Shopify Markets Pro 禁止和限制販售的商品

每個國家/地區對可發貨到該國家/地區的商品類型都有其自己的限制。貨運業者和付款處理商也有自己的限制。

如果您銷售的商品在收件地國家/地區屬於違禁品,則 Markets Pro 會將這些商品從該國家/地區顧客適用的目錄中隱藏。深入瞭解如何在 Shopify 管理介面審查違禁品

配送至下列國家/地區的訂單價值上限:

  • 阿根廷:1,000 美元
  • 巴西:2,999 美元
  • 中國:10,000 人民幣
  • 印尼:1,500 美元
  • 墨西哥:1,000 美元
  • 土耳其:150 歐元

如果您目錄的主要商品是 Markets Pro 不接受的品項,您可能不符合使用 Markets Pro 的資格。使用 Shopify Markets Pro 之前,請檢視以下這些限制銷售的商品和商品類別。如果您寄送的貨件包含違禁品,系統可能會判定您的包裹無法投遞

含酒精的飲料和商品

酒精飲料以及含有酒精與用於釀造酒類的商品皆限制銷售。

此類商品包括但不限於:

  • 紅酒
  • 烈酒
  • 烈酒
  • 釀酒工具組
  • 瓶裝商品

動物與寵物用品

特定動物和寵物用品為違禁品。

此類商品包括但不限於:

  • 動物 (活的或已死亡)
  • 寵物飼料和零食
  • 寵物營養補充劑

藝術品

Shopify Markets Pro 限制銷售侵害著作權或商標權的藝術作品。價值超過 $2,000 美元的數位藝術品和藝術作品也受到限制。

汽車與動力運動

汽車與動力運動產品屬於危險商品,需要事先通過 Shopify Markets Pro 核准。

此類商品包括但不限於:

  • 放大器
  • 停車攝影機
  • 腳踏墊和坐椅布料
  • 引擎零件
  • 輪圈
  • 輪胎配件
  • 洗車配件
  • 警報器和防盜鎖
  • 船艇零件和保養用品

電池和電子用品

所有電池目前均限制銷售。任何含有或裝有電池的電子用品也一律受到限制。大部分透過插頭直接連接電源的電子用品則在支援範圍內。

因含電池而限制銷售的此類電子用品包括但不限於:

  • 電動遊戲機
  • DVD 和藍光播放器
  • 投影機螢幕和支架
  • 電腦螢幕
  • 電視
  • GPS 導航系統和配件
  • 鍵盤、滑鼠和軌跡球
  • 電腦和筆記型電腦
  • 延長線
  • 太陽能套件
  • 電動馬達

美妝和美容用品

限制銷售部份因合規原因或含有有害物質的美妝和美容用品。

此類商品包括但不限於:

  • 香水
  • 古龍水
  • 淡香水
  • 含酒精的香氛噴霧
  • 指甲油
  • 含有漂白劑的美髮用品
  • 噴霧劑
  • 手部消毒液
  • 睫毛膠
  • 自制外用商品
  • 濕紙巾

部份美妝、美容用品和美髮商品在特定地區的銷售受到限制。在特定地區 (例如:墨西哥、西班牙、義大利和希臘) 可能限制銷售的商品範例包括但不限於:

  • 肥皂
  • 洗髮乳
  • 乳液/乳霜
  • 保濕霜

商業與各產業

限制銷售特定商業與產業商品。

此類商品包括但不限於:

  • 展場櫃台/背板
  • 自動化控制元件
  • 交通路錐和路障
  • 牙科工具
  • 餐飲業品項
  • 重型機具
  • 自動販賣機
  • 招牌
  • 實驗室器材
  • 人體穿孔和刺青用品
  • 水管用品

大麻二酚 (CBD) 商品

限制銷售含有任何形式大麻二酚 (CBD) 的商品。大麻二酚是大麻植物所含大麻素的一種。

此類商品包括但不限於:

  • 食品、膠囊或錠劑
  • 電子煙油
  • 噴霧
  • 含有大麻二酚 (CBD)、四氫大麻酚 (THC),或其他大麻素的油

慈善機構和非營利組織

限制銷售對慈善機構和非營利組織的捐款。

消費者安全

Markets Pro 上的所有地區限制銷售嚴格控管的商品和職業安全設備。

此類商品包括但不限於:

  • 汽車座椅
  • 兒童椅
  • 安全帽
  • 推車
  • 建築安全帽和安全吊帶

數位商品

您可以在 Shopify Markets Pro 銷售數位商品,不過請留意以下特定要求和考量事項:

  • 訂單要求:訂單必須同時包含數位商品和實體商品,才符合 Markets Pro 的資格要求。如果您的訂單僅包含數位商品,您會自動成為記錄商家 (Merchant of Record)。
  • 訂單草稿:數位商品不能列在訂單草稿內。若要建立同時包含數位商品和實體商品的訂單,您必須在結帳流程中傳送發票以收取款項。

可以在 Markets Pro 上銷售的數位商品包括但不限於以下商品範例:

