Konfigurere prøv-før-du-kjøper
Når du har konfigurert prøv-før-du-kjøper som kjøpsalternativ kan kundene gjennomføre prøv-før-du-kjøper-baserte kjøp, teste produktet og betale på en forhåndsavtalt senere dato. For å se informasjon om prøv-før-du-kjøper må du bruke en prøv-før-du-kjøper-app fra Shopify App Store. Hvis du har installert en prøv-før-du-kjøper-app blir relevant informasjon om kjøpsalternativet tilgjengelig i følgende områder av Shopify-administrator:
På denne siden
Krav og begrensninger
For å bruke TBYB i butikken må du gå gjennom følgende krav og begrensninger:
Du må bruke en av følgende betalingsgatewayer: - Shopify Payments - Adyen på Shopify - Stripe, som bare er tilgjengelig for noen forhandlere
Kundene kan ikke bruke hurtigkasser som Shop Pay, Apple Pay eller Google Pay til å kjøpe prøv-før-du-kjøper-produkter.
Prøv-før-du-kjøper støttes ikke i butikker med tilpassede kasser.
Kundene kan ikke bruke lokale betalingsmåter som Klarna, mollie iDEAL og Sofort til å kjøpe prøv-før-du-kjøper-baserte produkter.
Lokal levering og henting i butikk støttes ikke som leveringsalternativer for prøv-før-du-kjøper-baserte bestillinger.
Prøv før du kjøper-baserte produkter støttes bare i salgskanalene Nettbutikk og Tilpasset butikkfront.
Kjøp X få Y-rabatter støttes ikke av prøv-før-du-kjøper.
Du kan ikke kombinere flere kjøpsalternativer for ett produkt (dvs. at en kunde ikke kan prøve før kjøp av et abonnement).
Du må oppgi nøkkelinformasjon til kundene om prøv-før-du-kjøper på kjøpstidspunktet, inkludert informasjon om når de vil bli belastet dersom de ikke returnerer varen.
Prøv før du kjøper-produkter er bare kompatible med Shop Promise hvis produktet er konfigurert til å sendes øyeblikkelig.
Bruke prøv-før-du-kjøper i Shopify-administrator
Før du gjennomfører noen av konfigurasjonstrinnene i Shopify-administrator må du fullføre konfigurasjonen i prøv-før-du-kjøper-appen fra Shopify App Store som du har installert i Shopify-administrator.
Hvis du har fullført konfigurasjonen i prøv-før-du-kjøper-appen må du se gjennom følgende seksjoner for eventuelle tilleggstrinn som er relevante for din bedrift.
TBYB-produkter
Hvis et produkt eller noen av dets varianter har konfigurert kjøpsalternativet prøv-før-du-kjøper vil prøv-før-du-kjøper-appen vise informasjon i produktbeskrivelsen på produktsiden.
Du kan velge å begrense et produkt til bare å ha kjøpsalternativet tilgjengelig, eller du kan aktivere både kjøpsalternativet og éngangskjøp.
Trinn:
Gå til Produkter fra Shopify-administrator.
Klikk produktet du ønsker å administrere kjøpsalternativet for.
Gjør ett av følgende:
- Hvis du bare vil selge produktet som et kjøpsalternativ, velger du Vis bare dette produktet med disse kjøpsalternativene.
- Hvis du vil selge produktet som et éngangskjøp i tillegg til med kjøpsalternativer, fjerner du avmerkingen for Bare vis dette produktet med disse kjøpsalternativene.
Kundens betalingsopplevelse
Prøv-før-du-kjøper-apper viser relevant informasjon om kjøpsalternativet til kunden i kassen. Med prøv-før-du-kjøper kan du for eksempel informere kundene om hvor lang prøveperioden er i bestillingssammendraget.
Kunden må bekrefte at vedkommende forstår at det kjøpes et produkt med et kjøpsalternativ under trinnet Betaling i kassen. Kjøpet kan ikke fullføres uten at dette aksepteres.