Opprette og administrere Shop Campaigns

Hvis du er lokalisert i USA eller Canada og er kvalifisert til å bruke Shop Campaigns, kan du opprette og administrere Shop Campaigns fra siden Markedsføring i Shop-kanalen. Du kan markedsføre kampanjer mot nye eller eksisterende kunder i USA og Canada.

Før du oppretter en Shop Campaign, kan du se Betale for Shop Campaigns for å forstå Shop Campaigns-budsjetter og hvordan du faktureres for Shop Campaigns.

Shop Campaigns-annonsetyper

Det er to typer annonser knyttet til Shop Campaigns:

Annonser i Shop

Annonser i Shop inkluderer tilbud som lar kundene tjene eller spare Shop Cash som et insentiv til å handle fra butikken din.

Når du har opprettet en Shop-kampanje, vises tilbudet til kunder i Shop-appen og Shop på nettet.

Annonser på andre plattformer

Annonser på andre plattformer er valgfrie. Hvis du velger Annonser på andre plattformer når du oppretter en Shop Campaign, kan Shop kjøre annonser som promoterer kampanjen gjennom tredjepartsplattformer, for eksempel på Shops Facebook- og Instagram-kontoer.

Når du velger Annonser på andre plattformer, blir du bedt om å konfigurere Shopify Audiences, aktivere datadeling og koble til Meta-bedriftskontoen og annonsekontoen. Du kan velge å fullføre konfigurasjonen av Shopify Audiences senere for å generere publikumslister og eksportere dem til annonsekontoene.

Data fra Meta-annonsekontoen kan brukes til å understøtte annonsestrategien, som å optimalisere annonser og forbedre målretting mot publikum. Shop kjører bare Shop Campaigns-annonser gjennom Shops Facebook- og Instagram-kontoer, og kjører ikke annonser gjennom dine egne Meta-kontoer.

Opprett en kampanje

For å opprette og redigere Shop Campaigns må du være butikkeier eller ha tillatelsene Shop-kanal og Markedsføring. Finn ut mer om Personaltillatelser.

Du kan ha inntil fem aktive kampanjer av gangen, og du kan markedsføre kampanjen mot enten nye kunder, eller kunder som har handlet i butikken din tidligere.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Annonsering, og klikk deretter på Opprett kampanje.

  5. Gjør en av følgende i seksjonen Målretting:

    • Velg Nye kunder for å opprette en kampanje som er målrettet mot førstegangskunder.
    • Velg Utløpte kunder og deretter en tidsperiode i rullegardinmenyen Tid siden forrige bestilling for å opprette en kampanje som er målrettet mot tidligere kunder.
  6. Bruk avmerkingsboksene for å velge hvilke land du vil målrette mot.

  7. Valgfritt: Hvis du ønsker å annonsere på tredjepartsplattformer, velger du Annonser på andre plattformer ved å klikke på veksleknappen i seksjonen Taktikker. Når du har lagret kampanjen, omdirigeres du til Shopify Audiences for å fullføre følgende trinn, hvis du ikke tidligere har konfigurert Shopify Audiences:

    1. Klikk på Kom i gang på siden Konfigurer Audiences.
    2. Kontroller at du overholder kravene i personvernlovgivningen for amerikanske stater og eventuelle andre steder i seksjonen Datadeling, og klikk deretter på Aktiver.
    3. Klikk på Koble til i seksjonen Meta-bedriftskonto, og følg deretter ledetekstene for å koble til Meta-bedriftskontoen med Facebook.
    4. Klikk på Koble til i seksjonen Meta-annonsekonto ved siden av annonsekontoen du vil koble til.
    5. Klikk på Ferdig.
  8. Angi Kostnad for kundeanskaffelse, Målavkastning på annonseforbruk og Daglig budsjett i seksjonen Budsjett.

