チェックアウト離脱リカバリーメールに自動的にディスカウントを適用する

このページはApr 19, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/discounts/discounts-for-abandoned-checkout-recovery-emailsをご覧ください。

チェックアウト離脱リカバリーメールに自動的にディスカウントを適用することができます。決済未完了の通知メールにディスカウントを適用すると、お客様には事前入力されたカートが割引価格でメールで送信されます。お客様は、決済の詳細を入力するだけでチェックアウトを完了できます。

目次

留意事項

開始する前に、以下について確認してください。

  • お客様がディスカウントを受け取ったことを説明するメッセージは、コードにより自動的に追加されません。チェックアウト離脱リカバリーメールにクーポンコードに関するメッセージを含めるには、テンプレートにメッセージを追加します。
  • ディスカウント名には特殊文字を使用しないでください。特殊文字を避けることによって、ストアのチェックアウトURLにディスカウント名を正確に追加できます。

ステップ1：クーポンコードを設定する

手順:

  1. 提供するプロモーションのタイプに応じて、割合クーポンコードまたは定額クーポンコードを作成します。
  2. クーポンコードを作成するときに、そのクーポンコードにつけた名前をWelcomeBackのようにメモしておきます。ディスカウントを作成するときに、クーポンコードに名前を割り当てます。
  3. チェックアウト離脱リカバリーメールが、[チェックアウト] ページで思いどおりに設定されていることを確認します。

ステップ2：チェックアウト離脱リカバリー通知を編集する

カゴ落ちに対するリカバリーテンプレートの本文に、お客様へのメッセージを追加します。このメッセージにより、ディスカウントを提供していることをお客様に知らせることができます。

  1. 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
  2. [注文] で チェックアウト離脱] をクリックします。
  3. メール本文 (HTML) エリアで、以下のコードを含む行を探します。 
<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ url }}を置換します。
  2. 以下のコードが含まれている行を探します。 
<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ shop.url }}を置換します。
  2. ABCの各インスタンスを、WelcomeBackなどのクーポンコードに置き換えます。コードは次のように表示されます。 
<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>
  1. [保存] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
  3. [注文] で チェックアウト離脱] をクリックします。
  4. メール本文 (HTML) エリアで、以下のコードを含む行を探します。 
<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ url }}を置換します。
  2. 以下のコードが含まれている行を探します。 
<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ shop.url }}を置換します。
  2. ABCの各インスタンスを、WelcomeBackなどのクーポンコードに置き換えます。コードは次のように表示されます。 
<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>
  1. [保存] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[通知] をタップします。
  3. [注文] で チェックアウト離脱] をクリックします。
  4. メール本文 (HTML) エリアで、以下のコードを含む行を探します。 
<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ url }}を置換します。
  2. 以下のコードが含まれている行を探します。 
<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>
  1. 以下のコードスニペットをコピーします。 
{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}
  1. コードスニペットを貼り付けて、{{ shop.url }}を置換します。
  2. ABCの各インスタンスを、WelcomeBackなどのクーポンコードに置き換えます。コードは次のように表示されます。 
<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>
  1. [保存] をクリックします。

チェックアウト離脱リカバリーメールすべてに、discount=WelcomeBackで終わるURLが含まれるようになりました。/discount/WelcomeBackや該当するディスカウントが自動的にチェックアウトに適用されます。ディスカウントを適切に適用するために、クーポンコードを必ず設定しておいてください。

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