创建和管理 Shop Campaigns
您可以在 Shop 渠道的宣传页面管理 Shop Campaigns。创建 Shop 宣传活动前,请参阅支付 Shop Campaigns 费用,了解 Shop 宣传活动预算以及 Shop Campaigns 的计费方式。
了解 Shop 宣传活动广告
Shop Campaigns 有两种相关的广告类型:
- Shop 上的广告,包括 Shop Cash 优惠,这可暂时增加客户的 Shop Cash 价值以激励客户在您的商店中花费 Shop Cash。创建 Shop 宣传活动后,Shop Cash 优惠会在 Shop 应用和 Shop Web 上向潜在新客户显示。之前从您商店购买过产品的客户无法兑换 Shop 优惠。
- 其他平台上的广告是可选的。如果您在创建 Shop 宣传活动时选择其他平台上的广告,则 Shop 可能会通过第三方平台(例如 Shop 的 Facebook 和 Instagram 账户)来投放推广您的 Shop 宣传活动的广告。
创建 Shop Campaign
若要创建和编辑 Shop 宣传活动,您需要是店主或拥有 Shop 渠道和营销权限。请详细了解员工权限。您每次可以有一个活跃的宣传活动。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Shop。
点击打开销售渠道。
点击宣传,然后点击创建宣传活动。
输入宣传活动的名称。
可选:如果您想在第三方平台上投放广告,请在策略部分,开启其他平台上的广告切换按钮。
在预算部分,输入您的获客成本。
输入最低订单价值。
输入您的每日预算。
在安排部分,输入宣传活动的开始日期和时间。
可选:若要设置宣传活动的结束时间,请选中设置结束日期复选框。
在计费和条款部分,接受 Shop Campaigns 服务条款,然后点击保存。
预览 Shop Campaign 的预计结果
创建 Shop 宣传活动时,您可以在预计每周结果部分中预览预计的每周结果。预计每周结果基于以下信息:
- 所选广告类型
- 获客成本
- 最小订单金额
- 每日预算
- 商店的平均订单金额
- 过往宣传活动绩效
这些数值只是预测宣传活动绩效的估计值,不对结果做任何保证。
编辑 Shop Campaign
创建 Shop Campaign 后,您可以更改每日预算和宣传活动结束日期。激活宣传活动后,您便无法更改获客成本或最低订单价值。但是,您随时可以结束宣传活动,然后创建一个新的活动。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Shop。
点击打开销售渠道。
点击宣传,然后点击您的宣传活动。
-
请执行以下任一操作:
- 若要更改您的每日预算,请点击编辑宣传活动,在每日预算字段中输入新金额,然后点击保存。
- 若要更改宣传活动的结束时间,请点击编辑宣传活动,调整结束日期或结束时间字段,然后点击保存。
- 若要暂停宣传活动,请点击暂停宣传活动,然后在确认对话框中再次点击暂停宣传活动。
- 若要立即结束宣传活动,请点击结束宣传活动,然后在确认对话框中再次点击结束宣传活动。
查看 Shop 宣传活动指标
您可以在 Shopify 后台查看下方有关 Shop 宣传活动绩效的指标,以衡量宣传活动的效果:
指标 | 描述 |
---|---|
销售额 | Shop 宣传活动带来交易的毛销售额,包括已退款或取消的订单。 |
新客户 | 使用 Shop 宣传活动优惠首次下单的新客户数。 |
支出回报 | 毛销售额除以该 Shop 宣传活动的总成本。 |
平均订单金额 | 毛销售额除以 Shop 宣传活动带来的订单数。 |
展示次数 | 客户在 Shop 应用中的任意位置(包括商店和产品详细信息页面)查看 Shop 宣传活动的次数。 |
消费 | 总成本除以 Shop 宣传活动的毛销售额。 |
步骤:
在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Shop。
点击打开销售渠道。
点击广告
选择要查看的宣传活动。
使用 Shop 宣传活动指标表详细了解每个宣传活动指标的含义。
查看客户细分
如果客户使用您 Shop Campaign 的优惠下单,则系统会向客户资料中添加已获得 Shop Cash 优惠客户标签。
您通过 Shop Campaigns 获得的客户会被分组到客户细分中。您可以在 Shop 渠道的宣传页面查看客户细分。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Shop。
点击打开销售渠道。
点击宣传。
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若要查看特定 Shop 宣传活动或所有 Shop 宣传活动的客户细分,请执行以下步骤之一:
- 若要查看一段时间内所有 Shop Campaigns 的客户细分,请在宣传页面上,点击更多操作 > 查看细分。
- 若要查看特定 Shop Campaign 的客户细分,请点击该 Shop Campaign,然后点击更多操作 > 查看细分。