Forbudte og begrænsede varer i Managed Markets

Hvert land har sine egne begrænsninger for, hvilke slags varer der kan sendes til dette land. Fragtfirmaer og betalingsbehandlere har også deres egne begrænsninger.

Hvis du sælger et produkt, som er forbudt i et destinationsland, vil Managed Markets skjule produktet fra kataloget for kunder i dette land. Få mere at vide om at gennemgå forbudte produkter i Shopify-administratoren.

Ordrer til følgende lande er begrænset til den angivne maksimale værdi:

• Argentina: 1.000 USD
• Brasilien: 2.999 USD
• Kina: 10.000 CNY
• Indonesien: 1.500 USD
• Mexico: 1.000 USD
• Tyrkiet: 150 EUR

Bemærk

Mexico kan kræve, at kunder indsender dokumenter, når de importerer produkter. Kunder, der ikke overholder disse krav, er muligvis ikke berettigede til at modtage deres ordrer. Gennemgå siden Mexico – Importkrav og dokumentation for at fastslå din salgs- og kommunikationsstrategi for kunder i Mexico.

Hvis dit katalog primært sælger ikke-understøttede varer, vil du muligvis ikke blive betragtet som værende kvalificeret til Managed Markets. Inden du anvender Managed Markets, skal du gennemgå, hvilke varer og produktkategorier der er underlagt begrænsninger, herunder. Hvis du sender en forsendelse, der indeholder begrænsede varer, kan din pakke blive vurderet til ikke at kunne leveres.

Alkoholiske drikke og produkter

Alkoholiske drikke og produkter, der indeholder alkohol og anvendes til fremstilling af alkohol, er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• vin
• spiritus
• hård spiritus
• sæt til fremstilling af vin
• varer til aftapning

Udstyr til dyr

Særligt udstyr til dyr er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• dyr (levende eller døde)
• dyrefoder og -godbidder
• vitaminer og kosttilskud til kæledyr

Illustrationer

Kunstværker, der overtræder ophavsretter eller varemærker, er underlagt begrænsninger på Managed Markets. Digitale kunstværker og kunst til en værdi på over 2.000 USD er også underlagt begrænsninger.

Køretøjer og powersports

Produkter i kategorien køretøjer og powersports anses som farligt gods og skal forhåndsgodkendes af Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• forstærkere
• parkeringskameraer
• tæpper og møbelstof
• motordele
• fælge og hjul
• dæktilbehør
• tilbehør til bilvask
• alarmer og låse
• dele og vedligeholdelse til fartøjer

Batterier og elektronik

Alle batterier er i øjeblikket underlagt begrænsninger. Alle elektroniske varer, der indeholder eller har påsat batterier, er underlagt begrænsninger. De fleste elektroniske varer, som sluttes direkte til en strømkilde, understøttes.

Elektroniske varer i denne kategori, der er underlagt begrænsninger på grund af deres batterier, omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• videospilkonsoller
• Dvd- og Blu-Ray-afspillere
• skærme og beslag til projektorer
• computerskærme
• tv
• GPS-navigationssystemer og -tilbehør
• tastaturer, mus og styrekugler
• computere og bærbare computere
• forlængerledninger
• sæt til solenergi
• elektriske motorer

Skønhed og kosmetik

Nogle kosmetik- og skønhedsprodukter er underlagt begrænsninger på grund af manglende overholdelse af lovgivningen eller farlige materialer.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• parfumer
• cologne
• eau de toilette
• duftspray, der indeholder alkohol
• neglelak
• hårprodukter, der indeholder blegemiddel
• aerosoldåser
• Håndsprit
• vippelim
• hjemmelavede topiske produkter
• vådservietter

Nogle skønheds-, kosmetik- og hårprodukter er underlagt begrænsninger i visse områder. Eksempler på varer, der kan være underlagt begrænsninger i visse områder (f.eks. Mexico, Spanien, Italien og Grækenland), omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Sæber
• shampoo
• cremer
• fugtighedscreme

Erhverv og industri

Visse erhvervs- og industrielle produkter er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• tællere/displays til messer
• komponenter til automatiseringskontrol
• trafikkegler og -tønder
• tandlægeredskaber
• cateringprodukter
• store maskiner
• salgsautomater
• skiltning
• laboratorieudstyr
• tilbehør til piercing og tatovering
• sanitetsudstyr

CBD-produkter

Produkter, der indeholder enhver form for cannabidiol (CBD), er underlagt begrænsninger. CBD er en af de mange cannabinoider, der findes i cannabisplanter.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• spiselige produkter, kapsler eller sugetabletter
• e-væsker
• sprays
• olier, der indeholder CBD, THC eller andre former for cannabis

Velgørenheds- og nonprofitorganisationer

Donationer til velgørenheds- og nonprofitorganisationer er underlagt begrænsninger.

