android- als iOS-apparaten. |
Video's
Je kunt op twee manieren video's voor je product toevoegen: het uploaden van een videobestand of het insluiten van een link van een YouTube- of Vimeo-video. Als je videobestanden uploadt, moet je ervoor zorgen dat deze aan de volgende vereisten voldoen:
- Videolengte: tot 10 minuten
- Video grootte: tot 1 GB
- Videoresolutie: tot 4K (4096 x 2160 px)
- Bestandstype video:
.mp4of.mov
Je hoeft niet aan deze vereisten te voldoen voor het opnemen van YouTube- of Vimeo-video's, maar URL's anders dan YouTube- of Vimeo-URL's worden niet ondersteund.
In browsers die ondersteuning bieden voor streaming, worden video's in 480p, 720p of 1080p weergegeven, afhankelijk van de verbindingssnelheid van de kijker en de resolutie van de geüploade video. In browsers die geen ondersteuning bieden voor streaming, worden video's in de hoogst beschikbare resolutie weergegeven.
Via het Shopify-beheercentrum of de Shopify-app kun je afbeeldingen, 3D-modellen of video's voor producten toevoegen.
Ondersteunde thema's voor 3D-modellen of video's
Je thema ondersteunt mogelijk al 3D-modellen of video's. Zorg ervoor dat je thema wordt bijgewerkt met de juiste versie.
De volgende thema's van Shopify ondersteunen de weergave van 3D-modellen of video's in je webshop:
Thema's Online Store 2.0:
Bepaalde thema's zijn ook bijgewerkt voor een verbeterde ervaring voor het afspelen van Vimeo-video's. Als je Vimeo-video's in je thema wilt gebruiken, overweeg dan om je thema bij te werken naar een van de volgende versies:
De meeste externe thema's hebben recente versies met 3D-modellen of video's. Als je een thema gebruikt dat door een externe partij is ontwikkeld, kun je contact opnemen met de ontwikkelaar van het thema voor ondersteuning of de helpdocumentatie van het thema raadplegen.
Productmedia toevoegen door metavelden te gebruiken
Als je de manier waarop productmedia in je webwinkel worden getoond, wilt aanpassen, dan kun je metavelden gebruiken om een bestandsreferentie-metaveld voor je producten te maken. Metavelden met bestandsreferentie ondersteunen het uploaden van afbeeldingen om producten te tonen, of alle andere bestandstypen die klanten kunnen downloaden. Je kunt JPEG-, PNG-, WEBP-, SVG-, HEIC- of GIF-afbeeldingen in metavelden in je webshop weergeven. Een metaveld kan maar één bestand tegelijk bevatten.
Als je een Online Store 2.0-thema hebt, kun je met de themabewerker metavelden met bestandsreferentie aan het thema toevoegen. Als je vintage thema's gebruikt, kun je de themacode wijzigen of een Shopify-partner inhuren om je te helpen.