  • 數位禮品卡 (適用於您自己的商店)
  • 線上課程
  • Podcast
  • 音效和音樂

藥物和藥物相關用品

Shopify Markets Pro 上限制銷售毒物和毒品相關的商品。

此類商品包括但不限於:

  • 涉及毒品的服飾
  • 關於種植或使用毒品的書籍
  • 用於種植或使用毒品的設備
  • 包含受管制物質的商品

爆裂物、武器和相關商品

Shopify Markets Pro 限制銷售爆裂物、武器和相關商品。

此類商品包括但不限於:

  • 槍枝和槍枝零件
  • 刀具 (查看不同國家/地區對刀具的限制)
  • 屬於戰術武器類別的商品
  • 武器配件和相關用品 (彈藥、彈殼、保護套、清潔套組、鎖具、望遠瞄準鏡、附加裝置和改裝品)

出口管制商品

適用《美國出口管制條例》(Export Administration Regulations,簡稱 EAR) 且歸類為「雙重用途」(即可同時作為軍用和民用) 的商品,可能會受美國商務部 (DOC) 依據 EAR 規定管制。Shopify Markets Pro 限制銷售必須申請美國商務部出口執照或其他核准程序的商品。

部分歸類為「國防物品」的武器須根據《國際武器貿易條例》(International Traffic in Arms Regulations,簡稱 ITAR) 受美國國務院管制。Shopify Markets Pro 限制銷售適用 EAR 或 ITAR 的商品。

農業

農業使用的商品或機具在所有地區的銷售均到限制。

此類商品包括但不限於:

  • 農用曳引機零件和配件
  • 農用曳引機輪胎
  • 馬用飼料
  • 馬匹防寄生蟲藥劑
  • 活魚餌
  • 多功能工具

易燃和加壓商品

Shopify Markets Pro 限制銷售易燃和加壓商品 (例如黏著劑和噴霧劑)。

食品和飲料

食品和飲料必須遵循進口國家/地區衛生主管機關 (或同等級機關) 的許可證和測試相關規定。由於電子商務具有時效性,此類商品限制銷售。

可攝取食品、健康和醫療器材

可攝取的品項均限制銷售。限制銷售美國食品藥物管理局 (FDA) 歸類為醫療器材的商品。(如需更多資訊,請參閱 FDA 網站。限制銷售經 FDA 註冊或使用雷射的美容儀器,必須獲得 FDA 或衛生部的同等許可/授權。

此類商品包括但不限於:

  • 限醫師處方的藥物
  • 必須僅由合格藥師銷售的藥品
  • 可攝取食品,包括:維他命、營養補充品和奶昔
  • 藥草或順勢療法相關商品
  • 未獲許可的藥品以及宣稱有醫療或保健效果的商品
  • 醫療檢測 (例如:愛滋病毒、毒品或懷孕檢測)
  • 助聽器
  • 醫療警報器
  • 急救箱
  • 活動監測工具
  • 避孕藥

家居和園藝商品

Markets Pro 上限制銷售特定家居和園藝商品。

此類商品包括但不限於:

真髮

假髮、接髮或由真髮製成的類似商品在特定地區 (例如西班牙、義大利和哥斯大黎加) 的銷售均受到限制。

已停用的商品

Shopify 店面中已封存、處於草稿階段或已停用而無法銷售的商品,在每個地區都會自動受到限制。這些商品啟用後,我們將會推播這些商品,並與合作夥伴一起進行審核。

深入瞭解商品狀態

珠寶和寶石

Shopify Markets Pro 上限制銷售裸石 (不論已切割或未切割、打磨或未打磨) 和珍珠母、珊瑚和貝殼飾品。由於貨運業者的要求,限制銷售價值超過 $5000 美元的珠寶和手錶。

所有其他珠寶在部分區域的銷售受到限制,包括下列國家/地區:

  • 巴西
  • 法國
  • 印度
  • 印尼
  • 科威特
  • 馬來西亞
  • 墨西哥
  • 葡萄牙
  • 俄羅斯
  • 瑞士

此類商品包括但不限於以下珠寶商品:

  • 手環
  • 手錶
  • 項鍊
  • 鍍金珠寶
  • 胸章和裝飾別針

刀具

基於安全運輸措施,任何種類的刀具 (如狩獵、烹飪、餐具和多用途刀) 會依貨運業者和國家/地區進口管制而有不同的限制。玩具刀具也可能受到限制。刀具在下列國家/地區受到限制:

  • 澳洲
  • 白俄羅斯
  • 中國
  • 丹麥
  • 薩爾瓦多
  • 法羅群島
  • 芬蘭
  • 匈牙利
  • 冰島
  • 以色列
  • 日本
  • 哈薩克
  • 肯亞
  • 列支敦斯登
  • Lithuania
  • 馬達加斯加
  • 馬來西亞
  • 模里西斯
  • 墨西哥
  • 摩納哥
  • 紐西蘭
  • 新加坡
  • 南韓
  • 土耳其
  • 烏克蘭
  • 英國
  • 委內瑞拉

描述非法活動的素材

無論在您經營事業或銷售商品的國家/地區,Shopify Markets Pro 一律限制描述或支持非法活動的商品。

此類商品包括但不限於:

