Shop-campagnes maken en beheren
Als je je in de Verenigde Staten of Canada bevindt en in aanmerking komt om Shop Campaigns te gebruiken, kun je Shop-campagnes maken en beheren via de pagina Adverteren van het Shop-kanaal.
Voordat je een Shop-campagne maakt, lees je eerst Inzicht in Shop Campaigns om de soorten advertenties, targetingopties en budgetten van Shop Campaigns te begrijpen.
Op deze pagina
Een campagne aanmaken
Alleen als je de winkeleigenaar bent of de machtigingen Shop-kanaal en Marketing hebt, kun je Shop-campagnes maken en bewerken. Meer informatie over medewerkersmachtigingen.
Je kunt meerdere actieve campagnes tegelijk hebben en je kunt nieuwe of oude klanten targeten. Hier vind je meer informatie over opties voor klanttargeting.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren en vervolgens op Campagne aanmaken.
Selecteer in de sectie Targeting de optie Nieuwe klanten of Oude klanten. Als je Oude klanten hebt gekozen, selecteer je een tijdvak in de vervolgkeuzelijst Tijd sinds laatste bestelling.
Gebruik de selectievakjes om de landen te selecteren waarin je klanten wil targeten.
-
Optioneel: Als je wil adverteren op platforms van derden, selecteer je Advertenties op andere platforms in de sectie Strategie door op de wisselknop te klikken. Als je Shopify Audiences nog niet hebt geïnstalleerd, wordt je na het opslaan van je campagne mogelijk gevraagd om de volgende stappen in Shopify Audiences uit te voeren:
- Klik op de pagina Audiences instellen op Aan de slag.
- Zorg dat je voldoet aan de vereisten van de desbetreffende staat in de VS en andere toepasselijke privacywetten, en klik vervolgens in de sectie Gegevens delen op Inschakelen.
- Klik in de sectie Meta Business-account op Koppelen en volg de prompts om je Meta Business-account te koppelen via Facebook.
- Klik in de sectie Meta-advertentieaccount op Koppelen naast het advertentieaccount dat je wil koppelen.
- Klik op Gereed.
Voer in de sectie Budget de kosten voor klantenwerving, het doelrendement op advertentie-uitgaven en het dagelijks budget in.
Voer in het gedeelte Schema de begindatum en -tijd in waarop de campagne begint.
Optioneel: Vink het selectievakje Einddatum instellen aan om een eindtijd voor de campagne in te stellen.
Voer de naam van je campagne in.
Controleer en accepteer de Shop Campaigns-servicevoorwaarden in de sectie Facturering en voorwaarden en klik vervolgens op Opslaan.
De geschatte resultaten van een campagne bekijken
Wanneer je een campagne maakt, kun je de Geschatte wekelijkse resultaten bekijken in de desbetreffende sectie. De geschatte wekelijkse resultaten zijn gebaseerd op de volgende informatie:
- geselecteerde advertentietypen
- kosten voor klantenwerving
- rendement op advertentie-uitgaven
- dagelijks budget
- de gemiddelde bestelwaarde van je winkel
- eerdere campagneprestaties
Deze cijfers zijn slechts schattingen om de resultaten van een campagne te voorspellen en bieden geen garantie.
Een campagne bewerken
Nadat je een campagne hebt aangemaakt, kun je het dagelijks budget en de einddatum van de campagne wijzigen. Als een campagne eenmaal is geactiveerd, kun je de kosten voor klantenwerving, het doelrendement op uitgaven of de landen niet meer wijzigen. Je kunt wel op elk moment een campagne beëindigen en vervolgens een nieuwe aanmaken.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren en vervolgens op de campagne.
-
Doe een van de volgende dingen:
- Als je het dagelijks budget wil wijzigen, klik je op Campagne bewerken, voer je het nieuwe bedrag in het veld Dagelijks budget in en klik je tot slot op Opslaan.
- Als je de einddatum van de campagne wil wijzigen, klik je op Campagne bewerken, pas je het veld Einddatum of Eindtijd aan en klik je op Opslaan.
- Als je de campagne wil pauzeren, klik je op Campagne pauzeren en daarna nogmaals op Campagne pauzeren in het bevestigingsvenster.
- Als je de campagne onmiddellijk wil beëindigen, klik je op Campagne beëindigen en daarna nogmaals op Campagne beëindigen in het bevestigingsvenster.
Statistieken voor Shop Campaigns bekijken
Je kunt de volgende statistieken over de prestaties van Shop Campaigns bekijken vanuit het Shopify-beheercentrum om het succes van de campagnes te meten:
Statistiek | Beschrijving |
---|---|
Verkoop | De bruto-omzet van transacties voor een campagne, inclusief terugbetaalde of geannuleerde bestellingen. |
Klanten | Het aantal klanten dat een bestelling heeft geplaatst dankzij een Shop-campagne. |
Rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) | De bruto-omzet die is gegenereerd uit Shop Campaigns-advertenties, gedeeld door de totale kostprijs van die advertenties. |
Gemiddelde bestelwaarde | Dit is het gemiddelde van je bestellingen over een bepaalde periode. |
Besteed | De totale kostprijs gedeeld door de totale bruto-omzet van een campagne. |
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Reclame maken.
Selecteer de campagne die je wil controleren.
Gebruik de tabel met statistieken voor Shop Campaigns voor meer informatie over wat elke campagnestatistiek betekent.
Klantsegmenten bekijken
Als een klant een bestelling plaatst door middel van een aanbieding van je Shop-campagne, wordt de klanttag Verworven via Shop Cash-aanbieding toegepast op hun profiel.
Klanten die je via Shop Campaigns hebt verworven, worden gegroepeerd in klantsegmenten. Je kunt een klantsegment bekijken op de pagina Adverteren van het Shop-kanaal.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren.
-
Als je een klantsegment voor een specifieke campagne of voor alle Shop-campagnes wil bekijken, voltooi je een van de volgende stappen:
- Als je het klantsegment voor alle Shop Campaigns in de loop van de tijd wil bekijken, klik je op de pagina Adverteren op Meer acties > Segment bekijken.
- Als je een klantsegment voor een specifieke Shop-campagne wil bekijken, klik je op een Shop-campagne en daarna op Meer acties > Segment bekijken.