Forbrugersikkerhed

Stærkt regulerede varer og udstyr til sikkerhed på arbejdspladsen er underlagt begrænsninger i alle områder på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• bilsæder
• børnestole
• hjelme
• klapvogne
• beskyttelseshjelme og seler

Digitale produkter eller varer

Det er muligt at sælge digitale produkter på Managed Markets, men du kan gennemgå følgende specifikke krav og overvejelser:

• Ordrekrav: Hvis en ordre skal være kvalificeret på Managed Markets, skal den både indeholde et digitalt produkt og et fysisk produkt. Hvis din ordre kun indeholder digitale produkter, vil du automatisk blive den registrerede shopejer for ordren.
• Ordrekladder: Digitale produkter kan ikke inkluderes i ordrekladder. Hvis du vil oprette en ordre, der både indeholder digitale og fysiske produkter, skal du sende en faktura for at opkræve betaling under betalingsprocessen.

Eksempler på digitale produkter, som kan sælges på Managed Markets, omfatter, men er ikke begrænset til, følgende produkter:

• digitale gavekort (til din egen butik)
• onlinekurser
• podcasts
• lydeffekter og musik

Narkotika og tilbehør

Narkotika og narkotikarelaterede produkter er underlagt begrænsninger i Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• beklædningsgenstande med referencer til narkotika
• bøger om dyrkning eller brug af narkotika
• udstyr til dyrkning eller brug af narkotika
• produkter, der indeholder lovregulerede stoffer

Sprængstoffer, våben og relaterede varer

Sprængstoffer, våben og relaterede varer må ikke sælges på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Skydevåben og skydevåbensdele
• knive (gennemgå begrænsninger på landsniveau for knive)
• Varer, der er inden for kategorien taktiske
• våbenudstyr og -tilbehør (ammunition, hylstre, skeder, rengøringssæt, låse, kikkertsigter, tilbehør og modifikationer)

Eksportkontrollerede varer

Varer, der er underlagt eksportadministrationsbestemmelser (Export Administration Regulations, EAR), og som anses for at have dobbelt formål (de har både militært og civilt formål), kan blive underlagt lovbestemmelser fra USA's handelsministerium (Department of Commerce, DOC) i henhold til EAR. Varer, der kræver en eksportlicens eller anden godkendelse fra USA’s handelsministerium, må ikke sælges på Managed Markets.

Nogle våben anses for at være forsvarsartikler som er underlagt USA’s udenrigsministerium i henhold til de internationale regler om våbenhandel (International Traffic in Arms Regulations, ITAR). Varer, der er underlagt EAR eller ITAR, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Landbrug

Produkter eller maskiner, der bruges til landbrug, er underlagt begrænsninger i alle områder.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• traktordele og -tilbehør
• traktordæk
• hestefoder
• ormekure til heste
• levende madding
• multifunktionelle værktøjer

Brandfarlige og tryksatte varer

Brandfarlige og tryksatte varer, som f.eks. lim og spraydåser, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Mad og drikke

Mad- og drikkevarer er underlagt tilladelser og testkrav fra det importerende lands sundhedsministerium eller tilsvarende. Disse produkter er underlagt begrænsninger på grund af e-handlens tidsfølsomme karakter.

Præparater, der kan indtages gennem munden, sundhed og medicinske enheder

Varer, der kan indtages gennem munden, er underlagt begrænsninger. Varer, der er klassificeret som medicinsk udstyr af USA’s Food and Drug Administration (FDA) er underlagt begrænsninger (få mere at vide på FDA’s website). Enheder til skønhedspleje, der er registreret hos FDA eller anvender laser, er underlagt begrænsninger i henhold til tilladelser/licenserne hos FDA/sundhedsministeriet/lignende.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Receptpligtig medicin
• Medicin, der kun må sælges af en autoriseret farmaceut
• præparater, der kan indtages gennem munden, herunder vitaminer, kosttilskud og shakes
• Naturlægemidler eller homøopatiske produkter
• Ikke-licenseret medicin og produkter, der fremsætter medicinske eller sundhedsmæssige påstande
• Medicinske tests (f.eks. tests til HIV, narkotika eller graviditet)
• høreapparater
• medicinske alarmer
• førstehjælpssæt
• aktivitetsmålere
• prævention

