Tworzenie kampanii Shop Campaigns i zarządzanie nimi
Jeśli znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie i kwalifikujesz się do korzystania z Shop Campaigns, możesz tworzyć kampanie Shop Campaigns i zarządzać nimi na stronie Reklama w kanale Shop.
Zanim utworzysz kampanię Shop, zapoznaj się z sekcją Opis Shop Campaigns, aby poznać typy reklam w Shop Campaigns, opcje targetowania i budżety.
Na tej stronie
Utwórz kampanię
Aby utworzyć i edytować kampanie Shop Campaigns, musisz być właścicielem sklepu lub posiadać uprawnienia Kanał Shop i Marketing. Dowiedz się więcej o uprawnieniach pracowników.
Kiedy tworzysz kampanię, automatycznie zarządzasz reklamami w Shop i reklamami w sklepach Shopify. Jeśli chcesz również reklamować się na platformach firm zewnętrznych, możesz wyrazić zgodę na reklamy na innych platformach.
Możesz prowadzić wiele aktywnych kampanii jednocześnie i kierować je do nowych lub byłych klientów. Dowiedz się więcej o opcjach targetowania klientów
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Shop.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
Kliknij opcję Reklama, a następnie Utwórz kampanię.
W sekcji Targetowanie wybierz nowych klientów lub byłych klientów. Jeśli wybierzesz byłych klientów, wybierz okres w menu rozwijanym Czas od ostatniego zamówienia.
Zaznacz odpowiednie pola wyboru, aby wybrać kraje, w których chcesz kierować reklamy do klientów.
Opcjonalnie: jeśli chcesz reklamować się na platformach firm zewnętrznych, w sekcji Kanały wybierz opcję Reklamy na innych platformach, klikając przycisk przełączania. Jeśli aplikacja Shopify Audiences nie została wcześniej skonfigurowana, po zapisaniu kampanii może pojawić się wezwanie do wykonania następujących kroków w Shopify Audiences:
- Na stronie Skonfiguruj Audiences kliknij opcję Rozpocznij.
- W sekcji Udostępnianie danych sprawdź, czy spełniasz wymagania stanu USA i innych obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, a następnie kliknij opcję Włącz.
- W sekcji Konto firmowe Meta kliknij opcję Połącz, a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby połączyć swoje konto firmowe Meta za pomocą Facebooka.
- W sekcji Konto reklamowe Meta kliknij opcję Połącz obok konta reklamowego, które chcesz połączyć.
- Kliknij Gotowe.
W sekcji Budżet wprowadź Koszt pozyskania klienta, Docelowy zwrot z wydatków na reklamę oraz Dzienny budżet.
W sekcji Harmonogram wprowadź datę i godzinę rozpoczęcia kampanii.
Opcjonalnie: Aby ustawić czas zakończenia kampanii, zaznacz pole wyboru Ustaw datę zakończenia.
Wprowadź nazwę swojej kampanii.
W sekcji Rozliczenie i warunki sprawdź i zaakceptuj Warunki świadczenia usług Shop Campaigns, a następnie kliknij opcję Zapisz.
Wyświetl podgląd szacowanych wyników kampanii
Po utworzeniu kampanii możesz wyświetlić podgląd szacowanych tygodniowych wyników w sekcji Szacowane wyniki tygodniowe. Szacowane wyniki tygodniowe opierają się na poniższych informacjach:
- wybrane typy reklam
- koszt pozyskania klienta
- zwrot z wydatków na reklamę
- dzienny budżet
- średnia wartość zamówienia w sklepie
- skuteczność wcześniejszej kampanii
Liczby te są jedynie szacunkami pozwalającymi przewidzieć skuteczność kampanii i nie gwarantują konkretnych wyników.
Nakładające się grupy odbiorców podczas prowadzenia wielu kampanii
Można prowadzić wiele kampanii jednocześnie. Jeśli jednak kampanie kierowane są do tych samych lub podobnych odbiorców, wówczas konkurują one ze sobą i mogą mieć na siebie wpływ w następujący sposób:
- Niedokładne szacowane wyniki: Prognoza szacowanych tygodniowych wyników oblicza wyniki niezależnie dla każdej kampanii. Jeśli prowadzisz wiele kampanii dla pokrywających się grup odbiorców, Twój prognozowany zwrot z wydatków na reklamę może być wyższy niż jest to realne, ponieważ szacunki nie uwzględniają nakładania się grup odbiorców.
