Shop-campagnes maken en beheren
Je kunt Shop-campagnes beheren op de pagina Adverteren van het Shop-kanaal. Voordat je een Shop-campagne maakt, raadpleeg je Betalen voor Shop Campaigns om inzicht te krijgen in de budgetten voor Shop-campagnes en hoe Shop-campagnes in rekening worden gebracht.
Op deze pagina
Inzicht in advertenties voor Shop-campagnes
Er zijn twee soorten advertenties gekoppeld aan Shop Campaigns:
- Advertenties op Shop omvatten Shop Cash-aanbiedingen waarmee je tijdelijk de waarde van de Shop Cash van klanten kunt verhogen om ze te stimuleren Shop Cash in je winkel uit te geven. Nadat je een Shop-campagne hebt aangemaakt, wordt de Shop Cash-aanbieding weergegeven aan potentiële nieuwe klanten in de Shop-app en op Shop op het web. Klanten die eerder iets in je winkel hebben gekocht, kunnen geen Shop-aanbieding verzilveren.
- Advertenties op andere platforms zijn optioneel. Als je Advertenties op andere platforms selecteert wanneer je een Shop-campagne maakt, kan Shop advertenties weergeven die de Shop-campagne promoten via externe platforms, zoals de Facebook- en Instagram-accounts van Shop.
Een Shop Campaign aanmaken
Alleen als je de winkeleigenaar bent of de machtigingen Shop-kanaal en Marketing hebt, kun je een Shop-campagne maken en bewerken. Hier vind je meer informatie over medewerkersmachtigingen. Je kunt één actieve campagne tegelijk hebben.
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren en vervolgens op Campagne aanmaken.
Voer de naam van je campagne in.
Optioneel: Als je wil adverteren op externe platforms, schakel je in de sectie Tactieken de wisselknop Advertenties op andere platforms in.
Voer in de sectie Budget de Kosten voor klantenwerving in.
Voer de Minimale bestelwaarde in.
Voer het Dagelijks budget in.
Voer in het gedeelte Schema de begindatum en -tijd in waarop de campagne begint.
Optioneel: Vink het selectievakje Einddatum instellen aan om een eindtijd voor de campagne in te stellen.
Accepteer de Shop Campaigns-servicevoorwaarden voor shopcampagnes in de sectie Facturering en voorwaarden en klik vervolgens op Opslaan.
De geschatte resultaten van een Shop-campagne bekijken
Wanneer je een Shop-campagne aanmaakt, kun je de Geschatte wekelijkse resultaten bekijken in de desbetreffende sectie. De geschatte wekelijkse resultaten zijn gebaseerd op de volgende informatie:
- geselecteerde advertentietypen
- kosten voor klantenwerving
- minimale orderwaarde
- dagelijks budget
- de gemiddelde orderwaarde van je winkel
- eerdere campagneprestaties
Deze cijfers zijn slechts schattingen om de resultaten van een campagne te voorspellen en bieden geen garantie.
Een Shop Campaign bewerken
Nadat je een Shop-campagne hebt aangemaakt, kun je het dagelijks budget en de einddatum van de campagne wijzigen. Als een campagne eenmaal is geactiveerd, kun je de kosten voor klantenwerving en de minimale bestelwaarde niet meer wijzigen. Je kunt wel op elk moment een campagne beëindigen en vervolgens een nieuwe aanmaken.
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren en vervolgens op de campagne.
-
Doe een van de volgende dingen:
- Als je het dagelijks budget wil wijzigen, klik je op Campagne bewerken, voer je het nieuwe bedrag in het veld Dagelijks budget in en klik je tot slot op Opslaan.
- Als je de einddatum van de campagne wil wijzigen, klik je op Campagne bewerken, pas je het veld Einddatum of Eindtijd aan en klik je op Opslaan.
- Als je de campagne wil pauzeren, klik je op Campagne pauzeren en daarna nogmaals op Campagne pauzeren in het bevestigingsvenster.
- Als je de campagne onmiddellijk wil beëindigen, klik je op Campagne beëindigen en daarna nogmaals op Campagne beëindigen in het bevestigingsvenster.
Shop-campagnestatistieken bekijken
Je kunt de volgende statistieken over de prestaties van een Shop-campagne bekijken vanuit het Shopify-beheercentrum om het succes van campagnes te meten:
| Statistiek | Beschrijving |
|---|---|
| Verkoop | De bruto-omzet van transacties voor een Shop-campagne, inclusief terugbetaalde of geannuleerde bestellingen. |
| Nieuwe klanten | Het aantal nieuwe klanten dat een eerste bestelling heeft geplaatst door middel van de aanbieding van een Shop-campagne. |
| Rendement op uitgaven | De bruto-omzet gedeeld door de totale kostprijs van een Shop-campagne. |
| Gemiddelde orderwaarde | De bruto-omzet gedeeld door het aantal bestellingen van een Shop-campagne. |
| Indrukken | Het aantal keer dat klanten een Shop-campagne hebben bekeken vanuit de Shop-app, inclusief de winkel- en productgegevenspagina's. |
| Besteed | De totale kostprijs gedeeld door de totale bruto-omzet van een Shop-campagne. |
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Reclame maken.
Selecteer de campagne die je wil controleren.
Gebruik de tabel met statistieken voor Shop-campagnes voor meer informatie over wat elke campagnestatistiek betekent.
Klantsegmenten bekijken
Als een klant een bestelling plaatst door middel van een aanbieding van je Shop-campagne, wordt de klanttag Verworven via Shop Cash-aanbieding toegepast op hun profiel.
Klanten die je via Shop Campaigns hebt verworven, worden gegroepeerd in klantsegmenten. Je kunt een klantsegment bekijken op de pagina Adverteren van het Shop-kanaal.
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Shop.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Adverteren.
-
Als je een klantsegment voor een specifieke of voor alle Shop-campagnes wil bekijken, voltooi je een van de volgende stappen:
- Als je het klantsegment voor alle Shop Campaigns in de loop van de tijd wil bekijken, klik je op de pagina Adverteren op Meer acties > Segment bekijken.
- Als je een klantsegment voor een specifieke Shop-campagne wil bekijken, klik je op een Shop-campagne en vervolgens op Meer acties > Segment bekijken.