Preisgestaltung in Landeswährungen
- Lokale Preise einrichten
- Währungsumrechnungen und Wechselkurse
- Instabile Währungen
- Rundungspreise
- Preisanpassungen
- Produktpreise nach Land
- Dynamische Preise inklusive Steuern
- Gebühren und Kosten
- Aufschlüsselung der Produktpreise anzeigen
- Währungsformatierung
- Rabatte
- Geschenkgutscheine
- Rückerstattungen
Wenn du auf Märkten verkaufst, können deine Kunden ihre Landeswährung nutzen, wenn sie die Preise in deinem Shop anzeigen, ihre Bestellungen am Checkout bezahlen und Rückerstattungen erhalten. Standardmäßig werden Preise automatisch mit dem aktuellen Marktwechselkurs umgerechnet, aber du kannst die Wechselkurse manuell festlegen.
Du kannst deine lokalen Preise für jeden Markt durch Rundung der Preise anpassen. Wenn du für deinen Shop den Advanced Shopify-Plan oder höher verwendest, kannst du auch die Preise auf verschiedenen Märkten durch prozentuale Preisanpassungen und durch Festlegen der Produktpreise nach Land oder Region steuern.
Wenn du in Landeswährungen verkaufst, musst du eine Länderauswahl zu deinem Theme hinzufügen, damit Kunden ihr Land oder ihre Region auswählen können, sodass dein Shop ihre Landeswährung anzeigt.
Checkout-Verhalten
Wenn du mit Shopify Payments in Landeswährungen verkaufst, können Kunden in jeder unterstützten Währung auschecken. Du kannst die Marktpreise mithilfe eines manuellen Währungsumrechnungskurses, einer prozentualen Preisanpassung oder Festpreisen für beliebige Produkte anpassen.
Die Lieferadresse eines Kunden wird verwendet, um zu bestimmen, zu welchem Markt der Kunde gehört. Wenn ein Kunde auswählt, dass die Bestellung in ein Land oder eine Region versendet werden soll, das bzw. die nicht mit der Auswahl in der Storefront übereinstimmt, ändern sich seine Preise beim Checkout in die Preise für das Versandziel, wenn es eine Änderung in einen benutzerdefinierten Markt oder von einem benutzerdefinierten Markt gibt. Dies wird als Checkout-Einschränkungen bezeichnet. Wenn du eine Zahlungsmethode verwendest, die keine Checkout-Einschränkungen unterstützt, können Kunden in jeder Währung bezahlen, die du aktiviert hast, auch wenn diese nicht der Lieferadresse entspricht.
Zum Beispiel bist du ein Händler mit dem primären Markt Kanada und dem Markt Vereinigte Staaten, der feste Preise für alle deine Produkte enthält. Wenn ein Kunde den Checkout in kanadischen Dollar (CAD) erreicht und versucht, an eine Adresse in den Vereinigten Staaten zu versenden, ändert Shopify seine Preise in US-Dollar (USD) und hält sich dabei an deine festen Preise. Den Kunden wird mitgeteilt, dass sich ihre Preise je nach Versandziel geändert haben.
Unterstützung primärer Gateways für lokale Preise
In der folgenden Tabelle werden die primären Gateways für Shopify Payments und ihre Unterstützung für lokale Preise aufgeführt.
| Zahlung | Zahlungs-Gateway | Support |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Kreditkarten-Checkout | Vollständig unterstützt |
| Express-Methoden | Shop Pay | Vollständig unterstützt |
| Apple Pay | Unterstützt, aber ohne Checkout-Einschränkungen | |
| Google Pay | Unterstützt, aber ohne Checkout-Einschränkungen | |
| Lokale Zahlungsmethoden | Klarna | Vollständig unterstützt |
| Sofort | Vollständig unterstützt | |
| iDeal | Vollständig unterstützt | |
| EPS-Zahlungen | Vollständig unterstützt | |
| Bancontact | Vollständig unterstützt | |
| Zusätzliche Zahlungsmethoden | PayPal Express | Unterstützt, aber ohne Checkout-Einschränkungen |
| Amazon Pay | Nicht unterstützt. Preise werden in die Shop-Währung umgerechnet. | |
| Andere | Nicht unterstützt. Preise werden in die Shop-Währung umgerechnet. |
Primäre Methoden von Drittanbietern werden nicht unterstützt. Du kannst aber das Bogus-Test-Gateway verwenden, um die Preisgestaltung internationaler Bestellungen zu simulieren.
