Subprocessadores
Esta página foi impressa em Jun 01, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/your-account/privacy/subprocessors.
Os dados pessoais do cliente são inicialmente processados pela Shopify International Limited (Irlanda). A Shopify engaja subprocessadores de acordo com o Adendo de processamento de dados. Se você é um lojista do Shopify Plus, entre em contato com o atendimento ao cliente do Plus para saber mais.
Os subprocessadores principais são aqueles sem os quais não podemos oferecer nossos serviços. Os subprocessadores adicionais são aqueles que podem processar dados pessoais do cliente caso esses serviços adicionais sejam usados por um lojista. Por exemplo, o Shopify Capital Inc. só pode processar os dados pessoais de um cliente se o lojista participar de nosso programa Shopify Capital.
Subprocessadores principais da Shopify
| Subprocessador | Serviço fornecido | Sede da empresa | Dados processados |
|---|---|---|---|
| Shopify Inc. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Canadá | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify International Limited | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Irlanda | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify (Australia) Pty. Ltd. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Austrália | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify Commerce India Pvt. Ltd. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Índia | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify (Japan) 株式会社 | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Japão | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Singapura | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify UK Ltd. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Reino Unido | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
| Shopify Commerce New Zealand Ltd. | Fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | Nova Zelândia | Dados da plataforma conforme necessários para fornecer a funcionalidade da plataforma e o atendimento ao cliente, conforme descrito na Política de privacidade da Shopify |
Subprocessadores adicionais da Shopify
| Subprocessador | Serviço fornecido | Sede da empresa | Dados processados |
|---|---|---|---|
| Shopify Capital Inc. | Fornecimento e aprimoramento do serviço Shopify Capital | EUA | Dados da plataforma conforme necessário para fornecer o serviço Capital |
| Shopify (USA) Inc. | Fornecimento dos apps Inbox e fornecimento e aprimoramento da plataforma Shopify e de outros serviços relacionados | EUA | Dados da plataforma conforme necessário para fornecer o Shopify Inbox |
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Subprocessadores de terceiros
A Shopify também pode usar subprocessadores de terceiros para fornecer serviços. Os subprocessadores principais são aqueles sem os quais não podemos oferecer nossos serviços. Subprocessadores adicionais podem ser necessários caso outros serviços sejam usados. Por exemplo, nossos subprocessadores de processamento só processarão informações se a Shopify Fulfillment Network for usada. As transferências para subprocessadores de terceiros são realizadas sob contrato.
Principais subprocessadores de terceiros
| Subprocessador | Serviço fornecido | Sede da empresa | Dados processados |
|---|---|---|---|
| Amazon AWS | Hospedagem na nuvem | EUA | Informações associadas à entrega de conteúdo do site |
| Bugsnag | Registro de erros | EUA | Dados pessoais do cliente, se necessários para registrar erros |
| Cloudflare | Balanceamento de carga e proteção contra DDoS | EUA | Todos os dados da plataforma |
| Google Maps | Serviços de mapeamento | EUA | Dados pessoais necessários para a funcionalidade de mapeamento da superfície |
| Plataforma do Google Cloud | Hospedagem na nuvem | EUA | Todos os dados da plataforma |
| Mode | Análise de dados | EUA | Todos os dados da plataforma |
Outros subprocessadores de terceiros
| Subprocessador | Serviço fornecido | Sede da empresa | Dados processados |
|---|---|---|---|
| Brandfox LLC | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| ITS Logistics LLC | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| Port Logistics Group, Inc. | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| Sauceda Industries LLC | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| ShipHero, LLC | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| Whiplash Merchandising, Inc. | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| Salesforce | Serviços de processamento de pedidos | EUA | Dados pessoais para fornecer serviços de frete e processamento de pedidos |
| MailGun | Transmissão por e-mail | EUA | Dados pessoais necessários para fornecer a funcionalidade do Shopify Email ou do carrinho abandonado |
| SendGrid | Transmissão por e-mail | EUA | Dados pessoais necessários para fornecer o Shopify Email |
| Twilio | Comunicações externas | EUA | Dados pessoais necessários para fornecer a funcionalidade de SMS |