Standort-Fulfillments einrichten

Bei mehr als einem aktiven Standort musst du angeben, wie Online-Bestellungen ausgeführt werden soll. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, deine Standorte für die Ausführung von Bestellungen einzurichten:

  • Wenn du möchtest, dass alle Artikel für Online-Bestellungen von einem einzigen Standort ausgeführt werden, musst du diesen Standort als Standardstandort festlegen und verhindern, dass andere Standorte Online-Bestellungen ausführen.
  • Wenn du möchtest, dass Artikel für Onlinebestellungen von einem primären Standort und von anderen Standorten ausgeführt werden, wenn das Produkt nicht am primären Standort verfügbar ist, kannst du Standorte für die Fulfillment-Priorität von Bestellungen festlegen. Vergewissere dich, dass für jeden Standort, von dem aus du Bestellungen ausführen möchtest, die Option An diesem Standort ist Inventar verfügbar, um Online-Bestellungen auszuführen aktiviert ist.
  • Wenn du anpassen möchtest, welcher Standort Bestellungen basierend auf dem Standort und den Produkten ausführt, kannst du deine Versandeinstellungen aktualisieren, um Versandprofile zu verwenden.
  • Wenn du eine Dropshipping-App oder einen Fulfillmentdienst verwendest, um alle deine Bestellungen auszuführen, musst du keine Änderungen an deinen Standorten oder dem Standardstandort vornehmen. Die Standardadresse deines Shops ist als Standardstandort festgelegt. Deine Standardadresse wird nicht von der Dropshipping-App oder dem Fulfillmentdienst verwendet und deinen Kunden nicht angezeigt.

Für Ladenkäufe, die über Shopify POS getätigt werden, wird verfügbares Inventar von dem Standort verwendet, an dem der Verkauf getätigt wird. Wenn die Bestellungen für den Versand an die Adresse des Kunden aufgegeben werden, verwenden sie Inventar basierend darauf, wie Online-Bestellungen eingerichtet sind, und nicht basierend auf dem Standort des Shops.

Standardstandort ändern

Wenn du deine Versandeinstellungen nicht aktualisierst, werden deine Versandtarife basierend auf dem als Standard festgelegten Standort berechnet.Dein Standardstandort wird in deinen Standorteinstellungen mit einem Standard-Tag angezeigt.

Du kannst jeden deiner aktiven Standorte als Standardstandort festlegen. Apps und deaktivierte Standorte können nicht als Standardstandort festgelegt werden.

Wenn du den Standardstandort in einen Standort änderst, für den der Versanddienstleister nicht unterstützt wird, werden die Tarife für diesen Versanddienstleister beim Checkout ausgeblendet. Wenn du beispielsweise einen Standardstandort in den Vereinigten Staaten festlegst, werden die Tarife für Canada Post beim Checkout nicht angezeigt.

Tarife für den Kauf von Versandetiketten über den Shopify-Adminbereich werden basierend auf dem Fulfillment-Standort berechnet, nicht basierend auf dem Standardstandort deines Shops.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Standorte.

  2. Klicke im Abschnitt Standardstandort auf Ändern.

  3. Wähle einen Standort aus und klicke dann auf Speichern.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Standardstandort auf Ändern.
  4. Wähle einen Standort aus und tippe dann auf Speichern.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Standardstandort auf Ändern.
  4. Wähle einen Standort aus und tippe dann auf Speichern.

Zustellmethoden für einen Standort aktivieren oder deaktivieren

Wenn du die Option An diesem Standort ist Inventar verfügbar, um Online-Bestellungen auszuführen für deinen Standort aktiviert hast, kannst du die verfügbaren Zustellmethoden anzeigen und sie für einen Standort aktivieren oder deaktivieren. Du kannst auch den Status jeder Zustellmethode für einen Standort einsehen.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Standorte.

  2. Klicke im Abschnitt Alle Standorte auf einen Standort, für den du die Zustellmethoden aktivieren oder deaktivieren möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Fulfillment auf eine Zustellmethode, die du aktivieren oder deaktivieren möchtest.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Alle Standorte auf einen Standort, für den du die Zustellmethoden aktivieren oder deaktivieren möchtest.
  4. Tippe im Abschnitt Fulfillment auf eine Zustellmethode, die du aktivieren oder deaktivieren möchtest.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Alle Standorte auf einen Standort, für den du die Zustellmethoden aktivieren oder deaktivieren möchtest.
  4. Tippe im Abschnitt Fulfillment auf eine Zustellmethode, die du aktivieren oder deaktivieren möchtest.

Standorte für die Fulfillment-Priorität von Bestellungen festlegen

Wenn Bestellungen über einen Online-Vertriebskanal aufgegeben werden, werden sie basierend auf einer Prioritätenliste und verfügbarem Inventar einem Standort zugewiesen, über den sie ausgeführt werden sollen. Wenn ein Standort die gesamte Bestellung ausführen kann, wird das Inventar von diesem Standort bezogen. Wenn kein Standort die gesamte Bestellung ausführen kann, erstellt der Standort mit der höchsten Priorität einen Überverkauf für das Produkt. Ein Überverkauf findet statt, wenn du mehr von einem Produkt verkaufst als die Menge, die du von diesem Produkt an diesem Standort auf Lager hast.

