Automatycznie dodaj rabaty do e-maili dotyczących odzyskiwania przerwanej realizacji zakupu

Możesz automatycznie dodać rabat do e-maili dotyczących odzyskiwania porzuconego koszyka. Gdy dodasz rabat do e-maili dotyczących odzyskiwania porzuconego koszyka, klienci otrzymują e-mail z wstępnie wypełnionym koszykiem, który umożliwia im dokończenie przerwanej realizacji zakupu po obniżonej cenie. Muszą tylko wprowadzić szczegóły dotyczące płatności.

Uwaga

Jeśli klient ręcznie wprowadził inny kod rabatowy na początku realizacji zakupu a przed przerwaniem realizacji transakcji, wówczas oryginalny kod rabatowy jest zastępowany kodem rabatowym związanym z odzyskaniem porzuconego koszyka.

Uwagi

Zanim zaczniesz, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

• Wiadomość informująca klienta, że otrzymał rabat, nie jest automatycznie dodawana z kodem. Aby dołączyć wiadomość o kodzie rabatowym do e-maila dotyczącego odzyskiwania porzuconego koszyka, dodaj wiadomość do szablonu.
• Unikaj używania znaków specjalnych w nazwach rabatów, aby nazwy rabatów były poprawnie dodawane do adresu URL realizacji zakupu w Twoim sklepie.

Rozwijaj swój biznes

Chcesz mieć większą kontrolę i elastyczność w zakresie projektowania wiadomości e-mail dotyczących przerwanej realizacji zakupu? Rozważ aktywację nowej automatyzacji przerwanych realizacji zakupu w sekcji Marketing w panelu administracyjnym Shopify.

Krok 1: Skonfiguruj kod rabatowy

Kroki:

1. Utwórz kod rabatu procentowego lub rabatu o stałej kwocie zgodnie z rodzajem promocji, którą chcesz zaoferować.
2. Pamiętaj, aby zanotować nazwę nadawaną dla kodu rabatowego podczas jego tworzenia, np. WelcomeBack. Nazwę przypisujesz do kodu rabatowego, gdy tworzysz rabat.
3. Sprawdź, czy Twoje e-maile dotyczące odzyskiwania przerwanej realizacji zakupu są skonfigurowane zgodnie z Twoimi wymaganiami na stronie Realizacja zakupu.

Krok 2: Edytuj powiadomienie o odzyskaniu przerwanej realizacji zakupu

Uwaga

Te kroki mają zastosowanie tylko w przypadku korzystania ze starszej wersji szablonu e-maila dotyczącego przerwanej realizacji zakupu w sekcji Powiadomienia panelu administracyjnego. W przypadku aktywacji nowych e-maili dotyczących przerwanej realizacji zakupu możesz dostosować swoją wiadomość e-mail za pomocą aplikacji Shopify Email.

Dodaj wiadomość do klienta w treści szablonu dotyczącego odzyskiwania porzuconego koszyka. Dzięki temu klient dowie się, że udzielasz mu rabatu.

Pulpit

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
2. W obszarze Zamówienia kliknij Przerwana realizacja zakupu.
3. W obszarze Treść e-maila (HTML) znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ url }}.
2. Znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ shop.url }}.
2. Zastąp każde wystąpienie ABC kodem rabatowym, na przykład WelcomeBack. Twój kod powinien wyglądać tak:

<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>

1. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Powiadomienia.
3. W obszarze Zamówienia kliknij Przerwana realizacja zakupu.
4. W obszarze Treść e-maila (HTML) znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ url }}.
2. Znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ shop.url }}.
2. Zastąp każde wystąpienie ABC kodem rabatowym, na przykład WelcomeBack. Twój kod powinien wyglądać tak:

<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>

1. Kliknij opcję Zapisz.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Powiadomienia.
3. W obszarze Zamówienia kliknij Przerwana realizacja zakupu.
4. W obszarze Treść e-maila (HTML) znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ url }}.
2. Znajdź linię, która zawiera następujący kod:

<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>

1. Skopiuj poniższy fragment kodu:

{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}

1. Wklej fragment kodu, aby zastąpić {{ shop.url }}.
2. Zastąp każde wystąpienie ABC kodem rabatowym, na przykład WelcomeBack. Twój kod powinien wyglądać tak:

<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>

1. Kliknij opcję Zapisz.

Teraz wszystkie e-maile dotyczące odzyskiwania porzuconego koszyka będą miały adresy URL kończące się na discount=WelcomeBack lub /discount/WelcomeBack, a rabat zostanie automatycznie zastosowany podczas realizacji zakupu. Upewnij się, że skonfigurowałeś(-aś) kod rabatowy, aby można go było prawidłowo zastosować.