- Automatyczna optymalizacja budżetu: Shop Campaigns automatycznie przydziela dostępny budżet najpierw na najskuteczniejszą kampanię, aż do jego wyczerpania. Po wyczerpaniu budżetu przeznaczonego na najskuteczniejszą kampanię Shop przydziela budżet do następnej najskuteczniejszej kampanii.
Aby zapobiec niedokładnym prognozowanym wynikom lub niższym wydatkom na niektóre kampanie, należy rozważyć optymalizację kampanii w następujący sposób:
- Zweryfikuj sprecyzowanie grupy odbiorców, aby ograniczyć nakładanie się kampanii. Dzięki temu możesz lepiej rozdysponować budżety pomiędzy wiele organizacji, bez konieczności konkurowania przez nie o tę samą grupę docelową.
- Jeśli musisz nałożyć na siebie odbiorców kampanii, nadaj priorytet swoim najskuteczniejszym kampaniom, a następnie wstrzymaj lub skonsoliduj inne kampanie, aby utrzymać optymalną efektywność wydatków.
Edytuj kampanię
Po utworzeniu kampanii możesz wprowadzić zmiany w swoim dziennym budżecie i dacie zakończenia kampanii. Po aktywacji kampanii nie możesz zmienić kosztu pozyskania klienta, docelowego zwrotu z wydatków ani krajów. Możesz jednak zakończyć kampanię w dowolnym momencie, a następnie utworzyć nową.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Shop.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
Kliknij opcję Reklama, a następnie swoją kampanię.
Wykonaj którąkolwiek z poniższych czynności:
- Aby zmienić dzienny budżet, kliknij opcję Edytuj kampanię, wprowadź nową kwotę w polu Dzienny budżet, a następnie kliknij opcję Zapisz.
- Aby zmienić datę lub godzinę zakończenia kampanii, kliknij opcję Edytuj kampanię, dostosuj pole Data zakończenia lub Godzina zakończenia, a następnie kliknij opcję Zapisz.
- Aby wstrzymać kampanię, kliknij opcję Wstrzymaj kampanię, a następnie kliknij ponownie opcję Wstrzymaj kampanię w oknie dialogowym potwierdzenia.
- Aby natychmiast zakończyć kampanię kliknij opcję Zakończ kampanię, a następnie kliknij ponownie opcję Zakończ kampanię w oknie dialogowym potwierdzenia.
Wyświetl wskaźniki Shop Campaigns
Możesz wyświetlać poniższe wskaźniki skuteczności kampanii Shop Campaigns w panelu administracyjnym Shopify, aby zmierzyć efektywność kampanii:
| Wskaźnik | Opis |
|---|---|
| Sprzedaż | Sprzedaż brutto z tytułu transakcji w ramach kampanii, z uwzględnieniem zamówień ze zwrotem kosztów lub anulowanych zamówień. |
| Klienci | Liczba klientów, którzy złożyli zamówienie za pośrednictwem Shop Campaign. |
| Zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) | Sprzedaż brutto wygenerowana przez reklamy w ramach kampanii Shop Campaigns podzielona przez całkowity koszt tych reklam. |
| Średnia wartość zamówienia | Jest to średnia zamówień z danego okresu. |
| Wydatek | Całkowity koszt podzielony przez całkowitą sprzedaż brutto wygenerowaną przez kampanię. |
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Shop.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
Kliknij opcję Reklama
Wybierz kampanię, którą chcesz przejrzeć.
Skorzystaj z tabeli wskaźników Shop Campaigns, aby dowiedzieć się więcej o znaczeniu każdego wskaźnika kampanii.
Wyświetl segmenty klientów
Jeśli klient złoży zamówienie, korzystając z oferty z kampanii Shop Campaign, do jego profilu zostanie dodany tag klienta Pozyskano dzięki ofercie Shop Cash.
Klienci pozyskani w ramach Shop Campaigns są pogrupowani w segmenty klientów. Możesz wyświetlić segment klientów na stronie Reklama w kanale Shop.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Kliknij Shop.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
Kliknij opcję Reklama.
Aby wyświetlić segment klientów dla określonej kampanii lub dla wszystkich kampanii Shop Campaigns, wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Aby wyświetlić segment klientów dla historii wszystkich kampanii Shop Campaigns, na stronie Reklama kliknij opcje: Więcej czynności > Wyświetl segment.
- Aby wyświetlić segment klientów dla określonej kampanii Shop Campaign, kliknij kampanię Shop Campaign, a następnie opcje: Więcej czynności > Wyświetl segment.