Shop Campaignsを作成および管理する
アメリカまたはカナダの在住者であり、Shop Campaignsの利用資格がある場合は、Shopチャネルの [広告] ページからShop Campaignsを作成して管理することができます。
Shop Campaignsを作成する前に、「Shop Campaignsについて理解する」を参照して、Shop Campaignsの広告タイプ、ターゲティングオプション、予算について理解してください。
キャンペーンを作成する
Shop Campaignsを作成し編集するには、ストアオーナーであるか、[Shopチャネル] の権限と [マーケティング] の権限を持っている必要があります。詳細については、「スタッフの権限」を参照してください。
キャンペーンを作成すると、 Shopへの広告とShopifyストアへの広告が自動的にオプトインされます。外部サービスプラットフォームにも広告を掲載する場合は、他のプラットフォームの広告をオプトインすることができます。
一度に複数のアクティブなキャンペーンを実行し、新規のお客様または失効したお客様をターゲットにできます。お客様ターゲティングのオプションについて、詳しくはこちらをご覧ください。
手順
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[広告] をクリックし、[キャンペーンを作成] をクリックします。
[ターゲティング] セクションで、[新しいお客様] または [失効したお客様] のいずれかを選択します。[失効したお客様] を選択した場合は、[最終注文からの経過期間] ドロップダウンメニューで期間を選択します。
チェックボックスを使用して、お客様をターゲットにする国を選択します。
任意：外部サービスのプラットフォームで広告を掲載する場合は、[チャネル] セクションで、トグルボタンをクリックして [他のプラットフォームでの広告] を選択します。これまでにShopify Audiencesを設定していない場合は、キャンペーンを保存した後、Shopify Audiencesで以下の手順を実行するように求めるメッセージが表示されることがあります。
- [Audiencesを設定する] ページで、[開始する] をクリックします。
- [データ共有] セクションで、アメリカの州、および適用されるその他のプライバシー法の要件に準拠していることを確認し、[オンにする] をクリックします。
- [Metaビジネスアカウント] セクションで、[接続] をクリックし、操作指示に従ってFacebookを使用してMetaビジネスアカウントを接続します。
- [メタ広告アカウント] セクションで、接続する広告アカウントの横にある [接続] をクリックします。
- [完了] をクリックします。
[予算] セクションで、[顧客獲得費用]、[目標の広告費用対効果]、[1日の予算] を入力します。
[スケジュール] セクションで、キャンペーンを開始する開始日時を入力します。
オプション：キャンペーンの終了日を設定するには、[終了日を設定] チェックボックスを選択します。
キャンペーンの名前を入力します。
[請求と条件] セクションで、Shop Campaigns利用規約を確認したうえで承諾し、[保存] をクリックします。
キャンペーンの推定結果をプレビューする
キャンペーンを作成すると、毎週の推定結果を [毎週の推定結果] セクションでプレビューできます。毎週の推定結果は、以下の情報に基づいています。
- 選択した広告タイプ
- 顧客獲得費用
- 広告費用対効果
- 1日の予算
- ストアの平均注文金額
- 過去のキャンペーンのパフォーマンス
これらの数値は、キャンペーンのパフォーマンスを予測するだけの推定値であり、結果を保証するものではありません。
キャンペーンを編集する
キャンペーンを作成した後で、1日の予算やキャンペーン終了日を変更することができます。キャンペーンを有効にした後に、顧客獲得費用、目標の広告費用対効果、国を変更することはできません。ただし、キャンペーンを終了し、新しいキャンペーンを作成することは、いつでも可能です。
手順
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[広告] をクリックし、キャンペーンをクリックします。
以下のいずれかの操作を実行します。
- 1日の予算を変更する場合は、[キャンペーンを編集] をクリックし、[1日の予算] フィールドに新しい金額を入力して、[保存] をクリックします。
- キャンペーンの終了日時を変更する場合は、[キャンペーンを編集] をクリックし、[終了日] フィールドや [終了時間] フィールドを調整して、[保存] をクリックします。
- キャンペーンを一時停止するには、[キャンペーンを一時停止] をクリックし、確認ダイアログで [キャンペーンを一時停止] を再度クリックします。
- キャンペーンをすぐに終了するには、[キャンペーンを終了] をクリックし、確認ダイアログで [キャンペーンを終了] を再度クリックします。
Shop Campaignsの指標を表示する
管理画面から、Shop Campaignsのパフォーマンスに関する以下の指標を表示して、キャンペーンの成功を測定できます。
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| 売上 | キャンペーンの取引からの総売上高 (返金またはキャンセルされた注文を含む) です。 |
| 顧客 | Shopキャンペーンから注文を行ったお客様の数です。 |
| 広告費用対効果 (ROAS) | Shop Campaigns広告で発生した総売上高を、それらの広告の合計費用で割った値です。 |
| 平均注文金額 | これは、特定の期間における注文の平均金額です。 |
| 支出 | 合計費用をキャンペーンの総売上高で割った値です。 |
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[広告] をクリックします
確認するキャンペーンを選択します。
各キャンペーン指標の意味について詳しくは、Shop Campaignsの指標を説明した表をご覧ください。
お客様セグメントを表示する
お客様がShop Campaignsのオファーを利用して注文を行う場合、Shop Cashのオファーで取得したお客様タグがプロフィールに適用されます。
Shop Campaignsで獲得したお客様は、お客様セグメントにグループ化されます。お客様セグメントは、Shopチャネルの [広告] ページで確認することができます。
手順
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[広告] をクリックします。
特定のキャンペーンのお客様セグメント、またはすべてのShop Campaignsのお客様セグメントを表示するには、以下のいずれかの手順を実行します。
- すべてのShop Campaignsの長期間におけるお客様セグメントを表示するには、[広告] ページで [その他の操作] > [セグメントを表示] の順にクリックします。
- 特定のShop Campaignsのお客様セグメントを表示するには、Shop Campaignsをクリックし、[その他の操作] > [セグメントを表示] の順にクリックします。