Pagar pelo Shop Campaigns

Cada vez que um pedido é feito como resultado de uma campanha do Shop, ele é atribuído ao Shop Campaigns e você recebe a cobrança de acordo com a fatura. Use esta página para saber mais sobre orçamentos e cobrança de campanhas do Shop.

Noções básicas sobre orçamentos em campanhas do Shop

Durante a criação de uma campanha do Shop, você precisa definir um orçamento que inclui o custo de aquisição de clientes, o orçamento diário e a meta de retorno sobre o investimento.

Custo de aquisição de clientes

O custo de aquisição de clientes é o valor que você se dispõe a gastar para adquirir um novo cliente em uma transação, ou seja, é o custo cobrado por cada novo cliente que faz um pedido com resgate de sua oferta ou faz um pedido em sua loja depois de ver um anúncio de uma campanha do Shop. Os valores mínimos e recomendados de custo de aquisição de clientes são determinados com base no valor médio do pedido na loja.

O valor máximo que um novo cliente pode ter como saldo para uma oferta do Shop Cash é determinado com base em seu custo de aquisição de clientes. Portanto, se essa métrica for mais alta, será possível criar uma oferta mais generosa para os clientes.

O cliente terá o mesmo custo de aquisição se resgatar uma oferta do Shop Cash ou fizer uma compra no Shop após clicar em um anúncio. Lembre-se de que, em alguns pedidos, você recebe a cobrança de apenas uma parte do custo de aquisição de clientes e, em outros pedidos, a cobrança do custo total dessa aquisição, mas isso nunca excede o custo máximo de aquisição de clientes definido.

Orçamento diário

O Orçamento diário é a quantidade total de dinheiro a ser gasta por dia na campanha do Shop.

Se você não atingir o orçamento diário em um único dia, o valor restante do dia será transferido para os dias posteriores a fim de otimizar os gastos da oferta.

As campanhas do Shop Campaigns são implementadas de domingo a sábado a cada semana, e o valor acumulado é redefinido para US$ 0 no domingo. Em alguns dias, é possível gastar menos do que seu orçamento diário e, em outros, gastar mais. No entanto, esse valor não ultrapassará o orçamento total para a semana. Por exemplo, se o orçamento diário for US$ 100, o gasto com a oferta não excederá o valor semanal total de US$ 700.

Meta de retorno sobre o investimento

A meta de retorno sobre o investimento em publicidade é a devolução dos gastos com anúncios que você definiu para suas campanhas publicitárias. Quando você configura essa meta, ela representa a taxa de receita desejada em comparação com o que você gasta em publicidade na campanha do Shop.

Por exemplo, se a meta de retorno sobre o investimento em publicidade for 2,0, o Shop Campaigns garantirá que, para cada US$ 1 gasto em anúncios, sua campanha gere uma receita de pelo menos US$ 2. Isso significa que, se você definir seu orçamento de gastos em publicidade para US$ 1.000 por semana, a campanha gerará uma receita de pelo menos US$ 2.000 por semana.

Atribuição do pedido ao Shop Campaigns

Quando um pedido é atribuído ao Shop Campaigns, uma tag Oferta do Shop Cash adquirida é aplicada ao cliente e ao pedido.

Um pedido é atribuído ao Shop Campaigns nos seguintes casos:

  • Um cliente resgata pela primeira vez uma oferta do Shop Cash para uma compra em sua loja no Shop ou no Shop pela web.
  • Um cliente faz uma compra pela primeira vez na sua loja no Shop ou no Shop pela web depois de ver um anúncio de uma campanha do Shop para sua oferta, loja ou produtos Shop Cash.

Cobrança do Shop Campaigns

Toda vez que um pedido for atribuído a uma campanha do Shop, as cobranças serão deduzidas do saldo de pagamento no Shopify Payments e exibidas como débito de Shop Cash no faturamento da campanha. Isso continua até que o orçamento total da campanha seja atingido. Quando o limite for alcançado e não houver orçamento acumulado disponível, a oferta será pausada e deixará de ser exibida no app Shop no resto do dia. Então, o orçamento será redefinido e a oferta será retomada no dia seguinte.

Vale destacar que não é necessário pré-financiamento para criar uma campanha do Shop. Se o saldo de pagamento do Shopify Payments não for suficiente, a dedução será feita de novo até que a cobrança seja realizada. Durante esse período, a parte do Shop Cash em seu pagamento será retida até que todas as taxas da campanha sejam recolhidas.

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