Dạng phương tiện sản phẩm

Khách hàng vào cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ xem các phương tiện như hình ảnh trên trang sản phẩm. Sử dụng phương tiện như video, mô hình 3D và thực tế tăng cường trên trang sản phẩm có thể tăng lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm của bạn, mang đến trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn và gia tăng doanh số. Điều quan trọng là phương tiện mà bạn thêm cho sản phẩm phải có chất lượng cao và đáp ứng các thông số kỹ thuật bắt buộc để hiển thị sản phẩm đúng cách.

Để đưa video hoặc mô hình 3D lên trang sản phẩm, cửa hàng trực tuyến của bạn cần sử dụng chủ đề có hỗ trợ phương tiện mà bạn muốn thêm. Tất cả các chủ đề đều hỗ trợ thêm hình ảnh cho sản phẩm của bạn.

Hình ảnh

Hình ảnh sản phẩm được sử dụng để trưng bày sản phẩm trên các kênh bán hàng của Shopify, bao gồm trên cửa hàng trực tuyến và tại Shopify POS. Định dạng tệp tốt nhất cho hầu hết hình ảnh sản phẩm là JPEG. Cách hình ảnh hiển thị chính xác trên cửa hàng phụ thuộc vào chủ đề cửa hàng trực tuyến nhưng tất cả các chủ đề đều hỗ trợ thêm hình ảnh.

Hình ảnh sản phẩm và bộ sưu tập có thể ở bất kỳ kích cỡ nào lên đến 4472 x 4472 px, hay 20 megapixel. Để thêm vào Shopify, hình ảnh sản phẩm và bộ sưu tập cần có kích cỡ tệp nhỏ hơn 20MB.

Hình ảnh có độ phân giải cao thể hiện tính trau chuốt và chuyên nghiệp hơn đối với khách hàng. Kích cỡ đẹp nhất dành cho hình ảnh sản phẩm vuông thường là 2048 x 2048 px.

Lưu ý: Khi hiển thị các hình ảnh sản phẩm cạnh nhau trên trang bộ sưu tập, chúng sẽ có kích cỡ khác nhau. Để hiện sản phẩm ở cùng một kích cỡ, bạn cần dùng tỷ lệ khung hình, hay tỷ lệ chiều cao trên chiều rộng nhất quán đối với tất cả hình ảnh bạn thêm làm hình ảnh đại diện hay hình ảnh chính.

Khi thêm hình ảnh, Shopify sẽ tự động tạo các kích cỡ khác nhau để sử dụng tại các vùng khác nhau của chủ đề cửa hàng trực tuyến. Ví dụ, phiên bản lớn của hình ảnh sản phẩm có thể được sử dụng trên trang thông tin chi tiết sản phẩm, nơi khách hàng muốn xem chi tiết sản phẩm. Phiên bản thu gọn của hình ảnh đó có thể được dùng trên mẫu bộ sưu tập, nơi không cần hình ảnh lớn hơn.

Phát triển kinh doanh: Có phải bạn đang tìm hình ảnh miễn phí bản quyền để phát triển cửa hàng trực tuyến? Bạn có thể tải xuống hình ảnh có độ phân giải cao về sản phẩm và phong cách sống tại Burst.

Mô hình 3D

Mô hình 3D là biểu diễn ảo của một đối tượng trong không gian ba chiều. Mô hình 3D có thể mang đến cho khách hàng cảm nhận rõ hơn về kích cỡ, tỷ lệ và thông tin chi tiết về sản phẩm.

Khách hàng đang vào cửa hàng của bạn bằng thiết bị di động có thể xem mô hình sản phẩm 3D từ trang sản phẩm. Những mô hình này sử dụng camera và màn hình của thiết bị để hiển thị sản phẩm trong môi trường của khách hàng. Nhờ mô hình 3D, khách hàng có thể xem đối tượng từ mọi góc độ.

Bạn cần đảm bảo rằng tệp mô hình 3D đáp ứng được những yêu cầu sau đây trước khi thêm vào cửa hàng trực tuyến:

  • Kích cỡ tệp: Kích cỡ khuyến nghị là 6MB hoặc thấp hơn; kích cỡ tối đa cho phép là 15MB.
  • Loại tệp: GLB

Video

Bạn có thể thêm video cho sản phẩm theo hai cách: tải lên tệp video hoặc nhúng liên kết video Youtube. Nếu bạn tải lên tệp video, đảm bảo rằng chúng đáp ứng những yêu cầu sau:

  • Độ dài video: Tối đa 60 giây
  • Kích cỡ video: Tối đa 1 GB
  • Độ phân giải video: Tối đa 4K (4096 x 2160 px)
  • Dạng tệp video: .mp4 hoặc .mov

Bạn không cần đáp ứng những yêu cầu này nếu nhúng video Youtube.

Bạn có thể thêm hình ảnh, mô hình 3D hoặc video cho sản phẩm từ trang quản trị Shopify hoặc ứng dụng Shopify cho di động.

Các chủ đề được hỗ trợ dành cho mô hình 3D hoặc video

Để trưng bày mô hình 3D hoặc video trên cửa hàng trực tuyến, bạn cần sử dụng phiên bản mới nhất của chủ đề hỗ trợ mô hình 3D và video. Ngoài ra, bạn có thể sửa đổi chủ đề hiện tại bằng cách làm theo các hướng dẫn trong phần hướng dẫn về chủ đề.

Các chủ đề sau của Shopify hỗ trợ hiển thị mô hình 3D hoặc video trong cửa hàng trực tuyến của bạn:

  • Brooklyn(Phiên bản 16.0.0 trở lên)
  • Debut(Phiên bản 16.0.0 hoặc cao hơn)
  • Narrative(Phiên bản 9.0.0 trở lên)

Bạn có thể xem danh sách chủ đề hỗ trợ video và phương tiện sản phẩm 3D trong Cửa hàng chủ đề Shopify. Nếu sử dụng chủ đề do bên thứ ba phát triển, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển chủ đề để được hỗ trợ.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí