Corrigir erros do VirtualMerchant 'ssl_salestax'
Esta página foi impressa em Jun 07, 2023. Para a versão atual, visite https://help.shopify.com/pt-PT/manual/payments/troubleshooting/virtualmerchant-ssl-salestax.
Este erro surge quando o seu VirtualMerchant está incorretamente configurado. Embora a sua loja possa cobrar impostos sobre as encomendas, o montante que a Shopify envia ao provedor de pagamento para processamento não é decomposto em subtotais/impostos; é apenas um montante fixo.
Para o resolver, aceda a Configuração do campo de pagamento e certifique-se de que o Imposto sobre vendas está definido como Não. Depois, execute uma transação de teste para garantir que tudo está a funcionar corretamente.