เข้าสู่ระบบ
เริ่มทดลองใช้งานฟรี

การสร้างและการจัดการ Shop Campaigns

หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาและมีสิทธิ์ใช้งาน Shop Campaigns คุณสามารถสร้างและจัดการ Shop Campaigns ได้จากหน้าการโฆษณาของช่องทาง Shop

ก่อนที่คุณจะสร้าง Shop Campaigns ให้ดูที่การชำระเงินสำหรับ Shop Campaigns เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับงบประมาณของ Shop Campaigns และวิธีที่ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับ Shop Campaigns จากคุณ

ในหน้านี้

ประเภทโฆษณา Shop Campaigns

มีโฆษณา 2 ประเภทที่เกี่ยวข้องกับ Shop Campaigns ดังนี้

โฆษณาบน Shop

โฆษณาบน Shop จะมีข้อเสนอ Shop Cash ซึ่งจะเพิ่มมูลค่า Shop Cash ของลูกค้าเป็นการชั่วคราวเพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่าย Shop Cash ในร้านค้าของคุณ

หลังจากที่คุณสร้างShop Campaign แล้ว ข้อเสนอ Shop Cash จะแสดงให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่เห็นบนแอป Shop และ Shop บนเว็บ ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณจะไม่สามารถแลกรับข้อเสนอ Shop ได้

โฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่น

โฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่นจะมีหรือไม่มีก็ได้ หากคุณเลือกโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่นเมื่อคุณสร้าง Shop Campaigns แอป Shop อาจเผยแพร่โฆษณาที่โปรโมตแคมเปญของคุณผ่านแพลตฟอร์มจากภายนอก เช่น บัญชีผู้ใช้ Facebook และ Instagram ของ Shop

หากคุณเลือกใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่น ระบบจะแจ้งให้ตั้งค่า Shopify Audiences, เปิดการแชร์ข้อมูล และเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Meta Business และบัญชีโฆษณาของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่า Shopify Audiences ให้เสร็จสิ้นในภายหลังเพื่อสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายและส่งออกไปยังบัญชีโฆษณาของคุณได้

อาจมีการใช้ข้อมูลจากบัญชีโฆษณา Meta เพื่อกำหนดกลยุทธ์โฆษณา เช่น การปรับโฆษณาให้เหมาะสมและการปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย Shop เผยแพร่โฆษณา Shop Campaigns ผ่านบัญชีผู้ใช้ Facebook และ Instagram ของ Shop เท่านั้น และจะไม่เผยแพร่โฆษณาผ่านบัญชี Meta ของคุณเอง

สร้างแคมเปญ

หากต้องการสร้างและแก้ไข Shop Campaigns คุณจะต้องเป็นเจ้าของร้านหรือมีสิทธิ์อนุญาตสำหรับช่องทาง Shop และการตลาด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน โดยคุณสามารถมีแคมเปญที่ใช้งานอยู่ได้ครั้งละหนึ่งแคมเปญ รวมถึงสามารถโฆษณาให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
  2. จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

  4. คลิก “การโฆษณา” แล้วคลิกที่ “สร้างแคมเปญ”

  5. ป้อนชื่อแคมเปญของคุณ

  6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการโฆษณาบนแพลตฟอร์มจากภายนอก ให้เลือกโฆษณาบน แพลตฟอร์มอื่นโดยคลิกปุ่มเปิดปิด หลังจากบันทึกแคมเปญแล้ว ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางของคุณไปยัง Shopify Audiences เพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. ในหน้าตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย ให้คลิกเริ่มต้นใช้งาน
    2. ในส่วนการแชร์ข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐในสหรัฐฯ และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคลิกที่เปิดใช้งาน
    3. ในส่วนบัญชี Meta Business ให้คลิกเชื่อมต่อ จากนั้นปฏิบัติตามข้อความแจ้งเพื่อเชื่อมต่อบัญชี Meta Business ของคุณโดยใช้ Facebook
    4. ในส่วนบัญชีโฆษณา Meta ให้คลิกเชื่อมต่อข้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
    5. คลิกที่เสร็จสิ้น

  7. ในส่วนงบประมาณ ให้ป้อนต้นทุนในการหาลูกค้า

  8. ป้อนผลตอบแทนที่ตั้งเป้าไว้จากค่าใช้จ่ายในการโฆษณา

  9. ป้อนงบประมาณรายวัน

  10. ในส่วนประเทศ ให้เลือกประเทศที่คุณต้องการกำหนดลูกค้าเป็นเป้าหมาย

  11. ในส่วนตารางเวลา ให้ป้อนวันที่เริ่มต้นและเวลาที่คุณต้องการให้แคมเปญเริ่มแสดง

  12. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการตั้งเวลาสิ้นสุดให้กับแคมเปญ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายตั้งวันที่สิ้นสุด

  13. ในส่วนการเรียกเก็บเงินและข้อกำหนด ให้ตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการ Shop Campaigns แล้วคลิกบันทึก

ดูตัวอย่างผลลัพธ์โดยประมาณของแคมเปญ

เมื่อสร้างแคมเปญ คุณจะสามารถดูตัวอย่างผลลัพธ์รายสัปดาห์โดยประมาณได้ในส่วนผลลัพธ์รายสัปดาห์โดยประมาณ ซึ่งผลลัพธ์รายสัปดาห์โดยประมาณจะอิงตามข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ประเภทโฆษณาที่เลือก
  • ต้นทุนในการหาลูกค้า
  • ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณา
  • งบประมาณรายวัน
  • มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของร้านค้าคุณ
  • ประสิทธิภาพของแคมเปญที่ผ่านมา

ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขโดยประมาณเพื่อคาดการณ์ประสิทธิภาพของแคมเปญเท่านั้น และจะไม่รับประกันผลลัพธ์

แก้ไขแคมเปญ

หลังจากสร้างแคมเปญแล้ว คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงงบประมาณรายวันและวันที่สิ้นสุดแคมเปญได้ แค่คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงต้นทุนในการหาลูกค้า ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายเป้าหมาย หรือประเทศหลังจากที่เปิดใช้งานแคมเปญแล้วได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสิ้นสุดแคมเปญแล้วสร้างแคมเปญใหม่ได้ทุกเมื่อ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
  2. จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

  4. คลิก “การโฆษณา” แล้วคลิกแคมเปญของคุณ

  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากต้องการเปลี่ยนแปลงงบประมาณรายวันของคุณ ให้คลิก “แก้ไขแคมเปญ” จากนั้นป้อนจำนวนเงินใหม่ลงในช่องงบประมาณรายวัน แล้วคลิก “บันทึก”
    • หากต้องการเปลี่ยนแปลงเวลาสิ้นสุดแคมเปญ ให้คลิก “แก้ไขแคมเปญ” จากนั้นแก้ไขข้อมูลในช่อง “วันที่สิ้นสุด” หรือ “เวลาสิ้นสุด” แล้วคลิก “บันทึก”
    • หากต้องการหยุดแคมเปญชั่วคราว ให้คลิก “หยุดแคมเปญชั่วคราว” จากนั้นคลิก “หยุดแคมเปญชั่วคราว” อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
    • หากต้องการสิ้นสุดแคมเปญของคุณทันที ให้คลิก “สิ้นสุดแคมเปญ” จากนั้นคลิก “สิ้นสุดแคมเปญ” อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน

ดูตัวชี้วัดของ Shop Campaigns

คุณสามารถวัดผลความสำเร็จของแคมเปญได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify โดยการดูตัวชี้วัดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Shop Campaigns ดังต่อไปนี้

ตัวชี้วัด Shop Campaigns
ตัวชี้วัดคำอธิบาย
ยอดขายยอดขายรวมจากธุรกรรมของแคมเปญ รวมถึงคำสั่งซื้อที่คืนเงินหรือยกเลิกแล้ว
ลูกค้าใหม่จํานวนลูกค้าใหม่ที่สั่งซื้อครั้งแรกโดยใช้ข้อเสนอจาก Shop Campaign
ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณายอดขายรวมที่สร้างจากโฆษณา Shop Campaigns หารด้วยต้นทุนรวมของโฆษณาเหล่านั้น
มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยยอดขายรวมหารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อจาก Shop Campaign
อิมเพรสชั่นจำนวนครั้งที่ลูกค้าดูแคมเปญไม่ว่าจะจากที่ใดในแอป Shop รวมถึงหน้ารายละเอียดร้านค้าและสินค้า ซึ่งการคำนวณนี้ไม่รวมอิมเพรสชั่นบนแพลตฟอร์มจากภายนอก
ใช้จ่ายต้นทุนทั้งหมดหารด้วยยอดขายรวมทั้งหมดจากแคมเปญ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
  2. จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

  4. คลิก “การโฆษณา”

  5. เลือกแคมเปญที่คุณต้องการตรวจสอบ

  6. ใช้ตารางตัวชี้วัด Shop Campaigns เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของตัวชี้วัดแคมเปญแต่ละรายการ

ดูกลุ่มลูกค้า

หากลูกค้าสั่งซื้อโดยใช้ข้อเสนอจาก Shop Campaign ของคุณ ระบบจะใช้แท็กลูกค้าที่ได้รับจากข้อเสนอ Shop Cash กับโปรไฟล์ลูกค้า

ลูกค้าที่คุณหาได้ผ่าน Shop Campaigns ของคุณจะถูกจัดกลุ่มเป็นกลุ่มลูกค้า โดยสามารถดูกลุ่มลูกค้าได้จากหน้าการโฆษณาของช่องทาง Shop

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
  2. จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

  4. คลิก “การโฆษณา”

  5. หากต้องการดูกลุ่มลูกค้าสำหรับแคมเปญแบบเฉพาะเจาะจงหรือสำหรับ Shop Campaigns ทั้งหมด ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากต้องการดูกลุ่มลูกค้าของ Shop Campaigns ทั้งหมดตลอดระยะเวลาหนึ่ง ในหน้าการโฆษณา ให้คลิกที่ “การดำเนินการเพิ่มเติม” > “ดูกลุ่ม”
    • หากต้องการดูกลุ่มลูกค้าของ Shop Campaign ที่เฉพาะเจาะจง ให้คลิกที่ Shop Campaign จากนั้นคลิกที่ “การดําเนินการเพิ่มเติม” > “ดูกลุ่ม”
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