  9. Angi startdato og -klokkeslett når kampanjen skal starte i seksjonen Tidsplan.

  10. Valgfritt: For å angi en sluttid for kampanjen, velger du avmerkingsboksen Angi sluttid.

  11. Angi navnet på kampanjen.

  12. Gjennomgå og godta vilkår for bruk av Shop Campaigns i seksjonen Fakturering og vilkår, og klikk deretter på Lagre.

Forhåndsvis estimerte resultater for en kampanje

Når du oppretter en kampanje, kan du forhåndsvise estimerte ukentlige resultater i Estimerte ukentlige resultater-delen. Estimerte ukentlige resultater er basert på følgende informasjon:

  • valgte annonsetyper
  • kostnad for kundeanskaffelse
  • avkastning på annonseforbruk
  • daglig budsjett
  • butikkens gjennomsnittlige bestillingsverdi
  • tidligere kampanjeresultater

Disse tallene er bare estimater for å utarbeide prognoser for resultatene fra en kampanje, og garanterer ikke resultatene.

Rediger en kampanje

Når du har opprettet en kampanje, kan du gjøre endringer i dagsbudsjettet og kampanjens sluttdato. Du kan ikke endre kostnad for kundeanskaffelse, målavkastning på forbruk eller land etter at en kampanje er aktivert. Du kan imidlertid når som helst avslutte en kampanje og opprette en ny.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Annonsering, og klikk deretter på kampanjen.

  5. Gjør en av følgende:

    • For å endre dagsbudsjettet, klikker du på Rediger kampanje, oppgir det nye beløpet i feltet Dagsbudsjett og klikker på Lagre.
    • For å endre kampanjens avslutning, klikker du på Rediger kampanje, justerer feltet Sluttdato eller Sluttid, og klikker deretter på Lagre.
    • Hvis du vil stanse kampanjen midlertidig, klikker du på Stans kampanjen midlertidig, og klikker deretter på Stans kampanjen midlertidig på nytt i bekreftelsesboksen.
    • For å avslutte kampanjen umiddelbart, klikker du på Avslutt kampanje, og klikker deretter på Avslutt kampanje på nytt i bekreftelsesboksen.

Se resultater for Shop Campaigns

For å måle resultatene fra kampanjer kan du se følgende resultater om Shop Campaigns-resultatene i Shopify-administrator:

Shop Campaigns-beregninger
MetriskBeskrivelse
SalgBruttosalg fra transaksjoner for en kampanje, inkludert refunderte eller kansellerte bestillinger.
KunderAntall kunder som har lagt inn en bestilling fra en Shop-kampanje.
Avkastning på annonseforbruk (ROAS)Bruttosalget som genereres fra Shop Campaigns-annonser, delt på totalkostnaden for annonsene.
Gjennomsnittlig bestillingsverdiBruttosalg delt på antall bestillinger fra en Shop Campaign.
VisningerAntall ganger kunder har sett en kampanje fra hvor som helst i Shop-appen, inkludert butikk- og produktdetaljer-sider. Denne beregningen inkluderer ikke visninger på tredjepartsplattformer.
BrukTotalkostnaden delt på totalt bruttosalg fra en kampanje.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Annonsering

  5. Velg kampanjen du vil gjennomgå.

  6. Bruk tabellen for Shop Campaigns-resultater for å finne ut mer om hva hvert enkelt kampanjeresultat betyr.

Vis kundesegmenter

Hvis en kunde legger inn en bestilling gjennom et tilbud fra en Shop Campaign, legges kundetaggen Shop Cash-tilbud anskaffet til i profilen deres.

Kunder du har anskaffet gjennom Shop Campaigns grupperes i kundesegmenter. Du kan se et kundesegment fra siden Annonsering i Shop-kanalen.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
  2. Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Annonsering.

  5. Gjør ett av følgende trinn for å vise et kundesegment for en bestemt kampanje eller for alle Shop Campaigns:

    • For å se kundesegmenter for alle Shop Campaigns over tid, klikker du på Flere handlinger > Vis segment på siden Annonsering.
    • For å se et kundesegment for en bestemt Shop Campaign, klikker du på en Shop Campaign og deretter på Flere handlinger > Vis segment.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.