Resetowanie uwierzytelniania dwuetapowego
Po zweryfikowaniu własności swojej domeny możesz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe użytkowników w Twojej organizacji, którym zablokowano konta. Uwierzytelnianie dwuetapowe można zresetować tylko dla tych użytkowników, którzy mają adres e-mail powiązany z Twoją zweryfikowaną domeną.
Przykład: Twoja organizacja zweryfikowała domenę example.com. Dwóch użytkowników w Twojej organizacji – Jonatan i Lena – ma zablokowany dostęp do swoich kont. Lena używa adresu e-mail leslie@example.com. Ponieważ jest to adres e-mail wykorzystujący zweryfikowaną domenę, możesz zresetować dwuetapowe uwierzytelnianie Leny. Jonatan używa adresu jonathan@gmail.com. To jest adres e-mail wykorzystujący domenę publiczną, która nie może zostać zweryfikowana przez Twoją organizację, więc nie możesz zresetować dwuetapowego uwierzytelnienia Jonatana. Aby odzyskać dostęp, Jonatan musi wprowadzić kod odzyskiwania, a jeśli nie posiada już kodów odzyskiwania, musi wykonać kroki związane z rozwiązywaniem problemów z uwierzytelnianiem dwuetapowym.
Zresetowanie uwierzytelniania dwuetapowego wymaga uprawnienia na poziomie organizacji Użytkownicy.
Kroki:
- Na panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia.
- W sekcji Organizacja kliknij opcje: Użytkownicy > Zabezpieczenia.
- Kliknij nazwę użytkownika, dla którego chcesz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe.
- W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe kliknij opcję Resetuj uwierzytelnianie.
- Potwierdź swoje dane logowania.
- Kliknij Zresetuj.
Po zresetowaniu uwierzytelniania dwuetapowego użytkownika zostaniesz poproszony(-a) o skonfigurowanie nowej metody uwierzytelniania dwuetapowego, jeśli jest ona wymagana przez Twoją organizację.