สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email

จาก Shopify admin คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลพร้อมโดยใช้ Shopify Email ได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งเทมเพลตที่มีแบรนด์ สร้างเทมเพลตเอง และเลือกกลุ่มลูกค้าที่จะรับอีเมลของคุณได้

ระบบจะบันทึกอีเมลฉบับร่างโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณแก้ไข และจะไม่ส่งไปจนกว่าคุณจะยืนยันว่าอีเมลนี้พร้อมแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลเพื่อช่วยให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าสำหรับร้านค้าได้

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Shopify สำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลเพื่ออ่านคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหา เคล็ดลับการออกแบบ และกลยุทธ์แบบเต็มๆ

ตั้งค่ากิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

Shopify Email ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลไปยังกลุ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลจากร้านค้าของคุณได้ หากต้องการส่งแคมเปญอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มลูกค้า

หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ จาก สำหรับข้อความอีเมลที่ลูกค้าได้รับ คุณจำเป็นต้องไปที่การตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ

คุณจำเป็นต้องเพิ่มชื่อเรื่องสำหรับอีเมล เมื่อคุณเพิ่มชื่อเรื่อง กิจกรรมอีเมลของคุณจะถูกบันทึกด้วยชื่อดังกล่าวโดยคุณสามารถเปลี่ยนแปลงชื่อได้ตลอดเวลา

ขั้นตอน:

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกสร้างแคมเปญ

  3. คลิกที่ Shopify Email

  4. เลือกเทมเพลตอีเมล

  5. คลิกที่ช่องถึงเพื่อเลือกจากรายการของกลุ่มลูกค้าของคุณ

  6. ป้อนชื่อเรื่องสำหรับอีเมล

  7. ตัวเลือกเสริม: ป้อนตัวอย่างข้อความเพื่อปรับแต่งข้อความที่จะปรากฏหลังชื่อเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้า ตัวอย่างเช่น More fresh finds for your summer wardrobe

หลังจากที่คุณตั้งค่ารายละเอียดกิจกรรมอีเมลคุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้

การเปลี่ยนอีเมลสำหรับลูกค้า

อีเมลลูกค้าคือที่อยู่ที่ปรากฏในช่อง จาก ในข้อความที่ลูกค้าได้รับจากคุณ หากคุณไม่อัปเดตที่อยู่อีเมลของลูกค้า อีเมลแจ้งเตือนในร้านค้าของคุณอาจปรากฏเป็น no-reply@shopify.com หรือถูกรายงานว่าเป็นสแปม

หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลบางรายจะไม่สามารถใช้งานอีเมลร่วมกับ Shopify ได้หรืออาจขอให้คุณปรับการตั้งค่าโดเมนของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนการตั้งค่าอีเมลของคุณ ในหน้านี้

ขั้นตอน:

  1. คลิกทั่วไป

  2. ในส่วนรายละเอียดร้านค้าใต้เปลี่ยนอีเมล ให้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ

  3. คลิกที่บันทึก

การปรับแต่งเนื้อหาของเนื้อหาอีเมล

Shopify Email มีเทมเพลตที่มีแบรนด์เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกประเภทข้อความที่คุณต้องการส่งให้แก่ลูกค้า เทมเพลตบางชนิดจะรวมสินทรัพย์จากร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น โลโก้ สินค้า และสีของคุณ เทมเพลตอีเมลทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้อย่างสะดวก

เทมเพลตส่วนใหญ่จะมีส่วนที่ปรับแต่งได้ดังต่อไปนี้

  • ข้อความ - ป้อนข้อความและลิงก์
  • รูปภาพ - เลือกรูปภาพในร้านค้า Shopify ของคุณ อัปโหลดรูปภาพใหม่ หรือเพิ่มรูปภาพจาก Burst
  • สินค้า - เชื่อมโยงไปยังสินค้าจากร้านค้า Shopify ของคุณ
  • ส่วนท้าย - ใส่ที่อยู่ร้านค้า หมายเลขโทรศัพท์ และลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อปรับแต่งเนื้อหาท้ายอีเมล

หมายเหตุ: คุณต้องใช้ธีม Brooklyn, Debut, Kagami, Minimal, Narrativ หรือ Parallax เพื่อเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียในอีเมลของคุณ

เนื้อหาเริ่มต้นในเทมเพลต Shopify Email จะอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล และมีตัวยึดตำแหน่งข้อความ รูปภาพ และลิงก์ในส่วนที่อิงจากข้อมูลจากร้านค้าของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาเนื้อหาสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้โดยเพิ่ม แก้ไข หรือลบส่วน ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณกำลังแก้ไขอยู่เท่านั้น

