Pagar pelo Shop Campaigns
Cada vez que um pedido é feito como resultado de uma campanha do Shop, ele é atribuído ao Shop Campaigns e você recebe a cobrança de acordo com a fatura. Use esta página para saber mais sobre orçamentos e cobrança de campanhas do Shop.
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Noções básicas sobre orçamentos em campanhas do Shop
Durante a criação de uma campanha do Shop, você precisa definir um orçamento que inclui o custo de aquisição de clientes, o orçamento diário e o valor mínimo do pedido.
Custo de aquisição de clientes
O custo de aquisição de clientes é o valor que você se dispõe a gastar para adquirir um novo cliente em uma transação, ou seja, é o custo cobrado por cada novo cliente que faz um pedido com resgate de sua oferta ou faz um pedido em sua loja depois de ver um anúncio de uma campanha do Shop. Os valores mínimos e recomendados de custo de aquisição de clientes são determinados com base no valor médio do pedido na loja.
O valor máximo que um novo cliente pode ter como saldo para uma oferta do Shop Cash é determinado com base em seu custo de aquisição de clientes. Portanto, se essa métrica for mais alta, será possível criar uma oferta mais generosa para os clientes.
O cliente terá o mesmo custo de aquisição se resgatar uma oferta do Shop Cash ou fizer uma compra no Shop após clicar em um anúncio.
Orçamento diário
O Orçamento diário é a quantidade total de dinheiro a ser gasta por dia na campanha do Shop.
Se você não atingir o orçamento diário em um único dia, o valor restante do dia será transferido para os dias posteriores a fim de otimizar os gastos da oferta.
As campanhas do Shop são implementadas de domingo a sábado a cada semana, e o valor acumulado é redefinido para US$ 0 no domingo. Em alguns dias, é possível gastar menos do que seu orçamento diário e, em outros, gastar mais. No entanto, esse valor não ultrapassará o orçamento total para a semana. Por exemplo, se o orçamento diário for US$ 100, o gasto com a oferta não excederá o valor semanal total de US$ 700.
Valor mínimo do pedido
É o valor mínimo necessário para que o pedido cumpra os requisitos da campanha no Shop. Caso contrário, o cliente não poderá aumentar o valor do Shop Cash no pedido.
O valor máximo se baseia no custo de aquisição de clientes e é definido para garantir que a oferta propicie um valor igual para você e os clientes.
Atribuição do pedido ao Shop Campaigns
Quando um pedido é atribuído ao Shop Campaigns, uma tag Oferta do Shop Cash adquirida é aplicada ao cliente e ao pedido.
Um pedido é atribuído ao Shop Campaigns nos seguintes casos:
- Um cliente resgata pela primeira vez uma oferta do Shop Cash para uma compra em sua loja no Shop ou no Shop pela web.
- Um cliente faz uma compra pela primeira vez na sua loja no Shop ou no Shop pela web depois de ver um anúncio de uma campanha do Shop para sua oferta, loja ou produtos Shop Cash.
Cobrança do Shop Campaigns
Toda vez que um pedido for atribuído a uma campanha do Shop, as cobranças serão deduzidas do saldo de pagamento no Shopify Payments e exibidas como débito de Shop Cash no faturamento da campanha. Isso continua até que o orçamento total da campanha seja atingido. Quando o limite for alcançado e não houver orçamento acumulado disponível, a oferta será pausada e deixará de ser exibida no app Shop no resto do dia. Então, o orçamento será redefinido e a oferta será retomada no dia seguinte.
Vale destacar que não é necessário pré-financiamento para criar uma campanha do Shop. Se o saldo de pagamento do Shopify Payments não for suficiente, a dedução será feita de novo até que a cobrança seja realizada. Durante esse período, a parte do Shop Cash em seu pagamento será retida até que todas as taxas da campanha sejam recolhidas.