  • 描述或支持非法活動 (無論真實或虛構) 的素材
  • 描述或支持暴力或不當行為 (無論真實或虛構) 的素材

現金或可用於付款的貨幣物品

限制銷售現金或其他可用於付款的物品。

此類商品包括但不限於:

  • 貨幣
  • 約當現金
  • 禮品卡 (適用於第三方商店)
  • 散裝寶石
  • 彩券

神秘物品或描述模糊的商品

商品必須具有標題和描述,讓顧客能夠清楚瞭解他們正在購買的物品。Shopify Markets Pro 上限制銷售未明確描述或清楚標示的商品。

此類商品包括但不限於:

  • 神秘物品 (顧客在購買和送達前無法查看或得知其商品內容)
  • 以「驚喜」為主題的盒子
  • 具有模糊描述的商品

典當行

典當行受到管制。

植物、木材和種子相關商品

全部或部分由天然/植物纖維製成 (包括但不限於稻草、藤蔓、酒椰葉和黃麻) 的商品在紐西蘭和澳洲等特定地區的銷售均受到限制。

製造的商品和/或包含木材、竹子、軟木或相關商品在澳洲、墨西哥和紐西蘭等特定區域的銷售均受到限制。例外情況可能包含紙張、布料、硬紙板、層壓、中密度纖維板 (MDF) 或膠合板。

性愛和情趣商品

Shopify Markets Pro 限制銷售含有性暗示或描述露骨色情內容的商品,以及與性行為或情色活動相關的商品。

此類商品包括但不限於:

  • 明確以情色或性愛為主題 (無論真實或虛構) 的書籍、影片、電玩遊戲或其他媒體內容
  • 描述情色或性愛內容 (無論是攝影或插圖) 的服裝、海報、雕像或其他素材
  • 會阻礙移動或引起疼痛的商品

特製服飾

Shopify Markets Pro 上限制銷售含有受《瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約》(CITES) 保護的瀕危物種成分的品項,同時也限制銷售宣傳或展示其他受限制品項的品項。

包含美國進出口管制物種成分的品項也會受到監管,並且在澳洲和紐西蘭可能受到限制。

此類商品包括但不限於:

  • 珍珠母鈕扣
  • 鱷魚 (手提包和皮鞋)
  • 蟒蛇 (皮帶)
  • 羽毛 (羽毛長圍巾和邊飾)
  • 短吻鱷 (皮鞋和手提包)
  • 鴕鳥 (皮製品)
  • 宣傳或涉及其他違禁品 (例如毒品) 的服飾
  • 軍服和警衛制服
  • 漆彈服

訂閱方案產品

Markets Pro 不支援以訂閱方案銷售的商品。

如果已對商店中的商品設有訂閱方案,則所有由 Markets Pro 管理的國際市場將移除訂閱銷售方案。您的顧客仍可透過一次性購買來購買商品。

若為透過訂閱方案銷售的商品會自動受到限制,而不會對國際顧客顯示。

菸草和菸草相關商品

Shopify Markets Pro 限制銷售菸草和菸草相關商品。

此類商品包括但不限於:

  • 香菸
  • 雪茄
  • 電子煙
  • 含有尼古丁的商品
  • 其他菸草相關商品

保固、服務方案、合約和保證

Shopify Markets Pro 限制銷售無形商品,例如保固、服務方案、合約和保證。

在 Shopify 管理介面審查違禁品

首次啟用 Markets Pro 時,系統會審查產品清單中是否有違禁品。雖然該審查會在申請程序中進行,但商品審查是一種持續過程,可能會影響新商品或違禁狀態有所異動的商品。

系統發現某個市場限制的商品時,會發生以下情況:

  • 該市場的設定頁面中會顯示新的「Markets Pro 銷售限制」區段 (例如:「設定」>「Markets」>「國際」)。
  • 在「產品」頁面中,按一下「Markets」欄中的數字即可查看商品受限的市場。
  • 在個別商品的頁面中,商品的核准狀態顯示在「發布」區段。

您可以隨時篩選和排序產品清單,以在 Shopify 管理介面中查看違禁品。如果您新增屬於違禁品的新商品,或商品狀態發生變化,您會在 Shopify 管理介面中收到一則通知

篩選違禁品

您可以篩選產品清單,以顯示特定市場或所有市場中的違禁品。篩選結果不包含您的主要市場

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「產品」。
    1. 按一下搜尋和篩選圖示。3. 按一下「新增篩選條件」,然後點按「發布時發生錯誤」。4. 選取要篩選違禁品的市場。若要篩選所有違禁品,請點按「全選」。

排序違禁品

您也可以排序產品清單中的違禁品。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「產品」。
    1. 按一下排序圖示。3. 選取「發布時發生錯誤」。4. 選用:選取違禁品的顯示順序,例如從最舊到最新或從最新到最舊。

通知

發現新的違禁品時,無論是新商品還是影響該商品的法規有所變更,您都會在 Shopify 管理介面中收到一則通知。透過此通知,您可以存取所有市場的違禁品篩選清單深入瞭解如何存取 Shopify 管理介面中的提示訊息

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