Napraw błędy VirtualMerchant 'ssl_salestax'
Ta strona została wydrukowana dnia Apr 28, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/payments/troubleshooting/virtualmerchant-ssl-salestax.
Ten błąd pojawia się w przypadku nieprawidłowego skonfigurowania rozwiązania VirtualMerchant. Mimo, że Twój sklep może naliczać podatki od zamówień, kwota wysyłana przez Shopify do dostawcy płatności w celu przetworzenia nie jest dzielona na sumy częściowe/podatki. To po prostu kwota ryczałtowa.
Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Konfiguracji pola płatności, sprawdź, czy opcja Podatek od sprzedaży jest ustawiona na Nie. Następnie uruchom transakcję testową, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.