Shopify メールを使用してメールマーケティングキャンペーンを作成する
管理画面から、Shopify メールでメールを直接作成して送信することができます。ストアブランドのテンプレートをカスタマイズしたり、独自のテンプレートを作成したりすることができます。また、メールを受け取るお客様のグループを選択することもできます。
下書きメールは編集中に自動的に保存され、メールの準備が完了したことを確認するまで送信されません。事前にメールのスケジュールを設定して、前もってストアの計画を立てることもできます。
コンテンツの提案、デザインのヒント、および戦略のすべてが記載されたリストを見るには、メールマーケティングに関するShopifyのベストプラクティスに関するガイドをご覧ください。
メールマーケティングアクティビティを設定する
Shopify メールを使用すると、ストアからのメールマーケティングに登録しているお客様グループにメールを送信することができます。特定のオーディエンスにメールキャンペーンを送信するには、お客様グループの作成についての詳細を確認してください。
メールの件名を追加する必要があります。件名を追加すると、メールアクティビティはその名前で保存されます。これはいつでも変更することができます。
手順:
Shopifyでマーケティングに移動します。
[キャンペーンを作成する] をクリックします。
[Shopify メール] をクリックします。
メールテンプレートを選択します。
[送信先] フィールドをクリックして、お客様グループのリストから選択します。
メールの件名を入力します。
オプション: プレビューテキストを入力して、お客様のメールの受信箱で、件名の後に表示されるテキストをカスタマイズします。例えば、
More fresh finds for your summer wardrobeのように表示できます。
メールアクティビティの詳細を設定したら、メール本文の内容をカスタマイズできます。
顧客対応用メールアドレスを変更する
顧客対応用メールアドレスは、お客様があなたから受け取るメッセージの送信元フィールドに表示されるアドレスです。顧客対応用メールアドレスを更新しないと、あなたのストアの通知メールはno-reply@shopify.comというメールアドレスで表示されるか、スパムとしてフラグが立てられる可能性があります。
手順:
- 管理画面から [設定] に移動します。
- Shopifyのアプリで、[ストア] > [設定] の順に移動します。
- [ストアの設定] で [一般設定] をタップします。
- Shopifyのアプリで、[ストア] > [設定] の順に移動します。
- [ストアの設定] で [一般設定] をタップします。
一般設定をクリック
ストアの詳細セクションのメールアドレスを変更するで、メールアドレスを変更します。
[保存] をクリックします。
メール本文の内容をカスタマイズする
Shopify メールにはストアブランドのテンプレートが用意されており、お客様にどのようなメッセージを送信するかを決定するのに役立ちます。一部のテンプレートには、ロゴ、商品、色などあなたのストアのアセットが自動的に組み込まれます。すべてのメールテンプレートは簡単にカスタマイズできます。
ほとんどのテンプレートには、以下のカスタマイズ可能なセクションが含まれます。
- テキスト: テキストとリンクを入力します。
- 画像: Shopifyストアで画像を選択する、新しい画像をアップロードする、あるいはBurstから画像を追加します。
- 商品: あなたのShopifyストアの商品にリンクします。
- フッター: ショップの住所、電話番号、SNSのリンクを含めて、メール下部のコンテンツをカスタマイズします。
Shopify メールテンプレートのデフォルトのコンテンツは、メールマーケティングのベストプラクティスに基づいており、ストアの情報に基づくセクション内のプレースホルダーテキスト、画像、リンクが含まれています。
あなたのメールマーケティングアクティビティに合わせて、テンプレートの各セクションを追加、編集、または削除することで、本文の内容をカスタマイズすることができます。変更は、編集中の特定のメールマーケティングに対してのみ保存されます。
メール本文の内容のセクションを追加、編集、削除する
Shopifyでマーケティングに移動します。
[キャンペーンを作成する] > [Shopify メール] をクリックします
カスタマイズするテンプレートを選択します。メール本文の内容に次の変更を加えることができます。
- セクションを追加するには、新しいセクションが必要なメール本文の内容にマウスでカーソルを合わせ、[+] アイコンをクリックします。テキスト、画像、または商品のセクションを追加できます。
- メール本文の内容からセクションを削除するには、最初にクリックして編集オプションを開き、ごみ箱アイコンをクリックしてセクションを削除します。
- セクションを編集するには、最初に編集オプションをクリックして開きます。編集オプションは、セクションのタイプによって異なります。
| セクションのタイプ | 含む | 編集オプション |
|---|---|---|
| テキスト |
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見出し1にTimes New Romanフォントを使用するように設定すると、適用されている見出し1とすべてのテキストが、Times New Romanで表示されます。 |
| 画像 |
|
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| 商品 |
|
|
| ギフトカード |
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|
[テストを送信する] をクリックして、お客様に表示されるメールをプレビューします。Shopifyストアに関連付けられたメールアドレスにテストメールを送信することができます。
[確認] をクリックすると、メールアクティビティの概要が表示されます。
メールを送信する準備ができたら、[送信] をクリックし、もう一度 [送信] をクリックして確定します。
新しいShopify メールテンプレートをカスタマイズして作成する
Shopify メールを使用して作成するメールはすべて、編集およびカスタマイズができます。カスタムテンプレートを保存することはできませんが、以前送信したメールをベースとして使用することができます。新しいメールアクティビティを作成する際は、以前のメールを選択して、過去のメールのコピーを作成し、別個の下書きとして使用および編集します。
メールに特殊文字を追加する
メールの件名とテキストには国際文字を追加でき、件名とテキストをメールで送信できます。Shopifyではメールのコンテンツは翻訳されませんが、海外のお客様グループに送信するために内容を手動で翻訳できます。
メールの件名に絵文字を使用することができます。
メールコンテンツを翻訳する
メールコンテンツはShopify メールで自動的に翻訳されることはありません。お客様グループを作成して、言語に基づいてお客様のうち特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。
メールを送信またはスケジュールする
メールを送信する前に、メールのコンテンツを校正することをおすすめします。Shopifyでは、誤字やその他のエラーをチェックしません。テストメールを自分に送信すると、メールがインボックスでどのように表示されるかを確認することができます。
Shopify メールを使用すると、1週間に5回のメールキャンペーンを送信することができます。これは7日ごとUTCの夜12時ににリセットされます。一度に最大40,000人の購読者にメールを送信することができます。40,000人を超える購読者をお持ちの場合は、お客様グループを作成して、特定のキャンペーンで特定の購読者をターゲットにしたり、リストをより小さいグループに分割したりすることができます。