支付 Shop Campaigns 的費用
每次顧客因 Shop Campaigns 下單時,系統皆會將訂單歸因於 Shop Campaigns,並向您收取相應的費用。使用此頁面深入瞭解 Shop Campaigns 預算和計費方式。
瞭解 Shop Campaigns 的預算
建立 Shop Campaign 時需設定預算資料,包括獲客成本、每日預算以及目標廣告支出報酬率。
獲客成本
「獲客成本」是指您每筆交易願意花費在開發新客的成本。這是系統就每位新客向您收取的費用;這些新客可以是在下單過程中兌換優惠的顧客,也可以是看過行銷活動廣告後在您商店下單的顧客。最低及建議獲客成本皆視貴店平均訂單價值而定。
Shop Cash 優惠對新顧客的 Shop Cash 餘額增幅上限,會因您的獲客成本而有所不同。獲客成本越高,就能提供更高額的酬賓優惠。
無論顧客是兌換 Shop Cash 優惠,還是點按廣告後在 Shop 中購物,您的獲客成本皆相同。您可能只需支付部分獲客成本或需全額支付獲客成本,實際情況視訂單而定。您支付的費用絕不會超過設定的最大獲客成本。
每日預算
「每日預算」是指您每天願意花費在行銷活動上的總金額。
如果某天未能達到每日預算,則當日剩餘預算會結轉至後續的其他日期,將您的優惠支出調整到最佳狀態。
Shop Campaigns 每週會從星期日開始累積至星期六,而累積的金額會在每個星期日重設為 0 美元。您在某些天的支出可能會低於或高於每日預算,但一週支出不會超出該日曆週的總預算。舉例來說,如果每日預算為 $100 美元,則該日曆週的優惠總支出不會超過 $700 美元。
目標廣告支出報酬率
目標廣告支出報酬率是您為廣告行銷活動設定的特定廣告支出報酬率。設定的目標廣告支出報酬率代表與您花在 Shop Campaign 上的廣告費用相比,您期望廣告創造的營收比率。
舉例來說,如果您的目標廣告支出報酬率為 2.0,那麼 Shop Campaigns 會確保您每花費 $1 美元的廣告費用,行銷活動至少會產生 $2 美元的營收。換句話說,如果您將廣告支出預算設定為每週 $1000 美元,則行銷活動每週至少會創造 $2000 美元的營收。
Shop Campaigns 訂單歸因
訂單歸因於 Shop Campaigns 時,顧客和訂單都會套用「已獲得 Shop Cash 優惠
」(Shop Cash Offer Acquired) 標籤。
如有以下情況,訂單將歸因於 Shop Campaigns:
- 首次造訪的顧客在您的 Shop 商店或網頁版 Shop 中購物時兌換 Shop Cash 優惠。
- 首次造訪的顧客在看過您 Shop Cash 優惠、商店或商品的廣告後,到您的 Shop 商店或網頁版 Shop 購物。
Shop Campaigns 計費方式
每次將訂單歸因於 Shop Campaigns 時,費用將從您的 Shopify Payments 支付款項餘額中扣除,這些費用會在支付款項部分顯示為「Shop Cash 行銷活動帳單扣款」(Shop Cash campaign billing debit)。此支付程序將持續運作,直到行銷活動總預算用完為止。如果已達每日預算限額,而且沒有追加預算,優惠就會在當日的剩餘時段暫停實施,並且停止在 Shop 應用程式中顯示。系統會在隔天重設預算並恢復優惠。
您不需要預先籌備資金即可建立 Shop Campaign。若您的 Shopify Payments 支付款項的餘額不足以支付行銷活動費用,系統將會重新嘗試扣款直到成功為止。在此期間,系統將扣留您訂單支付款項中的 Shop Cash 部分,直到已收取行銷活動費用為止。