Konfigurere prøv-før-du-kjøper
Når du har konfigurert prøv-før-du-kjøper som kjøpsalternativ kan kundene gjennomføre prøv-før-du-kjøper-baserte kjøp, teste produktet og betale på en forhåndsavtalt senere dato. For å se informasjon om prøv-før-du-kjøper må du bruke en prøv-før-du-kjøper-app fra Shopify App Store. Hvis du har installert en prøv-før-du-kjøper-app blir relevant informasjon om kjøpsalternativet tilgjengelig i følgende områder av Shopify-administrator:
På denne siden
Krav og begrensninger
For å bruke TBYB i butikken må du gå gjennom følgende krav og begrensninger:
- TBYB-bestillinger kan bare godta debet- eller kredittkort som behandles gjennom Shopify Payments som betalingsgateway.
- Prøv-før-du-kjøper støttes ikke i butikker med tilpassede kasser.
- Kundene kan ikke bruke hurtigkasser som Shop Pay, Apple Pay, Google Pay eller Meta Pay til å kjøpe prøv-før-du-kjøper-baserte produkter.
- Kundene kan ikke bruke lokale betalingsmåter som Klarna, mollie iDEAL og Sofort til å kjøpe prøv-før-du-kjøper-baserte produkter.
- Lokal levering og hent i butikk støttes ikke som leveringsalternativer for prøv-før-du-kjøper-baserte bestillinger.
- Prøv før du kjøper-baserte produkter støttes bare i salgskanalene Nettbutikk og Tilpasset butikkfront.
- Kjøp X få Y-rabatter støttes ikke av prøv-før-du-kjøper.
- Du kan ikke kombinere flere kjøpsalternativer for ett produkt (dvs. at en kunde ikke kan prøve før kjøp av et abonnement).
- Du må oppgi nøkkelinformasjon til kundene om prøv-før-du-kjøper på kjøpstidspunktet, inkludert informasjon om når de vil bli belastet dersom de ikke returnerer varen.
Bruke prøv-før-du-kjøper i Shopify-administrator
Før du gjennomfører noen av konfigurasjonstrinnene i Shopify-administrator må du fullføre konfigurasjonen i prøv-før-du-kjøper-appen fra Shopify App Store som du har installert i Shopify-administrator.
Hvis du har fullført konfigurasjonen i prøv-før-du-kjøper-appen må du se gjennom følgende seksjoner for eventuelle tilleggstrinn som er relevante for din bedrift.
TBYB-produkter
Hvis et produkt eller noen av dets varianter har konfigurert kjøpsalternativet prøv-før-du-kjøper vil prøv-før-du-kjøper-appen vise informasjon i produktbeskrivelsen på produktsiden.
Du kan velge å begrense et produkt til bare å ha kjøpsalternativet tilgjengelig, eller du kan aktivere både kjøpsalternativet og éngangskjøp.
Steg:
- Fra Shopify-administrator klikker du på Produkter.
- Klikk produktet du ønsker å administrere kjøpsalternativet for.
- Gjør ett av følgende:
- Hvis du bare vil selge produktet som et kjøpsalternativ, velger du Vis bare dette produktet med disse kjøpsalternativene.
- Hvis du vil selge produktet som et éngangskjøp i tillegg til med kjøpsalternativer, fjerner du avmerkingen for Bare vis dette produktet med disse kjøpsalternativene.
Kundens betalingsopplevelse
Prøv-før-du-kjøper-apper viser relevant informasjon om kjøpsalternativet til kunden i kassen. Med prøv-før-du-kjøper kan du for eksempel informere kundene om hvor lang prøveperioden er i bestillingssammendraget.
Under Betaling-trinnet i kassen må kunden bekrefte at de forstår at de kjøper et produkt med et kjøpsalternativ. De kan ikke fullføre kjøpet uten å godta dette.