Configurar o modelo "experimente antes de comprar"

A configuração do modelo "experimente antes de comprar" como opção de compra possibilita que os clientes adquiram itens nessa modalidade, avaliem os produtos e paguem em uma data posterior predeterminada. Para ver detalhes sobre o recurso, é preciso usar um app para essa funcionalidade da Shopify App Store. Depois da instalação do app, as informações relevantes serão disponibilizadas nestas áreas do admin da Shopify:

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Requisitos e restrições

O uso do recurso de experimentar antes de comprar (TBYB, na sigla em inglês) na loja está sujeito a estes requisitos e restrições:

Você precisa usar um destes gateways de pagamento:
- Shopify Payments
- Adyen na Shopify
- A Stripe, que está disponível apenas para alguns lojistas
Os clientes não podem usar checkouts acelerados (como o Shop Pay, o Apple Pay, o Google Pay ou o Meta Pay) para comprar produtos com o modelo "experimente antes de comprar".
O modelo "experimente antes de comprar" não é compatível com lojas que têm checkouts personalizados.
Os clientes não podem usar formas de pagamento locais (como Klarna, mollie iDEAL e Sofort) para comprar produtos com o modelo "experimente antes de comprar".
As opções de entrega local e de retirada na loja não são aceitas em pedidos do tipo "experimente antes de comprar".
Os produtos do tipo "Experimente antes de comprar" estão disponíveis apenas nos canais de vendas Loja virtual e Vitrine externa personalizada.
Os descontos do tipo "compre X e leve Y" não são compatíveis com o modelo "experimente antes de comprar".
Não é possível combinar diferentes opções de compra com um produto, ou seja, um cliente não usar o modelo "experimente antes de comprar" com uma assinatura.
É preciso disponibilizar aos clientes as principais informações sobre o modelo "experimente antes de comprar" no momento da compra, incluindo quando a cobrança será efetuada caso eles não devolvam o item.
Os produtos TBYB serão compatíveis com o Shop Promise somente se o produto estiver definido para ser enviado imediatamente.

Usar o modelo "experimente antes de comprar" no admin da Shopify

Antes de realizar as etapas de configuração no admin da Shopify, conclua as definições no app para o modelo "experimente antes de comprar" da Shopify App Store que você instalou no admin.

Depois de configurar o app do modelo "experimente antes de comprar", consulte nas seções abaixo as etapas adicionais que são relevantes para sua empresa.

Produtos com o modelo "experimente antes de comprar"

Se o modelo "experimente antes de comprar" estiver configurado para um produto ou suas variantes, o app relacionado exibirá as informações correspondentes na descrição da página do produto.

É possível disponibilizar apenas a opção de compra para o produto ou habilitar tanto a opção de compra quanto a compra única.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Produtos.
Clique no produto com a opção de compra que você quer gerenciar.
Realize uma das seguintes ações:
- Para vender o produto apenas como uma opção de compra, selecione Mostrar o produto somente com essas opções de compra.
- Para vender o produto tanto como compra única quanto com opções de compra, desmarque Mostrar o produto somente com essas opções de compra.

Experiência de checkout do cliente

Durante o checkout, os apps para o modelo "experimente antes de comprar" mostram informações relevantes da opção de compra para o cliente. Por exemplo, é possível informar aos clientes no resumo do pedido qual é a duração do período de avaliação.

Durante a etapa de Pagamento do checkout, o cliente precisa confirmar que está adquirindo um produto com uma opção de compra. Esse consentimento é obrigatório para concluir o processo.