Einschränkungen
In der folgenden Liste sind die Einschränkungen und Ausnahmen aufgeführt, die beim Verkauf in Landeswährungen gelten:
Der Verkauf in Landeswährungen wird nur von Shopify Payments unterstützt, das neben den anderen Shopify Payments-Methoden auch Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal umfasst. Bestellungen, die über andere externe Zahlungsanbieter aufgegeben werden, werden in der Standardwährung deines Shops verarbeitet.
Das Verkaufen in Landeswährungen wird in deinem Onlineshop und in einer Headless-Umgebung mithilfe der Storefront-API unterstützt. Shopify POS unterstützt nur deine Shop-Währung. Du kannst auf anderen Kanälen nicht in Landeswährungen verkaufen.
Wenn du die Zahlungsbedingungen festlegst, um eine Zahlung für einen Bestellentwurf zu verzögern, der eine andere Währung als die Standardwährung deines Shops hat, kannst du nur Zahlungen mit Kreditkarte erhalten oder indem du die Bestellung als bezahlt markierst.
Du kannst Bestellungen nicht bearbeiten, die in einer anderen Währung als der Standardwährung deines Shops aufgegeben wurden (es sei denn, du verwendet die B2B-Funktion von Shopify). Du kannst die Bestellung zwar nicht bearbeiten, du kannst sie jedoch zurückerstatten. Erstelle dann einen Bestellentwurf und versende eine Rechnung per E-Mail in der Landeswährung deines Kunden.
Einige Banken und Aussteller von Kreditkarten berechnen Kunden möglicherweise zusätzliche Gebühren für internationale Transaktionen, auch wenn die Kreditkarte in der Landeswährung belastet wird.
Du kannst deine Berichte nur in der Währung deines Shops anzeigen.
Einige Apps zur Währungsumrechnung im Shopify App Store sind nicht mit dem Verkauf in Landeswährungen mit Shopify Payments kompatibel. Einige Apps können dazu führen, dass Preise in einer von den Kunden gewählten Währung angezeigt werden, beim Checkout die Währung aber wieder auf die Standardwährung des Shops zurückgestellt wird. Du solltest die Geolocation-App von Shopify verwenden, damit Kunden deinen Shop mit ihren lokalen Preisen sehen können.
Unterstützte Währungen
Du kannst Zahlungen in den folgenden Währungen akzeptieren und zurückerstatten:
| AED | GTQ | PEN |
| AFN * | GYD | PGK |
| ALL | HKD | PHP |
| AMD * | HNL | PKR * |
| ANG | HRK | PLN |
| AOA | HTG * | PYG |
| ARS * | HUF | QAR |
| AUD | IDR | RON |
| AWG | ILS | RSD |
| AZN * | INR * | RUB |
| BAM | ISK | RWF * |
| BBD | JMD | SAR |
| BDT * | JPY | SBD |
| BGN | KES | SCR |
| BIF | KGS * | SEK |
| BMD | KHR * | SGD |
| BND | KMF | SHP |
| BOB | KRW | SLL |
| BRL | KYD | SRD |
| BSD | KZT * | STD * |
| BWP * | LAK | SZL |
| BZD * | LBP * | THB |
| CAD | LKR | TJS |
| CDF | LRD * | TOP |
| CHF | LSL * | TRY * |
| CLP | MAD * | TTD |
| CNY | MDL | TWD |
| COP | MGA | TZS |
| CRC | MKD | UAH * |
| CVE | MMK * | UGX * |
| CZK | MNT | USD |
| DJF | MOP * | UYU |
| DKK | MUR | UZS * |
| DOP | MVR | VND |
| DZD | MWK * | VUV |
| EGP | MXN | WST |
| ETB | MYR | XAF |
| EUR | MZN * | XCD |
| FJD | NAD | XOF * |
| FKP | NGN * | XPF * |
| GBP | NIO | YER |
| GEL * | NOK | ZAR * |
| GIP | NPR | ZMW * |
| GMD | NZD | |
| GNF | PAB * |