Uygulama izinleri ve kişisel bilgiler

İzinler, bir uygulamanın gerçekleştirdiği işlevler için mağazanızdan ne tür bilgilere erişebileceğini veya hangi tür bilgileri değiştirebileceğini kontrol eder.

Kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler (PII), tek başına kullanıldığında veya diğer bilgilerle birleştirildiğinde kişinin kimliğini kesin olarak ortaya koyabilecek bilgilerdir. Shopify App Store'dan yüklediğiniz uygulamalar; mağazanız, müşterileriniz ve siparişleriniz ile ilgili bilgileri veya diğer işletme verilerini kullanırken farklı türlerdeki kişisel olarak tanımlayıcı bilgilere erişebilir.

Gizlilik ve güvenlik hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygulamaların erişebileceği kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler

Yüklediğiniz her uygulama, iletişim bilgileriniz ve konumunuz da dahil olmak üzere Shopify hesabınızla ilgili kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilere erişim sağlar. Uygulama, yerine getirdiği işleve bağlı olarak başka bilgi türlerine de ihtiyaç duyabilir.

Bir uygulama, aşağıdaki kişisel olarak tanımlayıcı bilgilere erişebilir:

  • Müşterilere ait kişisel bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi iletişim bilgilerini içerir. Siparişler, gönderimler veya kargolarla ilgili işlemleri yapan uygulamalar ayrıca, konum bilgilerine (IP adresi ve coğrafi konum gibi) ve kullanıcı aracısı bilgilerine (tarayıcı ve işletim sistemi gibi) ihtiyaç duyar.
  • Shopify mağazasının sahibine ait kişisel bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve tüm konumların adresleri de dahil olmak üzere mağaza sahibine ait tüm iletişim bilgilerini içerir.
  • Personele ait kişisel bilgiler: Ad, e-posta adresi ve telefon numarası da dahil olmak üzere personellere ait tüm iletişim bilgilerini içerir.
  • İçerik sağlayıcısına ait kişisel bilgiler: Blog yazarları veya yorumcularıyla ilgili bilgileri (e-posta ve IP adresi dahil) ve kullanıcı aracısı bilgilerini (tarayıcı ve işletim sistemi gibi) içerir.

Örneğin, siparişleri yöneten veya gönderen bir uygulamanın, müşteriye ait kişisel olarak tanımlayıcı bilgileri içeren sipariş bilgilerine (müşteri adresi ve diğer iletişim bilgileri gibi) erişmesi gerekir. Sipariş verilerini kullanan bir uygulama yüklediğinizde bu uygulama, son siparişlere veya tüm siparişlere erişim izni talep edebilir. Son siparişlere erişme iznine sahip bir uygulama, yalnızca son 60 gün içindeki siparişlerin verilerine erişebilir. Tüm siparişlere erişme iznine sahip bir uygulama, geçmişteki ve gelecekteki siparişlerin verilerine erişebilir. Shopify, uygulamanın çalışması için bu verilerin gerekli olduğundan emin olmak amacıyla, tüm siparişlere erişim talep eden uygulamaları inceler.

Uygulamanın verilere erişme, verileri kullanma ve silme yöntemleri hakkında bilgi edinmek için uygulama geliştiricisi ile iletişime geçebilir veya Shopify App Store'da uygulamanın liste kaydını görüntüleyerek gizlilik politikasının bağlantısına ulaşabilirsiniz.

Bir uygulamanın gizlilik ayrıntılarını ve izinlerini inceleme

Uygulamayı yüklerken, yükleme işlemini onaylamadan önce uygulamanın sahip olduğu izinleri ve erişmesi gereken PII bilgi türlerini inceleyebilirsiniz.

Yükleme işleminden sonra, uygulamanın Shopify yöneticinizdeki ayrıntılar sayfasından izin ayrıntılarını inceleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.

  2. Uygulamalar ve satış kanalları listesinden, izinlerini incelemek istediğiniz uygulamayı bulun ve ... > Ayrıntıları görüntüle'ye tıklayın.

  3. Uygulamanın mağazanızda erişebileceği kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerin listesi için Gizlilik ayrıntıları bölümünü gözden geçirin.

  4. Uygulamanın mağazanızda gerçekleştirme iznine sahip olduğu işlemlerin listesini görmek için İzin ayrıntıları bölümünü gözden geçirin.

Bir uygulamanın verilere erişimini iptal etme

Verilere erişim iznini iptal etmek için uygulamayı kaldırabilirsiniz. 48 saat sonra geliştiriciye, uygulamanın yüklü kaldığı süre içinde topladığı ve müşterilerinize ait kişisel bilgilerin tümünü silmesine yönelik bir talep gönderilir. Tek bir müşteriye ait kişisel verilerin mağazanızdan silinmesini talep ederseniz yüklemiş olduğunuz ve bu müşterinin bilgilerine sahip olabilecek her uygulamaya da aynı talep gönderilir.

İstenen verilerin silindiğini doğrulamak için doğrudan uygulamanın geliştircisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.