การสร้างกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างและส่งอีเมลการทำการตลาดได้จากหน้าการตลาดใน Shopify ได้อีกด้วย ในหน้าดังกล่าว คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลและเลือกกลุ่มลูกค้าที่จะได้รับอีเมลเหล่านั้นได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถบันทึกอีเมลเป็นแบบร่างเพื่อใช้ในภายหลังได้ อีเมลที่ยังไม่ได้ส่งออกไปของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในขณะที่คุณแก้ไขและจะไม่ถูกส่งจนกว่าคุณจะยืนยันว่าอีเมลนั้นพร้อมแล้ว

ตั้งค่ากิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณสร้างกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลคุณจำเป็นต้องเลือกกลุ่มลูกค้าที่จะรับอีเมลดังกล่าว คุณไม่สามารถสร้างกลุ่มลูกค้าขณะสร้างอีเมลและคุณไม่สามารถป้อนที่อยู่อีเมลทีละรายการได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มลูกค้า

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมล"ส่งจาก"ที่ลูกค้าเห็นในอีเมลได้ขณะสร้างกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล แต่คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมล"ส่งจาก"ในการตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณได้

นอกจากนี้คุณยังต้องเพิ่มชื่อเรื่องสำหรับอีเมล กิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณสร้างใน Shopify จะถูกตั้งชื่อตามบรรทัดหัวเรื่องในเนื้อหาอีเมล หลังจากที่คุณเพิ่มชื่อเรื่องกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลที่ยังไม่ชำระเงินของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอน:

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกสร้างแคมเปญ

  3. คลิกที่ Shopify Email

  4. เลือกเทมเพลตอีเมล

  5. คลิกที่ช่องถึงเพื่อเลือกจากรายการของกลุ่มลูกค้าของคุณ

  6. ป้อนชื่อเรื่องสำหรับอีเมล

  7. ตัวเลือกเสริม: ป้อนตัวอย่างข้อความเพื่อปรับแต่งข้อความที่จะปรากฏหลังชื่อเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้า ตัวอย่างเช่น More fresh finds for your summer wardrobe

หลังจากที่คุณตั้งค่ารายละเอียดกิจกรรมอีเมลคุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้

การกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม

หากคุณต้องการให้ส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะรายเท่านั้น คุณต้องสร้างและแท็กลูกค้าด้วยแท็กคำสั่งซื้อ บันทึกการค้นหาแบบกำหนดเอง และเลือกการค้นหาเหล่านี้เป็นกลุ่มลูกค้าเมื่อคุณสร้างอีเมล โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการ:

  1. ไปที่ Shopify admin แล้วคลิกลูกค้า
  2. เลือกลูกค้าที่คุณต้องการเพิ่มแท็ก
  3. คลิกการดำเนินการแล้วเลือกเพิ่มแท็ก
  4. ยกเลิกการเลือกลูกค้าทั้งหมดแล้วค้นหาแท็กที่คุณสร้างขึ้นในแถบค้นหาลูกค้า จากนั้นคลิกบันทึกการค้นหา
  5. เลือกระหว่างบันทึกเป็นการค้นหาใหม่ หรือ เขียนทับการค้นหาที่บันทึกไว้ จากนั้นคลิกบันทึก
  6. การค้นหาที่คุณบันทึกไว้จะปรากฏเป็นกลุ่มลูกค้าในเมนูดรอปดาวน์ของช่องถึง: เมื่อคุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่าน Shopify Email

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำในการสร้างและใช้งานแท็กใน Shopify

หมายเหตุ: จนถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2020 คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลได้สูงสุด 5 รายการต่อสัปดาห์ให้แก่สมาชิกสูงสุด 20,000 รายต่อแคมเปญ

การปรับแต่งเนื้อหาของเนื้อหาอีเมล

Shopify Email มีเทมเพลตหลายแบรนด์เพื่อช่วยให้คุณเริ่มขั้นตอนการปรับแต่งได้ คุณสามารถปรับแต่งส่วนเนื้อหาของอีเมลเพื่อใส่ข้อมูลโปรโมชันหรือสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เนื้อหาเริ่มต้นสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะตรงกับสไตล์ของธีมร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลฉบับร่างของคุณจะบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง และอีเมลจะไม่ส่งไปจนกว่าคุณจะยืนยันว่าพร้อมส่งแล้ว

เนื้อหาในส่วนเนื้อเรื่องของอีเมลประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่ปรับแต่งได้ดังต่อไปนี้:

  • ข้อความ - ป้อนข้อความและลิงก์
  • รูปภาพ - เลือกรูปภาพในร้านค้า Shopify ของคุณอัปโหลดรูปภาพใหม่หรือเพิ่มรูปภาพจาก Burst
  • สินค้า - ลิงก์ไปยังตัวเลือกสินค้าจากร้านค้า Shopify ของคุณ
  • ส่วนท้าย - ทำเครื่องหมายหรือเลิกทำเครื่องหมายที่อยู่ร้านค้า หมายเลขโทรศัพท์ และลิงก์โซเชียลมีเดียเพื่อปรับแต่งเนื้อหาท้ายอีเมล

หมายเหตุ: คุณต้องใช้ธีม Brooklyn, Debut, Kagami, Minimal, Narrativ หรือ Parallax เพื่อเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียในอีเมลของคุณ

เนื้อหาเริ่มต้นจะอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของการทำการตลาดผ่านอีเมล โดยใช้ข้อความเริ่มต้น รูปภาพและลิงก์ในส่วนที่อิงจากข้อมูลจากร้านค้าของคุณ

