Paiement de Shop Campaigns
Chaque fois qu’une commande est passée à la suite d’une campagne Shop Campaigns, elle est attribuée à Shop Campaigns et vous êtes facturé(e) en conséquence. Utilisez cette page pour en savoir plus sur les budgets et la facturation des campagnes Shop Campaigns.
Sur cette page
Comprendre les budgets des campagnes Shop Campaigns
Lorsque vous créez une campagne Shop, vous devez définir un budget qui comprend le coût d’acquisition client, le budget quotidien et l'objectif de retour sur investissement publicitaire.
Coût d’acquisition client
Le coût d’acquisition client(e) représente le montant que vous êtes prêt(e) à dépenser pour acquérir un(e) client(e) en une seule transaction. C’est le coût qui vous est facturé pour chaque client(e) passant une commande en échange de votre offre ou bien passant une commande dans votre boutique après avoir vu une publicité de campagne. Le coût d’acquisition client(e) minimal et recommandé est basé sur la valeur moyenne du panier de votre boutique.
L’augmentation maximale de la valeur du solde Shop Cash d’un(e) client(e) pour une offre est basée sur votre coût d’acquisition client(e). Un coût d’acquisition plus élevé crée une offre plus attrayante et permet à votre campagne Shop d’être mieux classée dans la liste des offres présentées aux clients.
Le coût d’acquisition client(e) est le même, peu importe s’il utilise une offre ou s’il effectue un achat dans Shop après avoir cliqué sur une publicité. Selon la commande, vous devez payer soit la totalité soit une partie seulement du coût d’acquisition client(e). Vous ne payez jamais plus que le coût maximum d’acquisition client(e) que vous avez fixé.
Budget quotidien
Votre budget quotidien est le montant total que vous souhaitez dépenser chaque jour pendant la durée de votre campagne.
Si vous n’atteignez pas votre budget journalier un certain jour, le budget restant pour la journée est alors reporté sur les jours suivants, afin d’optimiser la dépense associée à votre offre.
Les campagnes Shop Campaigns sont déployées chaque semaine du dimanche au samedi, et le montant reporté est remis à zéro (0 USD) chaque dimanche. Certains jours, vous dépenserez peut-être moins que votre budget quotidien et d’autres plus, mais vous ne dépasserez pas votre budget total pour la semaine civile. Par exemple, si votre budget quotidien est de 100 USD, les dépenses de votre offre ne dépasseront pas 700 USD au total pour la semaine civile.
Objectif de retour sur investissement publicitaire
Le retour sur investissement publicitaire est le retour spécifique que vous avez fixé pour vos campagnes de publicité. Lorsque vous définissez votre retour sur investissement publicitaire, il représente le rapport souhaité entre les recettes que vous réalisez et ce que vous dépensez pour la publicité de votre campagne commerciale.
Par exemple, si votre rapport de retour sur investissement publicitaire cible est de 2,0, Shop Campaigns vous garantit que pour chaque 1 USD que vous dépensez en publicité, votre campagne génère un revenu d’au moins 2 USD. Cela signifie que si vous définissez votre budget de dépenses publicitaires à 1 000 USD par semaine, votre campagne génère un revenu d’au moins 2 000 USD par semaine.
Attribution des commandes Shop Campaigns
Avec les Shop Campaigns, vous pouvez cibler de nouveaux ou des anciens clients comme audience de campagne. Lorsqu’une commande est attribuée à des campagnes Shop, une balise Offre Shop Cash acquise est appliquée au client et à la commande.
Une commande est attribuée à Shop Campaigns dans les cas suivants :
- Un(e) client(e) qui répond aux critères d’audience de votre campagne réclame une offre pour un achat de votre boutique sur Shop ou Shop sur le web.
- Un(e) client(e) qui répond aux critères d’audience de votre campagne effectue un achat dans votre boutique sur Shop ou Shop sur le web, après avoir vu une publicité pour votre offre, votre boutique ou vos produits.
Facturation de la campagne Shop Campaigns
Chaque fois qu’une commande est attribuée à une campagne Shop Campaigns, les montants facturés sont déduits du solde de vos versements Shopify Payments. Ces frais apparaissent sur votre versement en tant que débit de facturation de la campagne Shop Cash. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que le budget total de votre campagne soit atteint. Si votre budget quotidien est atteint et qu’aucun budget n’est reconduit, l’offre est suspendue et n’est plus affichée dans l’application Shop pour le reste de cette journée. Votre budget est réinitialisé, et votre offre reprend le lendemain.
Aucun préfinancement n’est requis pour créer une campagne Shop. Si le solde de vos versements Shopify Payments n’est pas suffisant pour couvrir les montants facturés pour la campagne, une nouvelle tentative de prélèvement a lieu, jusqu’à ce que les montants facturés puissent être perçus. Pendant ce temps, la partie Shop Cash du versement de votre commande est retenue jusqu’à ce que les frais de campagne soient perçus.