การตั้งค่าการลองใช้ก่อนซื้อ
หลังจากที่คุณตั้งค่าการลองใช้ก่อนซื้อ (TBYB) เป็นตัวเลือกการซื้อแล้ว ลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้า TBYB ทดลองใช้สินค้าแล้วจ่ายเงินในภายหลังตามวันที่ที่กำหนดไว้ หากต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับ TBYB คุณจะต้องใช้แอปซื้อ TBYB จาก Shopify App Store หากคุณได้ติดตั้งแอป TBYB แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลตัวเลือกการซื้อที่เกี่ยวข้องในส่วนต่อไปนี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ:
ในหน้านี้
ข้อกำหนดและข้อจำกัด
หากต้องการใช้การทดลองก่อนซื้อในร้านค้าของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและข้อจํากัดดังต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อ TBYB สามารถรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ประมวลผลผ่าน Shopify Payments เป็นช่องทางการช้อปปิ้งเท่านั้น
- ร้านค้าที่มีขั้นตอนการชำระเงินแบบปรับแต่งเองจะไม่สามารถใช้ TBYB ได้
- ลูกค้าไม่สามารถใช้งานการชำระเงินแบบเร่งด่วน เช่น Shop Pay, Apple Pay, Google Pay หรือ Meta Pay เพื่อซื้อสินค้าแบบ TBYB ได้
- ลูกค้าไม่สามารถใช้วิธีการ รับเงินในท้องถิ่นเช่น Klarna, mollie iDEAL และ Sofort เพื่อซื้อสินค้า TBYB
- คำสั่งซื้อแบบ TBYB ไม่รองรับตัวเลือกการจัดส่งแบบการจัดส่งในพื้นที่และการรับสินค้าที่ร้าน
- สินค้า TBYB รองรับเฉพาะช่องทางการขายทางร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านแบบกำหนดเองเท่านั้น
- TBYB ไม่รองรับส่วนลดแบบซื้อ X รับ Y
- คุณไม่สามารถรวมตัวเลือกการซื้อที่แตกต่างเข้าด้วยกันเพื่อซื้อสินค้ารายการเดียว (เช่นลูกค้าไม่สามารถรวมการลองใช้ก่อนซื้อเข้ากับการสมัครใช้งานได้)
- คุณต้องให้ข้อมูลที่สำคัญกับลูกค้าเกี่ยวกับการลองใช้ก่อนซื้อของคุณ ณ ตอนที่การซื้อเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลเวลาในการเรียกเก็บเงินหากพวกเขาไม่ได้คืนสินค้า
การใช้ TBYB ในส่วนผู้ดูแล Shopify
ก่อนที่คุณจะตั้งค่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งในส่วนผู้ดูแล Shopify คุณต้องตั้งค่า แอป TBYB จาก Shopify App Store ที่คุณติดตั้งไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้เสร็จสิ้น
หากคุณตั้งค่าในแอป TBYB ของคุณเสร็จสิ้น แล้ว โปรดตรวจสอบขั้นตอนเพิ่มเติมที่ควรปฏิบัติซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
สินค้า TBYB
หากสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าใดๆ มีการตั้งค่าตัวเลือกการซื้อแบบ TBYB แอป TBYB จะแสดงรายละเอียด TBYB ในรายละเอียดสินค้าของหน้าสินค้า
คุณสามารถเลือกที่จะกำหนดให้สินค้ามีตัวเลือกการซื้อเพียงอย่างเดียวหรือเปิดใช้งานทั้งตัวเลือกการซื้อและตัวเลือกการซื้อแบบครั้งเดียวก็ได้
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่สินค้า
- คลิกที่สินค้าที่คุณต้องการจัดการตัวเลือกการซื้อ
- ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการขายสินค้าโดยใช้ตัวเลือกการซื้อเท่านั้น ให้เลือก แสดงเฉพาะตัวเลือกการซื้อเหล่านี้สำหรับสำหรับสินค้าชิ้นนี้
- หากต้องการขายสินค้าเป็นแบบการซื้อครั้งเดียวและแบบมีตัวเลือกการซื้อ ให้ยกเลิกการเลือก แสดงเฉพาะตัวเลือกการซื้อเหล่านี้สำหรับสำหรับสินค้าชิ้นนี้
ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า
ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน แอป TBYB จะแสดงข้อมูลตัวเลือกการซื้อที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ TBYB เพื่อแจ้งให้ลูกค้าได้ทราบว่าช่วงทดลองใช้งานมีระยะเวลานานเท่าใดในข้อมูลสรุปการสั่งซื้อ
ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของหน้าชำระเงิน ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องยืนยันว่าตนเข้าใจว่ากำลังซื้อสินค้าแบบมีตัวเลือกการซื้อ ลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้หากไม่ยอมรับการดำเนินการนี้