คุณไม่สามารถสร้างเทมเพลตใหม่ได้แต่คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้โดยการเพิ่มแก้ไขหรือลบส่วน การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของอีเมลจะไม่ถูกบันทึกไปยังเทมเพลตแต่จะถูกบันทึกไปกับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณกำลังแก้ไขเท่านั้น

เพิ่มแก้ไขหรือลบส่วนในเนื้อหาของเนื้อหาอีเมล

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกที่แคมเปญทางการตลาด

  3. คลิกที่กิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการปรับแต่ง คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้ดังต่อไปนี้:

- หากต้องการเพิ่มส่วนให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อเลื่อนไปที่เนื้อหาของอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มส่วนใหม่จากนั้นคลิกที่ไอคอน + คุณสามารถเพิ่มข้อความรูปภาพหรือส่วนสินค้าได้ - หากต้องการลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมลให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขจากนั้นคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบส่วนดังกล่าว - หากต้องการแก้ไขส่วนก่อนอื่นให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไข ตัวเลือกการแก้ไขจะขึ้นอยู่กับประเภทของส่วน:

ตัวเลือกสำหรับแก้ไขส่วนต่างๆ ของเนื้อหาอีเมล
ประเภทของส่วน ประกอบด้วย ตัวเลือกการแก้ไข
ข้อความ
  • หัวเรื่องหรือข้อความ
  • แก้ไขข้อความ
  • เปลี่ยนสีข้อความหรือการจัดวาง
  • เพิ่มลิงก์
การเปลี่ยนแปลงรูปแบบข้อความจะถูกนำไปใช้กับอีเมลทั้งหมด ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งค่า Heading 1 ให้ใช้แบบอักษร Times New Roman ข้อความทั้งหมดที่ใช้ Heading 1 จะปรากฏในรูปแบบอักษร Times New Roman
รูปภาพ
  • รูปภาพ
  • เลือกรูปภาพจาก Shopify
  • อัปโหลดรูปภาพใหม่
  • เลือกรูปภาพจาก Burst
  • เปลี่ยนข้อความกำกับภาพ
สินค้า
  • รูปภาพสินค้า
  • ชื่อ
  • คำอธิบาย
  • ราคา
  • ปุ่มที่เชื่อมโยงไปยังสินค้า
  • เลือกสินค้าใหม่
  • เปลี่ยนรูปภาพสินค้า
  • แก้ไขชื่อหรือคำอธิบาย
  • เปลี่ยนสีและข้อความของปุ่ม
การเปลี่ยนแปลงในส่วนสินค้าของเนื้อหาอีเมลไม่ส่งผลกระทบต่อสินค้าอื่นๆ ใน Shopify คุณไม่สามารถเปลี่ยนราคาของสินค้าในอีเมลแต่คุณสามารถซ่อนราคาและใช้ส่วนข้อความแยกต่างหากเพื่อแสดงราคาช่วงลดราคาได้
  1. คลิกตรวจสอบเพื่อดูภาพรวมของกิจกรรมอีเมล

  2. คลิกที่ส่งการทดสอบเพื่อส่งอีเมลสำหรับทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับร้านค้า Shopify ของคุณ

  3. เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมล ให้คลิกที่ส่ง จากนั้นคลิกส่งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

การเพิ่มตัวอักษรพิเศษลงในอีเมล

คุณสามารถเพิ่มตัวอักษรจากประเทศต่างๆ ลงในบรรทัดชื่อเรื่องและข้อความได้ Shopify จะไม่แปลเนื้อหาอีเมลของคุณแต่คุณสามารถแปลเนื้อหาที่จะส่งไปยังกลุ่มลูกค้าระหว่างประเทศได้ด้วยตนเอง

บรรทัดชื่อเรื่องของอีเมลยังรองรับ emojis อีกด้วย

ส่งกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

ควรพิสูจน์อักษรอีเมลของคุณก่อนที่คุณจะส่งอีเมลดังกล่าว Shopify ไม่ตรวจสอบการพิมพ์ผิดหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลการทดสอบไปยังตัวเองเพื่อดูว่าอีเมลนั้นมีลักษณะอย่างไรในกล่องจดหมายเข้า

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกที่แคมเปญทางการตลาด

  3. คลิกที่กิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการส่ง

  4. คลิกตรวจสอบเพื่อดูภาพรวมของกิจกรรมอีเมล

  5. คลิกที่ส่งการทดสอบเพื่อส่งอีเมลสำหรับทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับร้านค้า Shopify ของคุณ

  6. เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลให้คลิกส่งจากนั้นคลิกส่งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ลบกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกที่แคมเปญทางการตลาด

  3. คลิกที่กิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการลบ

  4. คลิกตรวจสอบ

  5. คลิกลบกิจกรรม

กำหนดเวลากิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

คุณสามารถสร้างอีเมลจากนั้นส่งอีเมลไปยังวันที่และเวลาในภายหลัง

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกที่แคมเปญทางการตลาด

  3. คลิกที่กิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการส่ง

  4. คลิกตรวจสอบเพื่อดูภาพรวมของกิจกรรมอีเมล

  5. คลิกที่ส่งการทดสอบเพื่อส่งอีเมลสำหรับทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับร้านค้า Shopify ของคุณ

  6. คลิกกำหนดเวลา

  7. เลือกวันที่และเวลาจากนั้นคลิกกำหนดเวลา

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี