Wysyłka za pomocą Shopify Markets Pro
Aby zrealizować i wysłać zamówienia międzynarodowe za pomocą Markets Pro, możesz skorzystać z jednej z następujących opcji:
- Kupuj i drukuj etykiety wysyłkowe bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify.
- Realizuj i wysyłaj zamówienia za pośrednictwem partnera realizacji zewnętrznej.
- Zintegruj swój magazyn z API wysyłki Global-e.
Możesz kupować tylko etykiety wysyłkowe DHL Express, a Twoje przesyłki muszą spełniać wiele wymagań dotyczących wysyłki.
Wymagania i uwagi dotyczące wysyłki
W przypadku wysyłki w ramach Markets Pro Twoje przesyłki muszą spełniać wymagania dotyczące paczki i wartości. Niektóre wymagania mogą się różnić w zależności od kraju docelowego. Niektóre produkty i kategorie produktów są zabronione lub podlegają ograniczeniom w Markets Pro.
Wymagania dotyczące paczki
Sprawdź następujące maksymalne wartości dotyczące opakowania:
- maksymalna waga sztuki wynosi 150 lb
- żaden z wymiarów sztuki (długość, wysokość i szerokość) nie może przekraczać 47,24 cala
- maksymalna waga palety to 660 lb
- maksymalne wymiary palety to: 48 cali (długość), 48 cali (szerokość) i 63 cale (wysokość)
Jeśli sztuka lub paleta przekracza maksymalną wagę lub wymiary, naliczana jest dopłata o stałej wysokości.
Ograniczenia dotyczące wartości
Możesz kupić etykietę wysyłkową o łącznej wartości zamówienia do 25 000 USD.
Ograniczenia wartości dla określonych kategorii produktów mogą się różnić w zależności od kraju docelowego. W kategoriach produktów, takich jak biżuteria lub zegarki, nie można przekroczyć wartości 5000 USD za sztukę. Na przykład, jeśli sprzedajesz biżuterię, możesz kupić etykietę wysyłkową o wartości do 25 000 USD, ale musisz upewnić się, że poszczególne artykuły jubilerskie nie przekroczą wartości 5000 USD.
Dodatkowe opłaty za wysyłkę
W niektórych przypadkach konieczne może być poniesienie dodatkowych opłat za wysyłkę. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o dodatkowych opłatach za wysyłkę:
| Rodzaj opłaty | Opłata za usługę | Opis |
|---|---|---|
| Dopłata za teren odległy | 7 USD | Jeśli wysyłasz przesyłkę z odległego terenu lub do odległego terenu, konieczne może być uiszczenie dodatkowej opłaty z tytułu odległego terenu. Dowiedz się więcej o odległych terenach DHL Express. |
| Opłata za fakturę wielopozycyjną | 5 USD | Jeśli wysyłasz produkty z co najmniej pięciu różnych miejsc nadania lub z co najmniej pięcioma różnymi kodami HS. |
| Opłata z tytułu opłacenia cła/podatku | 3 USD | DHL opłaca cła i podatki w lokalnych urzędach w Twoim imieniu lub w imieniu Twojego klienta i z tytułu tej usługi pobiera opłatę. Dowiedz się więcej o usługach celnych DHL Express. |
| Dopłata paliwowa | Zmienny | Dopłata paliwowa zależy od bieżących kosztów paliwa. Dowiedz się więcej o dopłatach paliwowych DHL Express. |
Pobierz spersonalizowane stawki wysyłki
Możesz pobrać plik CSV ze spersonalizowanymi stawkami wysyłki. Możesz użyć tych stawek wysyłki jako stawek referencyjnych, aby zaktualizować stawki wysyłki wyświetlane przy realizacji zakupu.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.
- W sekcji Inne rynki kliknij Preferencje.
- W sekcji STAWKI DLA KLIENTÓW kliknij opcję pobierz tabelę spersonalizowanych stawek wysyłki.
- Kliknij opcję Pobierz.
Dostarczanie produktów do DHL Express
Produkty można nadawać w punkcie nadania DHL. Można też zaplanować odbiór.
Możesz wybrać opcję odbioru przesyłki w ramach Markets Pro. Przejrzyj następującą tabelę, aby dowiedzieć się więcej o opcjach odbioru przesyłki:
| Opcja odbioru | Opis |
|---|---|
| Odbiór cykliczny | Wybierz preferowany dzień i okno czasu odbioru przesyłki. Możesz na przykład ustawić okno odbioru na poniedziałki i piątki w godzinach od 15:00 do 17:00. Cykliczne odbiory rozpoczynają się 48 godzin po otrzymaniu pierwszego zamówienia Markets Pro. |
| Odbiór na żądanie | Ręcznie zaplanuj odbiór przesyłki za pośrednictwem strony internetowej DHL na preferowaną godzinę i datę po zakupie etykiety wysyłkowej DHL Express. |
Jeśli chcesz skorygować informacje dotyczące odbioru, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Shopify.
Zaplanuj odbiór przesyłki na żądanie
- Przejdź do strony internetowej DHL Express.
- Kliknij opcję Zaplanuj odbiór.
- W sekcji Czy musisz utworzyć etykietę wysyłkową kliknij opcję Nie.
- Kliknij opcję Do zaplanowania odbioru będziesz potrzebować numeru listu przewozowego DHL lub numeru konta DHL, aby otworzyć menu rozwijane, a następnie wybierz opcję Mam numer listu przewozowego DHL.
- W polu Numer listu przewozowego wprowadź numer listu przewozowego. Numer listu przewozowego, np.
1159527530, znajdziesz na etykiecie wysyłkowej pod kodem kreskowym. - W polu Telefon wprowadź swój numer telefonu.
- Kliknij Dalej.
- Wprowadź adres odbioru i swoje dane kontaktowe, a następnie kliknij Dalej.
- Wprowadź wagę i wymiary paczki, a następnie kliknij opcję Aktualizuj.
- Wybierz datę i godzinę odbioru, a następnie kliknij opcję Zaplanuj odbiór.
Realizacja zamówień bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Możesz realizować zamówienia Markets Pro bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify, kupując etykiety wysyłkowe DHL Express pojedynczo lub zbiorczo.
Zagadnienia dotyczące zakupu etykiet wysyłkowych w panelu administracyjnym Shopify
Przed zakupem etykiet wysyłkowych DHL Express dla zamówień międzynarodowych w panelu administracyjnym Shopify zapoznaj się z następującymi zagadnieniami:
- Do etykiet wysyłkowych Markets Pro nie można dodać ubezpieczenia przesyłki.
- Opakowania przewoźnika nie są obsługiwane w przypadku Markets Pro. Musisz użyć niestandardowych opakowań w panelu administracyjnym Shopify.
- Możesz kupić tylko etykiety wysyłkowe DHL Express.
- Aby zapewnić dokładność obliczeń ceł, nie możesz edytować kraju wysyłki dla zamówień z przedpłaconymi cłami i zamówień wysyłanych do Kanady, Stanów Zjednoczonych lub Brazylii. Nie możesz również edytować województwa ani stanu wysyłki.
- Maksymalna deklarowana wartość przesyłki międzynarodowej może wynosić 25 000 USD.
Kupuj i drukuj pojedyncze etykiety wysyłkowe
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
Kliknij zamówienie zawierające niezrealizowane pozycje.
W sekcji Niezrealizowane kliknij Utwórz etykietę wysyłkową.
W sekcji POZYCJE potwierdź liczbę pozycji, które chcesz uwzględnić w realizacji. Jeśli chcesz wysłać zamówienie klienta w ramach kilku realizacji, zmniejsz do zera ilość każdej pozycji, której nie chcesz wysłać w ramach tej realizacji. Możesz kupić dodatkową etykietę wysyłkową dla każdej realizacji, która jest wymagana do wykonania całego zamówienia.
Sprawdź formularz deklaracji celnej i dodaj brakujące informacje:
Opcjonalnie: W sekcji USTAWIENIA WSTĘPNE wybierz ustawienia wstępne, aby zastosować ustawienia wstępne etykiet wysyłkowych do swoich etykiet wysyłkowych.
