Arten von Produktmedien

Kunden, die in deinem Onlineshop stöbern, sehen Medien wie Bilder auf Produktseiten. Wenn du Medien wie Video, 3D-Modelle und Augmented Reality auf deiner Produktseite verwendest, kannst du das Vertrauen deiner Kunden in deine Produkte steigern, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und mehr Umsatz führt. Es ist wichtig, dass die Medien, die du für deine Produkte hinzufügst, eine hohe Qualität haben und die erforderlichen Spezifikationen erfüllen, damit sie korrekt angezeigt werden.

Um Videos oder 3D-Modelle auf Produktseiten anzuzeigen, muss dein Onlineshop ein Theme verwenden, das die Medien unterstützt, die du hinzufügen möchtest. Alle Themes unterstützen das Hinzufügen von Bildern zu deinen Produkten.

Bilder

Produktbilder werden verwendet, um Produkte auf allen Vertriebskanälen von Shopify anzuzeigen, zum Beispiel im Onlineshop und in Shopify POS. Der beste Dateityp für die meisten Produktbilder ist JPEG. Wie Bilder am Ende in deinem Shop angezeigt werden, hängt vom Theme deines Onlineshops ab.

Deine Produkt- und Kategoriebilder können eine beliebige Größe von bis zu 5760 x 5760 Pixel oder 20 Megapixel haben. Produkt- und Kategoriebilder müssen eine Dateigröße von weniger als 20 MB haben, um zu Shopify hinzugefügt werden zu können.

Fotos mit hoher Auflösung sehen für Kunden eleganter und professioneller aus. Für quadratische Produktbilder sieht eine Größe von 2048 x 2048 Pixel normalerweise am besten aus.

Hinweis: Wenn Produktbilder auf Kategorieseiten nebeneinander angezeigt werden, haben sie unterschiedliche Größen. Damit deine Bilder die gleiche Größe haben, müssen du für alle Bilder, die du als Feature- oder Hauptbilder hinzufügst, ein einheitliches Seitenverhältnis oder Verhältnis von Höhe zu Breite verwenden.

Wenn du ein Bild hinzufügst, erstellt Shopify automatisch verschiedene Größen für die Verwendung in verschiedenen Bereichen deines Themes. Zum Beispiel könnte die große Version eines Produktbilds auf der Produktdetailseite verwendet werden, auf welcher der Kunde das Produkt möglichst detailliert betrachten möchte. Die Kompaktversion des gleichen Bildes kann für die Kategorievorlagen verwendet werden, bei denen kein größeres Bild erforderlich ist.

3D-Modelle

3D-Modelle sind virtuelle dreidimensionale Darstellungen eines Objekts. Mit 3D-Modellen kannst du deinen Kunden ein besseres Gefühl für die Größe, den Umfang und die Details deiner Produkte geben.

Kunden, die deinen Shop von einem Mobilgerät aus durchsuchen, können auf der Produktseite 3D-Produktmodelle anzeigen. Die Modelle verwenden die Kamera und den Bildschirm des Geräts, um das Produkt in der Kundenumgebung anzuzeigen. Mit dem 3D-Modell kann der Kunde das Objekt aus allen Blickwinkeln betrachten.

Du musst sicherstellen, dass deine 3D-Modelldateien die folgenden Voraussetzungen erfüllen, bevor du sie zu deinem Onlineshop hinzufügst:

  • Dateigröße: Die empfohlene Größe ist 6 MB oder weniger; die maximale Größe beträgt 15 MB.
  • Dateityp: GLB

Videos

Es gibt zwei Möglichkeiten, Videos für dein Produkt hinzuzufügen: durch das Hochladen einer Videodatei oder durch das Einbetten eines YouTube-Videolinks. Wenn du Videodateien hochlädst, stelle sicher, dass sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Länge des Videos: bis zu 60 Sekunden
  • Größe des Videos: bis zu 1 GB
  • Auflösung des Videos: bis zu 4K (4096 x 2160 Pixel)
  • Dateityp des Videos: .mp4 oder .mov

Diese Voraussetzungen müssen nicht erfüllt sein, wenn du YouTube-Videos einbettest.

Du kannst im Shopify-Adminbereich oder in der Shopify Mobile-App Bilder, 3D-Modelle oder Videos für deine Produkte hinzufügen.

Unterstützte Themes für 3D-Modelle oder Videos

Hinweis: Damit deine 3D-Modelle oder Videos in deinem Onlineshop angezeigt werden, musst du die aktuellste Version eines Themes verwenden, das 3D-Modelle und Videos unterstützt. Alternativ kannst du dein aktuelles Theme ändern, indem du den Anweisungen im Themes-Tutorial folgst.

Die folgenden Themes von Shopify unterstützen die Anzeige von 3D-Modellen oder Videos in Ihrem Onlineshop:

Du kannst im Shopify Theme Store eine Liste mit Themes anzeigen, die Video-und 3D-Produktmedien unterstützen. Wenn du ein von einem Drittanbieter entwickeltes Theme verwendest, kannst du den Entwickler des Themes kontaktieren, um Support zu erhalten.

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