Typer af produktmedier

Kunder, der kigger i din webshop, ser på medier, som f.eks. billeder på dine produktsider. Hvis du bruger medier såsom video, 3D-modeller og augmented reality på dine produktsider, kan det styrke dine kunders tiltro til dine produkter. Dette giver en bedre kundeoplevelse og øget salg. Det er vigtigt, at de medier, som du føjer til dine produkter, er af høj kvalitet og opfylder de nødvendige krav, så de vises korrekt.

Hvis du vil vise videoer eller 3D-modeller på dine produktsider, skal din webshop have et tema, der understøtter det medie, du vil tilføje. Alle temaer understøtter tilføjelsen af billeder til dine produkter.

Billeder

Produktbilleder bruges til at vise produkter på tværs af Shopifys salgskanaler, herunder i webshoppen og i Shopify POS. Den bedste filtype til de fleste produktbilleder er PNG efterfulgt af JPEG. Andre accepterede filtyper er PSD, TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC og WebP. Shopifys Imagery-tjeneste registrerer, hvilke billedformater der understøttes af din kundes webklient, og viser derefter automatisk billedet i det bedste format, der er tilgængeligt. Den præcise måde, som billederne vises på i din butik, afhænger af temaet i din webshop, men alle temaer understøtter tilføjelsen af billeder.

Dine produkt- og kollektionsbilleder kan have en størrelse på op til 5000 x 5000 px eller 25 megapixels. Produkt- og kollektionsbilleder skal have en filstørrelse på under 20 MB, for at de kan tilføjes i Shopify.

Billeder med høj opløsning ser flottere og mere professionelle ud for dine kunder. Til kvadratiske produktbilleder ser en størrelse på 2048 x 2048 px normalt bedst ud. Få flere tips til, hvordan du kan fotografere dine produkter under Den ultimative gør det selv-vejledning til smukke produktbilleder på Shopifys blog.

Når du tilføjer et billede, oprettes der automatisk forskellige størrelser til brug i forskellige områder af temaet til din webshop. Den store version af et produktbillede kan f.eks. bruges på siden med produktoplysninger, hvor kunden gerne vil se et detaljeret billede af produktet. Den kompakte version af det samme billede kan bruges i kollektionsskabeloner, hvor det ikke er nødvendigt at bruge et stort billede.

3D-modeller

3D-modeller er virtuelle gengivelser af en genstand i tre dimensioner. 3D-modeller kan hjælpe dine kunder med at opnå en bedre forståelse for dine produkters størrelse, skalering og detaljer.

En kunde, som kigger i din butik, kan se 3D-modeller af dine produkter på produktsiderne. Modellerne bruger enhedens kamera og skærm til at vise produktet i kundens omgivelser. Kunden kan se genstanden fra alle vinkler takket være 3D-modellen.

Du skal sørge for, at dine 3D-modelfiler opfylder følgende krav, før du føjer dem til din webshop:

  • Filstørrelse: Op til 500 MB
  • Filtype: GLB, USDZ

Hvis du uploader en 3D-modelfil, der er større end 15 MB, optimeres din fil automatisk. Optimering reducerer størrelsen på dine filer og øger indlæsningshastighederne.

Optimering af modeller
ModelstørrelseOptimeringKonvertering
Mindre end 15 MB3D-modeller optimeres ikke. Modellens geometri og materialer ændres ikke.Filerne konverteres for at sikre, at en .USDZ- og .GLB-version af modellen er tilgængelig. Konvertering sikrer kompatibilitet med både Android- og iOS-baserede enheder.
Større end 15 MB3D-modeller optimeres. Modellens geometri og teksturer optimeres, mens dens oprindelige fils visuelle output bevares.Filerne konverteres for at sikre, at en .USDZ- og .GLB-version af modellen er tilgængelig. Konvertering sikrer kompatibilitet med både Android- og iOS-baserede enheder.

Videoer

Du kan føje videoer til dit produkt på to måder: Upload en videofil eller integrer et link til en YouTube- eller Vimeo-video. Hvis du uploader videofiler, skal du sørge for, at de overholder følgende krav:

  • Videoens længde: Op til 10 minutter
  • Videoens størrelse: Op til 1 GB
  • Videoens opløsning: Op til 4K (4096 x 2160 pixel)
  • Videoens filtype: .mp4 eller .mov

Du behøver ikke at opfylde disse krav i forbindelse med integrering af YouTube- eller Vimeo-videoer, men andre webadresser end YouTube eller Vimeo-webadresser understøttes ikke.

I browsere, der understøtter streaming, vises videoer enten i 480 p, 720 p eller 1080 p, afhængigt af seerens forbindelseshastighed og opløsningen på den uploadede video. I browsere, der ikke understøtter streaming, vises videoer med den højeste tilgængelige opløsning.

Du kan føje billeder, 3D-modeller eller videoer til dine produkter i din Shopify-administrator eller i Shopifys mobilapp.

Understøttede temaer for 3D-modeller eller -videoer

Dit tema understøtter muligvis allerede 3D-modeller eller -videoer. Du skal sikre dig, at dit tema er opdateret til den rigtige version.

Følgende temaer fra Shopify understøtter visning af 3D-modeller eller videoer i din webshop.

Online Store 2.0-temaer:

Visse temaer er også blevet opdateret, så de giver en forbedret oplevelse ved afspilning af Vimeo-video. Hvis du vil bruge Vimeo-videoer i dit tema, kan du overveje at opdatere dit tema til en af følgende versioner:

De fleste temaer fra tredjeparter har nyere versioner, der omfatter 3D-modeller eller -videoer. Hvis du bruger et tema, der er udviklet af en tredjepart, kan du kontakte temaudvikleren for at få hjælp. Du kan også se dit temas hjælpdokumentation.

Tilføjelse af produktmedier ved hjælp af metafelter

Hvis du vil tilpasse den måde, som produktmedier vises på i din webshop, kan du bruge metafelter til at oprette et metafelt med filreference for dine produkter. Metafelter med filreference understøtter upload af billeder til visning af dine produkter. Dine kunder kan downloade alle andre filtyper. Du kan vise billeder i JPEG-, PNG-, WEBP-, SVG-, HEIC- eller GIF-format i metafelter i din webshop. Metafelter kan kun indeholde én fil ad gangen.

Hvis du har et Online Store 2.0-tema, kan du knytte filmetafelter til dit tema ved hjælp af temaeditoren. Hvis du bruger et ældre tema, kan du redigere din temakode eller ansætte en Shopify-partner til at hjælpe dig.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.