W sekcji Opakowanie wybierz już istniejące opakowanie lub utwórz nowe:
W polu Waga łącznie (z opakowaniem) wprowadź całkowitą wagę przesyłki.
W polu Data wysyłki wybierz datę wysyłki. Jeśli chcesz automatycznie wysłać dane wysyłki do klientów w tym terminie, wybierz opcję Wyślij informacje o wysyłce do klientów.
Sprawdź szczegóły wysyłki w sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij Kup etykietę wysyłkową.
Określ, czy chcesz połączyć etykiety wysyłkowe z formularzami celnymi lub specyfikacjami towarów, a następnie wybierz format papieru do drukowania.
Wydrukuj etykiety wysyłkowe i dokumenty.
Kupuj i drukuj zbiorczo etykiety wysyłkowe
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
Opcjonalnie: Aby wyświetlić tylko zamówienia, które muszą zostać zrealizowane, kliknij kartę Niezrealizowane.
Zaznacz pole wyboru obok każdego zamówienia, dla którego chcesz utworzyć etykietę wysyłkową.
Kliknij opcję Utwórz etykiety wysyłkowe. Jeśli realizujesz zamówienia w wielu lokalizacjach, wybierz odpowiednią lokalizację, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Opcjonalnie: Aby wykorzystać ustawienia wstępne na potrzeby etykiet wysyłkowych, wykonaj następujące czynności:
- Wybierz zamówienia.
- Kliknij x zamówienia(-ń) wybrane(-ych).
- Kliknij ustawienia wstępne.
-
Sprawdź formularz deklaracji celnej i dodaj brakujące informacje:
- Kliknij pole Pozycje dla zamówienia.
- Kliknij opcję Edytuj deklarację celną.
- W przypadku każdego produktu zweryfikuj wagę, ilość, wartość i opis.
- Opcjonalnie: wybierz opcję Zapisz informacje o wysyłce w szczegółach produktu.
- W sekcji Zaktualizuj formularz deklaracji celnej, wybierz opcję aktualizacji wielu zamówień lub tylko tego zamówienia.
- Kliknij opcję Zapisz.
Na stronie Utwórz etykiety wysyłkowe wprowadź zmiany w etykietach.
Kliknij opcję Sprawdź i kup.
Opcjonalnie: Zmień datę wysyłki.
Opcjonalnie: Zmień ustawienie wysyłania e-maila o realizacji zamówienia do Twoich klientów.
Kliknij opcję Kup etykiety wysyłkowe.
Określ, czy chcesz połączyć etykiety wysyłkowe z formularzami celnymi i specyfikacjami towarów, a następnie wybierz format papieru do drukowania.
Wydrukuj etykiety wysyłkowe i dokumenty.
Realizacja zamówień za pośrednictwem partnerów realizacji zewnętrznej
Jeśli będziesz realizować i wysyłać swoje zamówienia za pośrednictwem partnera realizacji zewnętrznej, musisz poinformować swojego partnera realizacji zewnętrznej o wszelkich nadchodzących zmianach dotyczących realizacji zamówień międzynarodowych. Musisz także przekazać partnerowi realizacji, że musi zaktualizować Organization w polu Żądanie etykiety w Twoim sklepie.
W ramach Markets Pro możesz wybrać tylko jednego z poniższych partnerów realizacji i realizować za jego pośrednictwem zamówienia Markets Pro:
- Zaawansowane usługi dystrybucji
- Bergen logistics
- Deposco
- Flurry
- Idrive-logistics
- Masonhub
- PBD
- Performance team partner
- PFS Web
- Pixior
- Quiet logistics
- Radial
- Ryder Ecommerce firmy Whiplash
- Saddle Creek
- Sauceda
- Softeon
- Vai (oparte na chmurze ERP OMS)
Jeśli Twojego partnera realizacji nie ma na liście, możesz napisać wiadomość e-mail na adres markets-pro@shopify.com i wskazać partnera. Nowi partnerzy realizacji są stale dodawani do Markets Pro.
Automatyzacja realizacji zamówień za pomocą API wysyłki Global-e
Możesz utworzyć własną integrację realizacji za pomocą API wysyłki Global-e. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi dokumentami PDF: