创建和管理 Shop Campaigns

您可以在 Shop 渠道的宣传页面管理 Shop Campaigns。创建 Shop 宣传活动前,请参阅支付 Shop Campaigns 费用,了解 Shop 宣传活动预算以及 Shop Campaigns 的计费方式。

了解 Shop 宣传活动广告

Shop Campaigns 有两种相关的广告类型:

  • Shop 上的广告,包括 Shop Cash 优惠,这可暂时增加客户的 Shop Cash 价值以激励客户在您的商店中花费 Shop Cash。创建 Shop 宣传活动后,Shop Cash 优惠会在 Shop 应用和 Shop Web 上向潜在新客户显示。之前从您商店购买过产品的客户无法兑换 Shop 优惠。
  • 其他平台上的广告是可选的。如果您在创建 Shop 宣传活动时选择其他平台上的广告,则 Shop 可能会通过第三方平台(例如 Shop 的 FacebookInstagram 账户)来投放推广您的 Shop 宣传活动的广告。

创建 Shop Campaign

若要创建和编辑 Shop 宣传活动,您需要是店主或拥有 Shop 渠道营销权限。请详细了解员工权限。您每次可以有一个活跃的宣传活动。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道

  2. 应用和销售渠道页面中,点击Shop

  3. 点击打开销售渠道

  4. 点击宣传,然后点击创建宣传活动

  5. 输入宣传活动的名称。

  6. 可选:如果您想在第三方平台上投放广告,请在策略部分,开启其他平台上的广告切换按钮。

  7. 预算部分,输入您的获客成本

  8. 输入目标广告支出回报

  9. 输入您的每日预算

  10. 安排部分,输入宣传活动的开始日期和时间。

  11. 可选:若要设置宣传活动的结束时间,请选中设置结束日期复选框。

  12. 计费和条款部分,接受 Shop Campaigns 服务条款,然后点击保存

预览 Shop Campaign 的预计结果

创建 Shop 宣传活动时,您可以在预计每周结果部分中预览预计的每周结果。预计每周结果基于以下信息:

  • 所选广告类型
  • 获客成本
  • 广告支出回报
  • 每日预算
  • 商店的平均订单金额
  • 过往宣传活动绩效

这些数值只是预测宣传活动绩效的估计值,不对结果做任何保证。

编辑 Shop Campaign

创建 Shop 宣传活动后,您可以更改每日预算和宣传活动结束日期。激活宣传活动后,您便无法更改获客成本或目标支出回报。但是,您随时可以结束宣传活动,然后创建一个新的活动。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道

  2. 应用和销售渠道页面中,点击Shop

  3. 点击打开销售渠道

  4. 点击宣传,然后点击您的宣传活动。

  5. 请执行以下任一操作:

    • 若要更改您的每日预算,请点击编辑宣传活动,在每日预算字段中输入新金额,然后点击保存
    • 若要更改宣传活动的结束时间,请点击编辑宣传活动,调整结束日期结束时间字段,然后点击保存
    • 若要暂停宣传活动,请点击暂停宣传活动,然后在确认对话框中再次点击暂停宣传活动
    • 若要立即结束宣传活动,请点击结束宣传活动,然后在确认对话框中再次点击结束宣传活动

查看 Shop 宣传活动指标

您可以在 Shopify 后台查看下方有关 Shop 宣传活动绩效的指标,以衡量宣传活动的效果:

Shop Campaign 指标
指标 描述
销售额 Shop 宣传活动带来交易的毛销售额,包括已退款或取消的订单。
新客户 使用 Shop 宣传活动优惠首次下单的新客户数。
广告支出回报 Shop 宣传活动广告产生的总销售额除以这些广告的总成本。
平均订单金额 毛销售额除以 Shop 宣传活动带来的订单数。
展示次数 客户在 Shop 应用中的任意位置(包括商店和产品详细信息页面)查看 Shop 宣传活动的次数。此计算不包括第三方平台上的展示次数。
消费 总成本除以 Shop 宣传活动的毛销售额。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道

  2. 应用和销售渠道页面中,点击Shop

  3. 点击打开销售渠道

  4. 点击广告

  5. 选择要查看的宣传活动。

  6. 使用 Shop 宣传活动指标表详细了解每个宣传活动指标的含义。

查看客户细分

如果客户使用您 Shop Campaign 的优惠下单,则系统会向客户资料中添加已获得 Shop Cash 优惠客户标签

您通过 Shop Campaigns 获得的客户会被分组到客户细分中。您可以在 Shop 渠道的宣传页面查看客户细分。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道

  2. 应用和销售渠道页面中,点击Shop

  3. 点击打开销售渠道

  4. 点击宣传

  5. 若要查看特定 Shop 宣传活动或所有 Shop 宣传活动的客户细分,请执行以下步骤之一:

    • 若要查看一段时间内所有 Shop Campaigns 的客户细分,请在宣传页面上,点击更多操作 > 查看细分
    • 若要查看特定 Shop Campaign 的客户细分,请点击该 Shop Campaign,然后点击更多操作 > 查看细分

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