Produkter til hus og have

Specifikke produkter til hus og have er underlagt begrænsninger i Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• stearinlys
• essentielle olier og olievarmere
• røgelse
• knive (gennemgå begrænsninger på landsniveau for knive)
• organiske materialer, herunder sand, jord, gødning og jorddækning
• planter til indendørs og udendørs

Menneskehår

Parykker, extensions eller lignende produkter, der er fremstillet af ægte menneskehår, er underlagt begrænsninger i visse områder, som f.eks. Spanien, Italien og Costa Rica.

Inaktive produkter

Varer, der ikke er salgbare, fordi de har status som arkiveret, kladde eller inaktiv i dit Shopify-butikslayout, er automatisk underlagt begrænsninger i alle områder. Når disse produkter er blevet gjort aktive, vil de blive sendt til gennemgang hos vores partnere.

Få mere at vide om produktstatus.

Smykker og ædelstene

Løse ædelstene (slebne/ikke-slebne, polerede/ikke-polerede) og tilbehør med perlemor, koraller og muslingeskaller er underlagt begrænsninger på Managed Markets. Smykker og ure med en værdi på over 5.000 USD er underlagt begrænsninger på grund af krav fra fragtfirmaer.

Alle andre smykker er delvist begrænset i en række områder, herunder følgende lande:

• Brasilien
• Frankrig
• Indien
• Indonesien
• Kuwait
• Malaysia
• Mexico
• Portugal
• Rusland
• Schweiz

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende smykker:

• armbånd
• ure
• halskæder
• smykker med belægning
• nåle til revers og udsmykning

Knive

Knive af enhver art (jagt, madlavning, bestik og værktøj) har forskellige begrænsninger baseret på importbegrænsningerne hos fragtfirmaer og lande på grund af sikkerhedsinitiativer i forbindelse med transport. Legetøjsknive kan også være underlagt begrænsninger. Knive er begrænset fra følgende lande og områder:

• Australien
• Belarus
• Kina
• Danmark
• El Salvador
• Færøerne
• Finland
• Ungarn
• Island
• Israel
• Japan
• Kasakhstan
• Kenya
• Liechtenstein
• Litauen
• Madagaskar
• Malaysia
• Mauritius
• Mexico
• Monaco
• New Zealand
• Singapore
• Sydkorea
• Tyrkiet
• Ukraine
• Storbritannien
• Venezuela

Materialer, der gengiver ulovlige handlinger

Produkter, der gengiver eller støtter ulovlige aktiviteter, enten i det land, hvor du driver virksomhed, eller i de lande, du sælger til, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Materialer, der gengiver eller støtter ulovlige aktiviteter, uanset om de er ægte eller fiktive
• Materialer, der gengiver eller støtter vold eller misbrug, uanset om det er ægte eller fiktivt

Penge eller monetære varer, der bruges som betaling

Penge eller andre varer, der bruges som betaling, er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• valuta
• likvide midler
• gavekort (til tredjepartsbutikker)
• løse ædelstene
• lottokuponer

Mystiske varer eller produkter med dårlig beskrivelse

Produkter skal have en titel og beskrivelse, der gør det tydeligt for kunder, hvad de køber. Produkter med uklare beskrivelser eller identifikationer er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• mystiske varer (produkter, som kunden ikke kan se eller få kendskab til, inden de købes og leveres)
• “overraskelsesæsker” med tema
• produkter med uklare beskrivelser

Pantelånere

Pantelånere er underlagt begrænsninger.

Produkter med planter, træ og frø

Varer, der er fremstillet helt eller delvist af naturlige/plantefibre (herunder men ikke begrænset til strå, rattan, rafia og jute), er underlagt begrænsninger i specifikke områder, som f.eks. New Zealand og Australien.

Varer, der er fremstillet af eller som indeholder træ, bambus, kork eller afledte materialer, er underlagt begrænsninger i specifikke områder, som f.eks. Australien, Mexico og New Zealand. Undtagelser kan omfatte papir, stof, pap, laminerede produkter, MDF og krydsfiner.

