建立和管理 Shop Campaigns
若您位於美國或加拿大，且有資格使用 Shop Campaigns，則可以透過 Shop 管道的廣告頁面建立及管理您的 Shop Campaigns。
在建立 Shop Campaign 之前，請參閱瞭解 Shop Campaigns 以瞭解Shop Campaigns 廣告類型、投放選項以及預算。
建立行銷活動
若要建立及編輯 Shop Campaigns，您必須是商店擁有人或擁有 Shop 管道和行銷權限。深入瞭解員工權限。
您可一次開展多個有效行銷活動，也可鎖定新顧客或流失的顧客作為目標。深入瞭解 顧客鎖定選項
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
點按「廣告」，然後按一下「建立行銷活動」。
在「鎖定」區段，選取「新顧客」或「流失的顧客」。如果您選擇流失的顧客，請在「上次下訂單至今的時間」下拉式選單，選取一個時間段。
使用核取方塊來選取要鎖定顧客的國家/地區。
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可選：如果您想在第三方平台上做廣告，請在「策略」區段，按一下切換按鈕以選取「其他平台上的廣告」。如果您之前尚未設定 Shopify Audiences，那麼在儲存行銷活動之後，系統可能會提示您完成 Shopify Audiences 的以下步驟：
- 在「設定受眾」頁面上，按一下「開始使用」。
- 在「資料共用」區段中，確保您遵守美國各州的要求及其他適用隱私法，然後按一下「開啟」。
- 在「Meta 商業帳號」區段中，點按「連結」，然後依照提示使用 Facebook 連結您的 Meta 商業帳號。
- 在「Meta 廣告帳號」區段中，點按您要連結的廣告帳號旁的「連結」。
- 點擊「完成」。
在「預算」區段中，輸入您的「獲客成本」、「目標廣告支出報酬率」和「每日預算」。
在「排程」區段中，輸入行銷活動開始的日期與時間。
選用：若要設定行銷活動的結束時間，請勾選「設定結束日期」核取方塊。
輸入行銷活動名稱。
在「計費與條款」區段中，檢閱並接受 Shop Campaigns 服務條款，然後按一下「儲存」。
預覽行銷活動的預估成效
建立行銷活動時，您可以在「預估每週成效」區段中預覽每週的預估成效。每週預估成效是以下列資訊為依據：
- 所選廣告類型
- 獲客成本
- 廣告支出報酬率
- 每日預算
- 商店的平均訂單價值
- 過往行銷活動成效
算出的數字只是行銷活動成效的估計值，不保證必能達到相同成果。
編輯行銷活動
建立行銷活動後，仍可以變更每日預算和行銷活動結束日期。行銷活動啟用後，就無法變更獲客成本、目標廣告支出報酬率或國家/地區。不過，您隨時都可以結束行銷活動，然後建立一個新的行銷活動。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
依序點按「廣告」和您的行銷活動。
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請執行下列任一操作：
- 若要修改每日預算，請點按「編輯行銷活動」，並在「每日預算」欄位中輸入新的金額，最後按下「儲存」。
- 若要修改行銷活動結束時間，請點按「編輯行銷活動」，接著調整「結束日期」或「結束時間」欄位，最後按下「儲存」。
- 若要暫停行銷活動，請按一下「暫停行銷活動」，然後在確認對話方塊中再次點按「暫停行銷活動」。
- 若要立即結束行銷活動，請按一下「結束行銷活動」，然後在確認對話方塊中再次點按「結束行銷活動」。
檢視 Shop Campaigns 指標
您可以在 Shopify 管理介面查看下列的 Shop Campaigns 成效指標，以衡量行銷活動的成果：
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| 銷售額 | 行銷活動帶來的交易銷售總額，包括已退款或已取消的訂單。 |
| 客戶 | 從 Shop Campaign 下單的顧客數量。 |
| 廣告支出報酬率 (ROAS) | 透過 Shop Campaigns 廣告產生的銷售總額除以這些廣告的總成本。 |
| 平均訂單價值 | 這是您在特定時間段內的訂單平均值。 |
| 花費 | 總成本除以行銷活動的銷售總額。 |
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
點選「廣告」
選取您要檢視的行銷活動。
請參見 Shop Campaigns 指標定義表，深入瞭解每項行銷活動指標的涵義。
檢視顧客群
如果顧客使用 Shop Campaign 提供的優惠下單，他們的個人檔案就會套用「已獲得 Shop Cash 優惠」(Shop Cash offer acquired) 顧客標籤。
透過 Shop Campaigns 招攬的顧客會分到各組顧客群。前往 Shop 管道的廣告頁面即可查看顧客群。
步驟如下：
在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
點按「廣告」。
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若要檢視特定行銷活動或所有 Shop Campaigns 的顧客群，請執行下列其中一個步驟：
- 若要檢視所有 Shop Campaigns 在某段時間內的顧客群，請在廣告頁面中點按「更多動作」>「檢視顧客群」。
- 若要檢視特定 Shop Campaign 的顧客群，請按一下該 Shop Campaign，然後按一下「更多動作」>「檢視顧客群」。