Kokeile ennen ostamista -tilausten määrittäminen

Kun olet ottanut Try Before You Buy -ostovaihtoehdon käyttöön, asiakkaasi voivat tehdä Try Before You Buy -ostoja, kokeilla tuotetta ja maksaa myöhemmin ennalta sovittuna ajankohtana. Jotta voit nähdä tietoja Try Before You Buy -tilauksista, sinun on käytettävä Shopify App Storesta ladattua Try Before You Buy -sovellusta. Jos olet asentanut Try Before You Buy -sovelluksen, voit tarkastella käytettävissä olevien ostovaihtoehtojen tietoja seuraavilla Shopify Adminin alueilla:

• Tuotesivut
• Tilausluettelo.

Vaatimukset ja rajoitukset

Jos haluat käyttää TBYB:tä kaupassasi, sinun on tarkistettava seuraavat vaatimukset ja rajoitukset:

• Sinun täytyy käyttää jotain seuraavista maksuportaaleista: - Shopify Payments - Adyen Shopifyssa - Stripe, joka on vain joidenkin kauppiaiden saatavilla.

• Asiakkaat eivät voi ostaa Kokeile ennen ostamista ‑tuotteita nopeutetuilla maksutavoilla (esimerkiksi Shop Pay, Apple Pay tai Google Pay).

• TBYB:tä ei tueta kaupoissa, joilla on mukautettu maksuvaihe.

• Asiakkaat eivät voi käyttää Kokeile ennen ostamista -tuotteiden ostamiseen paikallisia maksutapoja, kuten Klarnaa, mollie iDEALia ja Sofortia.

• Kokeile ennen ostamista -tilauksissa ei tueta paikallista toimitusta ja noutoa myymälästä.

• Vain Verkkokauppa- ja Mukautettu myyntipaikka ‑myyntikanavat tukevat Kokeile ennen ostamista ‑tuotteita.

• Kokeile ennen ostamista -tilauksissa ei tueta Ota Y, maksa X -alennuksia.

• Et voi yhdistää eri ostovaihtoehtoja yhteen tuotteeseen (asiakas ei voi esimerkiksi kokeilla kestotilaustuotetta ennen ostamista).

• Sinun on annettava asiakkaillesi ostohetkellä tärkeimmät Kokeile ennen ostamista -tilaukseen liittyvät tiedot, kuten tieto siitä, milloin tilaus veloitetaan heiltä, jos he eivät palauta tuotetta.

• Kokeile ennen ostamista ‑tuotteet täyttävät Shop Promisen ehdot vain, jos tuote on määritetty lähetettäväksi välittömästi toimitettavaksi.

Try Before You Buy -sovelluksen käyttäminen Shopify Adminissa

Ennen kuin aloitat määritysvaiheiden suorittamisen Shopify Adminissa, sinun on suoritettava Shopify Adminiin Shopify App Storesta lataamasi Try Before You Buy -sovelluksen määritys.

Jos olet tehnyt asennuksen loppuun Try Before You Buy -sovelluksessasi, tutustu seuraavassa osiossa yritystäsi koskeviin ohjeisiin.

Kokeile ennen ostamista -tuotteet

Jos tuotteessa tai jossakin sen tuoteversiossa on käytössä Kokeile ennen ostamista -ostovaihtoehto, Try Before You Buy -sovellus näyttää Kokeile ennen ostamista -tilauksen tiedot tuotesivun tuotekuvauksessa.

Voit halutessasi rajoittaa tuotteen hankintavaihtoehtoja siten, että tuotteella on valittavissa vain ostovaihtoehto tai voit ottaa käyttöön sekä ostovaihtoehdon että kertaoston.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify-ylläpitäjästä kohtaan Tuotteet.

2. Klikkaa tuotetta, jonka ostovaihtoehtoja haluat hallinnoida.

3. Tee joku seuraavista:

   • Jos haluat määrittää tuotteen hankintatavaksi vain oston, valitse Näytä tämä tuote vain näillä ostovaihtoehdoilla.
   • Jos haluat määrittää tuotteen hankintatavaksi sekä kertaoston että oston, valitse Näytä tämä tuote vain näillä ostovaihtoehdoilla.

Asiakkaan kassakokemus

Kassalla Try Before You Buy ‑sovellukset näyttävät asiakkaalle merkityksellisiä tietoja ostovaihtoehdoista. Try Before You Buy ‑sovelluksen avulla voit esimerkiksi kertoa asiakkaille tilauksen yhteenvedossa, kuinka kauan kokeiluaika kestää.

Maksuvaiheen aikana kassalla asiakkaan on varmistettava, että hän ymmärtää, että hän ostaa tuotteen. Asiakas ei voi viimeistellä ostosta hyväksymättä tätä.

Huomaa

Jos tilauksessa on useita tuotteita, joilla on eri lykätyt eräpäivät, kaikkien tilauksessa olevien tuotteiden lykätyt maksut erääntyvät aikaisempana eräpäivänä. Jos esimerkiksi asiakas tilaa t-paidan, jonka maksu erääntyy 3. kesäkuuta, ja kirjan, jonka maksu erääntyy 7. kesäkuuta, molemmat maksut erääntyvät käytännössä 3. kesäkuuta.