Sex- og sensualitetsprodukter

Varer, der gengiver seksuelt antydende eller eksplicitte materialer, eller som er relateret til seksuelle eller sensuelle aktiviteter, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• bøger, videoer, videospil eller andre indholdsmedier, der er udtrykkeligt sensuel eller seksuel i sin natur, uanset om det er ægte eller fiktivt
• beklædning, plakater, statuetter og andre materialer med gengivelser af sensuelt eller seksuelt indhold, uanset om det er fotografisk eller illustrerende
• produkter, der begrænser bevægelsesevnen eller gør ondt

Specialbeklædning

Varer, der indeholder materialer fra udryddelsestruede arter, der er underlagt konventionen om international handel med udryddelsestruede vilde dyr og planter (CITES), og varer, der promoverer eller fremviser andre indskrænkede varer, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Varer, der indeholder komponenter fra import- og eksportkontrollerede amerikanske arter, overvåges også og kan være underlagt begrænsninger i Australien og New Zealand.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• perlemorsknapper
• krokodille (håndtasker og sko)
• pyton (bælter)
• fjer (boaer og pynt)
• alligator (sko og håndtasker)
• struds (læderprodukter)
• beklædningsgenstande, der promoverer eller relaterer til andre forbudte varer, som f.eks. narkotika
• militære eller sikkerhedsuniformer
• tøj til paintball

Abonnementsprodukter

Managed Markets understøtter ikke produkter, der sælges med en abonnementssalgsplan.

Hvis du har opsat produkter til abonnementer i din butik, fjernes abonnementssalgsplanen for alle internationale markeder, der administreres af Managed Markets. Dine kunder kan stadig købe produkter som et engangskøb.

Hvis du sælger produkter, som kun er tilgængelige efter abonnement, begrænses de automatisk og vises ikke for dine internationale kunder.

Tobak og tobaksrelaterede produkter

Tobak og tobaksrelaterede produkter er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Cigaretter
• Cigarer
• E-cigaretter
• produkter med nikotin
• Andre tobaksrelaterede produkter

Garantier, serviceabonnementer og kontrakter

Ikke-materielle varer, som f.eks. garantier, serviceabonnementer og kontrakter, er underlagt begrænsninger på Managed Markets.

Gennemgå forbudte produkter i Shopify-administratoren

Når du aktiverer Managed Markets for første gang, gennemgås din produktliste for forbudte varer. Selv om denne gennemgang udføres under ansøgningsprocessen, er produktgennemgang en løbende proces, som kan have betydning for nye produkter eller produkter, der har fået ændret deres status som “forbudt”.

Når der identificeres et produkt med begrænsninger for et marked, sker følgende:

• Der vises et nyt afsnit Managed Markets-salgsrestriktioner på siden med indstillinger for dette marked (f.eks. Indstillinger > International > International).
• Gå til siden Produkter, og klik på tallet i kolonnen International for at vise de markeder, hvor produkter er underlagt begrænsninger.
• Produktets godkendelsesstatus vises i afsnittet Udgivelse på produktets side.

Du kan når som helst filtrere og sortere din produktliste for at gennemgå forbudte varer i Shopify-administratoren. Hvis du tilføjer nye produkter, der er forbudte varer, eller hvis statussen for et produkt ændres, modtager du en notifikation i Shopify-administratoren.

Filtrer forbudte varer

Du kan filtrere din produktliste, så den viser forbudte varer for et specifikt marked eller for alle markeder. Dit primære marked medtages ikke i de filtrerede resultater.

Trin:

1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.
   1. Klik på ikonet Søg og filtrer. 3. Klik på Tilføj filter, og klik derefter på Fejl ved udgivelse. 4. Vælg de markeder, hvor du vil filtrere efter forbudte varer. Klik på Vælg alle for at filtre efter alle forbudte varer.

Sortér forbudte varer

Du kan også sortere efter forbudte varer på din produktliste.

Trin:

1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.
   1. Klik på ikonet Sortér. 3. Vælg Fejl ved udgivelse. 4. Valgfrit: Vælg, om rækkefølgen for de forbudte varer, skal vises fra ældst til nyest eller fra nyest til ældst.

Notifikationer

Når der identificeres en forbudt vare (enten fordi det er et nyt produkt, eller fordi direktiverne, der påvirker dette produkt, er blevet ændret), modtager du en notifikation i Shopify-administratoren. Du kan bruge denne notifikation til at tilgå en filtreret liste over forbudte varer for alle markeder. Få mere at vide om, hvordan du tilgår beskeder i Shopify-administratoren.