배송 및 배달 용어
배송은 대부분의 비즈니스에서 필수적인 부분으로 다양한 용어가 있습니다.
배송 및 배달에 대한 몇 가지 용어를 이해할 수 있도록 다음 정의 및 용어 목록을 검토하십시오.
이 페이지의 정보
세관 신고 양식
세관 신고 양식은 해외로 배송되는 상품의 내용과 가치를 상세히 설명하는 문서입니다. 배송이 목적지 국가에 도착하는 경우 세관 당국은 배송의 세관 신고 양식을 검토하여 국가 법률 및 규정을 충족하는지 확인하고 관세 및 수입세를 검토하는지 확인합니다.
해외 목적지로 배송하고 Shopify Shipping을 사용하는 경우 Shopify Admin에서 레이블을 구매할 때 세관 신고 양식을 작성해야 합니다.
세관 양식에는 각 품목에 대한 다음 정보가 포함됩니다:
- 제품 수량
- 제품 설명
- 제품 금액(제품에 대해 청구하는 가격)
- 제품 중량
- 출발지 국가 또는 지역
- HS(Harmonized System) 코드
다른 용어: 상업 인보이스.
배송 방법
배송 방법은 고객에게 주문을 배송하는 방법입니다. 배송업체 및 지역 배송 옵션을 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 픽업 및 지역 배송 설정을 참조하십시오.
배송 시간
배송 시간은 스토어의 처리 시간과 배송업체의 운송 시간을 결합한 시간입니다. 배송 시간은 고객이 귀하의 비즈니스로 주문할 때 시작되고 배송이 고객에게 배달될 때 종료됩니다.
자세한 내용은 배송 날짜 설정을 참조하십시오.
부피 무게
부피 무게는 패키지의 실제 중량과 관련된 패키지가 차지하는 공간의 양입니다. 부피 무게는 패키지의 길이, 너비, 높이를 곱하고 체적 제수라고 하는 패키지의 부피와 관련된 고윳값으로 나누어 결정됩니다. 모든 배송업체는 고유한 체적 제수를 사용합니다. 부피 무게가 실제 패키지 중량보다 큰 경우 부피 무게 요금이 청구됩니다.
다른 용어: 청구 가능 중량, 입방 중량, 체적 중량.
자세한 내용은 부피 무게를 참조하십시오.
주문 처리 위치
주문 처리 위치는 주문을 처리하는 장소나 앱입니다. 위치는 소매점, 창고, 집, 팝업 상점 또는 앱일 수 있습니다.
자세한 내용은 위치를 참조하십시오.
주문 처리 서비스
주문 처리 서비스는 주문을 준비하고 배송하는 타사 창고 또는 주문 처리 센터입니다.
자세한 내용은 사용자 지정 주문 처리 서비스를 참조하십시오.
둘레
둘레는 많은 배송업체에서 패키지의 최대 크기를 결정하는 데 사용하는 측정 유형입니다. 둘레는 길이가 아닌 나머지 면에서 가장 두꺼운 부분 주위의 거리입니다.
- 직사각형 패키지의 경우 둘레는 높이 2배에 너비 2배를 더한 값입니다(너비 x 2 + 높이 x 2).
- 원통형 패키지의 경우 둘레는 원통의 원주입니다.
HS(Harmonized System) 코드
HS(Harmonized System) 코드는 각 수입 또는 수출 품목을 분류하는 6자리 코드입니다. 세관 신고 양식 작성 시 HS 코드를 제공해야 합니다.
다른 용어: HS 코드.
자세한 내용은 HTS 코드: 국제 상거래 및 수입을 참조하십시오.
패킹 슬립
패킹 슬립은 배송 및 청구 주소, SKU(재고 관리 코드) 번호, 중량 또는 수량 등의 제품 정보를 포함하는 문서입니다.
자세한 내용은 패킹 슬립 인쇄 및 편집을 참조하십시오.
처리 시간
처리 시간은 고객이 주문한 시점과 배송업체에서 배송을 수령한 시점 사이의 기간입니다.
자세한 내용은 처리 시간 파악 및 단축을 참조하십시오.
반품 레이블
반품 레이블은 배송을 반품하도록 고객에게 보낼 수 있는 레이블입니다. 반품 레이블은 고객이 더 이상 원하지 않는 재고를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자세한 내용은 Shopify Shipping 반품 레이블 구매를 참조하십시오.
배송업체
배송업체는 UPS, FedEx, DPD, USPS, Canada Post 또는 Chronopost와 같이 고객에게 패키지를 배송하는 서비스입니다. 배송업체에 따라 픽업을 예약하거나 배송업체의 수령지에서 패키지를 접수할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송업체를 참조하십시오.
배송 보험
배송 보험은 손상, 분실, 도난당한 배송에 대해 재정적 보호를 제공하는 서비스입니다. 배송 레이블을 구매할 때 배송에 대한 보험에 가입할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 보험을 참조하십시오.
배송 레이블
배송 레이블은 배송 패키지에 부착하는 레이블입니다. 배송 레이블에는 배송이 올바르게 진행되도록 배송업체가 사용하는 정보가 포함됩니다. 일반적으로 배송 레이블에는 수취인 주소, 출발지 주소, 바코드가 포함됩니다.