Du verkaufst z. B. Hemden und hast zwei Standorte mit den folgenden Prioritäten:

  • Standort A hat die oberste Priorität
  • Standort B hat die zweite Priorität

Standort A verfügt über 1 Hemd und Standort B verfügt über 2 Hemden. Wenn du eine Bestellung für 2 Hemden erhältst, wird die Bestellung von Standort B ausgeführt. Wenn du eine Bestellung für 3 Hemden erhältst, verkauft Standort A ein Hemd zu viel und schließt mit einem Inventar von –2 ab.

Du kannst Bestell-Routing-Regeln einrichten und festlegen, welche Standorte im Rahmen des Bestell-Routings zur Ausführung einer Bestellung zugewiesen werden.

Verhindern, dass ein Standort Online-Bestellungen ausführt

Einige Unternehmen verfügen über Standorte, an denen Inventar nur für den persönlichen Verkauf oder nur für die Lagerung verfügbar ist. Wenn du verhinderst, dass ein Standort Online-Bestellungen ausführt, kannst du verhindern, dass Bestellungen von Vertriebskanälen wie dem Onlineshop und Facebook Shop Inventar von diesen Standorten verwenden.

Wenn du verhinderst, dass ein Standort Online-Bestellungen ausführt, wird das dem Standort zugewiesene Inventar aus der Online-Menge eines Produkts entfernt. Die Online-Menge eines Produkts wird auf der Seite Inventar angezeigt. Diese Zahl wird den Kunden angezeigt, wenn du deinen Inventarbestand in deinem Onlineshop anzeigst.

Wenn du verhinderst, dass ein Standort Online-Bestellungen ausführt, wird auch verhindert, dass Shopify POS Kunden-Bestellungen das Inventar aus diesen Standorten verwenden können.

Das Inventar des Standorts kann weiterhin für das Fulfillment von Bestellentwürfen und Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen verwendet werden. Überprüfe, ob deine Vertriebskanäle den Inventarrichtlinien deines Shops entsprechen, wenn Bestellungen erstellt werden.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Standorte.

  2. Klicke im Abschnitt Alle Standorte auf den Standort, an dem du die Ausführung von Online-Bestellungen stoppen möchtest.

  3. Deaktiviere im Abschnitt Fulfillment die Option An diesem Standort ist Inventar verfügbar, um Online-Bestellungen auszuführen und klicke dann auf Fortfahren.

  4. Klicke auf Speichern.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Alle Standorte auf den Standort, an dem du die Ausführung von Online-Bestellungen stoppen möchtest.
  4. Deaktiviere im Abschnitt Fulfillment die Option An diesem Standort ist Inventar verfügbar, um Online-Bestellungen auszuführen und tippe dann auf Fortfahren.
  5. Tippe auf Speichern.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Standorte.
  3. Tippe im Abschnitt Alle Standorte auf den Standort, an dem du die Ausführung von Online-Bestellungen stoppen möchtest.
  4. Deaktiviere im Abschnitt Fulfillment die Option An diesem Standort ist Inventar verfügbar, um Online-Bestellungen auszuführen und tippe dann auf Fortfahren.
  5. Tippe auf Speichern.

Beispiel – Fulfillment einer Online-Bestellung

In diesem Beispiel hat ein Shop vier Standorte und erhält Online-Bestellungen für verschiedene Artikel. Die Bestellungen werden Standorten basierend auf der Erfüllungspriorität und den folgenden Regeln zugewiesen:

  • Versuche, die Bestellung einem einzelnen Standort zuzuweisen.
  • Ordne bei Bedarf eine Position zu einem Standort zu, die über genügend Inventar verfügt, aber teile die Positionen nicht zwischen Standorten auf.
  • Wenn ein Artikel überverkauft ist, weise die Bestellung dem priorisierten Standort zu, an dem der Artikel lagert.

Angenommen, das folgende Inventar ist an den Standorten verfügbar:

Inventarbestände für Hüte, Hemden, Becher und Schuhe an vier Shop-Standorten.
StandortHüteHemdenBecherSchuhe
New York51Nicht aufgestocktNicht aufgestockt
Los Angeles051Nicht aufgestockt
Chicago1051
Pittsburgh10101010

Die Standortpriorität ist 1 - New York, 2 - Los Angeles und 3 - Chicago. Pittsburgh wickelt keine Online-Bestellungen ab.

Eine Bestellung wird den Standorten wie folgt zugewiesen:

Vertrieb von Online-Bestellungen an bevorzugten Standorten basierend auf Inventar und Regeln.
BestellungZugewiesene Standorte
1 ShirtNew York
1 Shirt, 1 BecherLos Angeles
1 Hut, 1 TasseChicago
2 ShirtsLos Angeles
2 Hüte, 2 ShirtsHüte für New York, Hemden für Los Angeles
6 ShirtsNew York
7 ShirtsNew York
1 Hut, 1 Hemd, 1 Becher, 1 Paar SchuheHut und Shirt nach New York, Becher nach Los Angeles, Schuhe nach Chicago
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