Fiziksel Shopify Balance kartınızı yönetme

Shopify Balance hesabınızı oluşturduğunuzda sanal kartınız otomatik olarak etkinleştirilir. Fiziksel bir kart istiyorsanız bir kart talebinde bulunabilirsiniz. Mağaza başına bir sanal kart ve bir fiziksel kart sınırı vardır.

Fiziksel Shopify Balance kartı talep etme

1. Shopify yöneticinizden Finans > Bakiye bölümüne gidin.

2. Ana hesabınızı seçin.

3. Fiziksel kart sipariş et'e tıklayın.

4. İsteğe bağlı: İşletmenizin adını ekleyerek Balance kartınızı özelleştirin.

5. Kargo bilgilerinizi girin veya doğrulayın, ardından Kart sipariş et'e tıklayın.

Fiziksel kartınızı sipariş ettikten sonra, Finans > Balance bölümüne gidip ana hesabınızı seçerek ve Balance kartlarınız bölümündeki fiziksel karta tıklayarak kartınızın teslimat durumuna ve tahmini teslim tarihine erişebilirsiniz.

Güvenlik nedenleriyle, tekrar hesabınızın kimliğini doğrulamanız istenebilir.

Fiziksel Shopify Balance kartını etkinleştirme

Shopify Balance kartınız posta yoluyla size ulaştıktan sonra, kartı kullanmadan önce etkinleştirmeniz gerekir. İşleme başlamak için paketinizdeki QR kodunu tarayabilir veya Shopify yöneticinize gidebilirsiniz.

Not

Kartınızla ilişkili telefon numarasını değiştirirseniz kartınızı etkinleştirebilmek için 24 saat beklemeniz gerekir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Finans > Bakiye bölümüne gidin.

2. Ana hesabınızı seçin.

3. Balance kartlarınız altında Fiziksel kartı etkinleştir'e tıklayın.

4. Shopify Balance kart numaranızın son dört hanesini girin ve ardından Sonraki'ye tıklayın.

5. Shopify Balance kartınız için dört haneli Kişisel Kimlik Numarası (PIN) girin ve ardından Sonraki'ye tıklayın.

6. PIN'inizi tekrar girin ve ardından Onayla'ya tıklayın.

7. Kısa mesajla gönderilen onay kodunu girin ve ardından Etkinleştir'e tıklayın. Kodunuzun bulunduğu bir kısa mesaj almadıysanız Kodu yeniden gönder'e tıklayın.

Teslim edilmeyen bir fiziksel Shopify Balance kartını yeniden sipariş etme

Shopify Balance hesabınız için fiziksel bir kart istediyseniz ve kartın teslim edilmesiyle ilgili bir sorun varsa yeni bir kart sipariş edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Finans > Bakiye bölümüne gidin.

2. Ana hesabınızı seçin.

3. Balance kartlarınız altındaki fiziksel karta tıklayın.

4. Kartınızın teslimat durumunu ve tahmini teslimat tarihini gözden geçirin.

5. Kargo bilgilerinizin doğru olduğunu teyit edin.

6. İptal et ve değiştir veya Yeni kart sipariş et'e tıklayın.

7. Kart ulaşmadı'yı seçin ve İleri'ye tıklayın.

Ulaşmayan kartınız iptal edilir ve yeni kartınız size gönderilir.

Shopify Balance kartınızı değiştirme

Kartınızı değiştirmek için yeni bir kart sipariş ettiğinizde mevcut Shopify Balance kartınız iptal edilir. Yeni Shopify Balance kartınız 8 iş günü içinde kargoya verilir ve standart kargoyla gönderilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Finans > Bakiye bölümüne gidin.

2. Ana hesabınızı seçin.

3. Balance kartlarınız altında fiziksel Balance kartınıza tıklayın.

4. Diğer'e, ardından İptal et ve değiştir'e tıklayın.

5. Shopify Balance kartınızı iptal etme ve değiştirmenizin nedenini seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

6. Doğru olup olmadığını kontrol etmek için kargo adresinizi inceleyin ve Kartı doğrula ve değiştir'e tıklayın. Adresinizi güncellemeniz gerekiyorsa Düzenle'ye tıklayın, adresinizi düzenleyin ve ardından Kartı doğrula ve değiştir'e tıklayın.

Güvenlik nedenleriyle, tekrar hesabınızın kimliğini doğrulamanız istenebilir.

İşletmenizin Balance kartınızda görünen adını kişiselleştirme

İşletmenizin adı, Balance kartınıza eklenmeden önce bir inceleme sürecinden geçer. İptal edilmesini önlemek için işletmenizin adının yönergelere uygun olduğundan emin olun. Örneğin, işletme adı telif hakkı ihlali, küfür, şiddet veya müstehcenlik içeremez. İşletmenizin adı onaylanmazsa başka bir kart talep edilebilir ve boş kart talep etmek için Özelleştirmeyi atlamayı tercih edebilirsiniz.