Shopify Shipping을 사용하여 배송업체, 타사 앱에서 또는 Shopify Admin에서 배송 레이블을 직접 구매할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 레이블 이해를 참조하십시오.
배송
배송 적하 목록은 모든 USPS 배송을 하나의 바코드로 연결하는 문서입니다.
자세한 내용은 USPS 배송 적하 목록을 참조하십시오.
배송 프로필
배송 프로필은 특정 제품 및 위치에 따라 구성할 수 있는 배송료 및 지역의 집합입니다. 예를 들어 깨지기 쉬운 제품의 배송 프로필에는 배송료로 15 USD를 청구하고, 그 외의 모든 제품 프로필에는 배송료로 5 USD를 청구하도록 할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 프로필을 참조하십시오.
배송료
배송료는 결제 시 고객에게 배송에 대해 청구하는 것입니다. 예를 들어 결제 시 10 USD의 표준 배송과 30 USD의 특급 배송을 제공할 수 있습니다. 제품 중량 또는 주문 가격에 따라 배송료를 설정할 수 있습니다. 균일 배송료 또는 배송업체의 계산된 배송료를 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송료를 참조하십시오.
배송 전략
배송 전략은 고객에게 배송에 대해 청구하는 방법입니다. 예를 들어 무료 배송을 제공하고 제품 가격에 배송 요금을 추가하거나 균일 배송료를 제공할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 전략 계획을 참조하십시오.
배송 지역
배송 지역은 배송료 집합이 제공되는 국가 또는 지역 그룹입니다. 예를 들어 유럽에 대해 배송 지역을 생성하고 유럽으로 배송하는 모든 주문에 대해 사용 가능한 DHL Express 요금 및 균일 요금을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 미국에 대해 별도의 배송 지역을 갖고 미국으로 배송하는 모든 주문에 대해 무료 배송 및 USPS 요금을 제공할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 지역 설정을 참조하십시오.
배송 서비스
배송 서비스는 배송업체에서 제공하는 배송 방법입니다. 예를 들어 USPS에서 제공하는 배송 서비스 중 하나는 USPS Priority Mail International입니다. 이 서비스에는 추적 번호 및 배송 보험이 포함됩니다. 배송업체는 일반적으로 출발지 및 목적지 주소, 배송의 중량 및 크기에 따라 다양한 배송 시간 및 다양한 가격으로 여러 배송 서비스를 제공합니다.
Shopify 주문 처리 네트워크(SFN)
Shopify 주문 처리 네트워크(SFN)는 재고를 보관하고 주문을 처리하는 서비스를 통합하기 위해 사용할 수 있는 주문 처리 서비스 앱입니다. 주문 처리 서비스를 제공하기 위해서 Shopify는 Flexport와 협력하고 있습니다. 자세한 내용은 Shopify 주문 처리 네트워크를 참조하십시오.
배송 서비스
배송 서비스는 배송업체에서 제공하는 배송 방법입니다. 예를 들어 USPS에서 제공하는 배송 서비스 중 하나는 USPS Priority Mail International입니다. 이 서비스에는 추적 번호 및 배송 보험이 포함됩니다. 배송업체는 일반적으로 출발지 및 목적지 주소, 배송의 중량 및 크기에 따라 다양한 배송 시간 및 다양한 가격으로 여러 배송 서비스를 제공합니다.
Shopify Shipping
Shopify Shipping은 판매자용 통합 배송 플랫폼입니다. 이를 통해 결제 시 고객에게 배송 서비스 및 요금을 설정하고 배송 레이블을 구매 및 인쇄하며 Shopify Admin에서 직접 주문을 처리할 수 있습니다.
자세한 내용은 Shopify Shipping을 참조하십시오.
스토어 기본 패키지
스토어 기본 패키지는 배송 및 배달 설정에서 설정한 패키지로 결제 시 배송료를 계산하는 데 사용됩니다.
결제 시 배송비를 계산할 때 중량 기반 또는 배송업체의 계산된 배송료를 사용하는 경우 스토어 기본 패키지의 치수와 중량이 배송 가격에 고려됩니다. 가장 자주 사용하는 패키지를 스토어 기본 패키지로 설정하면 결제 시 고객에게 제공되는 배송비가 정확해집니다.
자세한 정보는 스토어 기본 패키지 관리를 참조하십시오.
추적 번호
추적 번호는 패키지 또는 배송에 할당된 고유 ID 번호 또는 코드입니다. 판매자와 고객은 이 번호를 사용하여 배송 전반에 걸쳐 패키지를 추적할 수 있습니다. 일부 추적 번호에는 예상 배송 날짜가 표시됩니다. 대부분의 배송 서비스에는 추적 번호가 제공되지만 더 저렴한 서비스에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
다른 용어: 추적 코드
운송 시간
운송 시간은 배송업체가 물품을 수거한 시점부터 고객의 주소에 도착하는 시점까지의 시간입니다.
운송 시간은 균일 배송료를 설정할 수 있는 배송 및 배달 설정의 기능을 뜻할 수도 있습니다.
자세한 내용은 운송 시간 설정을 참조하십시오.
배송 레이블 무효 처리
무효 처리란 배송 레이블을 취소하거나 무효화하는 것입니다.
자세한 내용은 Shopify Shipping 레이블 변경 및 무효 처리를 참조하십시오.