Velocità del negozio online

La velocità del tuo negozio online è il tempo necessario per caricare le diverse pagine del negozio.

In questa sezione

Perché la velocità è importante?

La velocità del negozio online influisce sull'esperienza di acquisto dei clienti, sul tasso di conversione e sull'individuabilità del tuo negozio.

Esperienza e conversione

Se il tuo negozio online è veloce, anche un cliente con telefono e connessione lenti può avere un'esperienza di acquisto positiva. Un negozio lento potrebbe non essere come accessibile o facile da usare.

Quando un utente non può navigare facilmente nel tuo negozio online o il caricamento delle pagine è lento, è più probabile che esca prima di effettuare acquisti. Puoi migliorare l'esperienza dei clienti e allo stesso tempo il tasso di conversione concentrandoti sulla velocità del negozio online.

Individuabilità

I motori di ricerca come Google usano la velocità di pagina come fattori di ranking. Se le pagine del tuo negozio online sono lente, potrebbero ottenere un ranking basso, anche se il tuo negozio è ottimizzato per i motori di ricerca.

Caratteristiche del negozio online e velocità

Il negozio online è costituito da una serie di funzionalità, come codice del tema, app, immagini, video, caroselli, feed su Instagram e analisi. Queste funzionalità contribuiscono all'esperienza del cliente generale e ampliano le capacità del negozio online.

Tutte le funzionalità aggiunte al negozio online necessitano di rete e risorse hardware per funzionare. Alcune hanno bisogno di più risorse rispetto ad altre. L'aggiunta di una nuova funzionalità può influenzare significativamente la velocità del tuo negozio online.

Quando valuti l'aggiunta di una funzionalità al negozio, devi soppesare i vantaggi che offre e l'impatto sulla velocità del tuo negozio. Potrebbe essere necessario sacrificare un po' della velocità in cambio di un'esperienza utente che porti più vendite.

Poniti le seguenti domande quando valuti le funzionalità del negozio:

  • Cosa spingerà i clienti ad acquistare dal negozio?

    Ad esempio, chiediti se i tuoi clienti non preferiscano una semplice home page con link a pagine di prodotto dettagliate o una home page più potente dove possano visualizzare e acquistare rapidamente i prodotti.

  • Quali funzionalità dovrebbero essere presenti nella parte superiore della pagina per facilitare la conversione?

    Ad esempio, elementi di branding, hero image e un carrello di check-out sono tutte funzionalità che possono influenzare la performance, ma aumentare la conversione.

  • Quali funzionalità possono essere caricate in seguito quando i clienti scorrono la pagina?

    Ad esempio, non è necessario caricare immediatamente le analisi e le recensioni dei prodotti quando un cliente visita il negozio. Consulta lo sviluppatore di app o temi per capire se una funzionalità viene caricata immediatamente.

Esplora la velocità del negozio online

Ottieni maggiori informazioni sulla performance del negozio in relazione agli standard di settore e ad altri negozi Shopify come il tuo visualizzando il report Velocità del negozio online. Maggiori informazioni sul report.

Puoi anche scoprire i fattori che incidono sulla velocità del negozio online e come risolverli.

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