เพิ่มแก้ไขหรือลบส่วนในเนื้อหาของเนื้อหาอีเมล

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกปุ่มสร้างแคมเปญ > Shopify Email

  3. เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการปรับแต่ง คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้ดังต่อไปนี้

- หากต้องการเพิ่มส่วนให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อเลื่อนไปที่เนื้อหาของอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มส่วนใหม่จากนั้นคลิกที่ไอคอน + คุณสามารถเพิ่มข้อความรูปภาพหรือส่วนสินค้าได้ - หากต้องการลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมลให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขจากนั้นคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบส่วนดังกล่าว - หากต้องการแก้ไขส่วนก่อนอื่นให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไข ตัวเลือกการแก้ไขจะขึ้นอยู่กับประเภทของส่วน:

ตัวเลือกสำหรับแก้ไขส่วนต่างๆ ของเนื้อหาอีเมล
ประเภทของส่วน ประกอบด้วย ตัวเลือกการแก้ไข
ข้อความ
  • หัวเรื่องหรือข้อความ
  • แก้ไขข้อความ
  • เปลี่ยนสีข้อความหรือการจัดวาง
  • เพิ่มลิงก์
การเปลี่ยนแปลงรูปแบบข้อความจะถูกนำไปใช้กับอีเมลทั้งหมด ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งค่า Heading 1 ให้ใช้แบบอักษร Times New Roman ข้อความทั้งหมดที่ใช้ Heading 1 จะปรากฏในรูปแบบอักษร Times New Roman
รูปภาพ
  • รูปภาพ
  • เลือกรูปภาพจาก Shopify
  • อัปโหลดรูปภาพใหม่
  • เลือกรูปภาพจาก Burst
  • เปลี่ยนข้อความกำกับภาพ
สินค้า
  • รูปภาพสินค้า
  • ชื่อ
  • คำอธิบาย
  • ราคา
  • ปุ่มที่เชื่อมโยงไปยังสินค้า
  • เลือกสินค้าใหม่
  • เปลี่ยนรูปภาพสินค้า
  • แก้ไขชื่อและคำอธิบาย
  • เปลี่ยนสีและข้อความของปุ่ม
การเปลี่ยนแปลงในส่วนสินค้าของเนื้อหาอีเมลไม่ส่งผลกระทบต่อสินค้าอื่นๆ ใน Shopify คุณไม่สามารถเปลี่ยนราคาของสินค้าในอีเมลแต่คุณสามารถซ่อนราคาและใช้ส่วนข้อความแยกต่างหากเพื่อแสดงราคาช่วงลดราคาได้
บัตรของขวัญ
  • รูปบัตรของขวัญ
  • รูปภาพ
  • ชื่อ
  • คำอธิบาย
  • ปุ่ม
</td
  • เลือกบัตรของขวัญจาก Shopify
  • อัปโหลดรูปภาพใหม่
  • แก้ไขชื่อและคำอธิบาย
  • เปลี่ยนสีและข้อความของปุ่ม
  1. คลิกส่งการทดสอบเพื่อดูตัวอย่างอีเมลในลักษณะที่ลูกค้าจะเห็น คุณสามารถส่งอีเมลการทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับร้านค้า Shopify

  2. คลิกตรวจสอบเพื่อดูภาพรวมของกิจกรรมอีเมล

  3. เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลให้คลิกส่ง จากนั้นคลิกส่งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

การปรับแต่งและการสร้างเทมเพลต Shopify Email ใหม่

อีเมลทั้งหมดที่สร้างโดยใช้ Shopify Email สามารถแก้ไขและปรับแต่งได้ คุณไม่สามารถบันทึกเทมเพลตที่กำหนดเองได้แต่สามารถใช้อีเมลฉบับเดิมที่คุณส่งเป็นจุดเริ่มต้นได้ เลือกอีเมลก่อนหน้าเมื่อสร้างกิจกรรมอีเมลใหม่ ระบบจะสร้างสำเนาของอีเมลก่อนหน้าให้คุณใช้และแก้ไขเป็นฉบับร่างที่แตกต่างหาก

การเพิ่มตัวอักษรพิเศษลงในอีเมล

คุณสามารถเพิ่มตัวอักษรจากประเทศต่างๆ ลงในบรรทัดชื่อเรื่องและข้อความได้ Shopify จะไม่แปลเนื้อหาอีเมลของคุณแต่คุณสามารถแปลเนื้อหาที่จะส่งไปยังกลุ่มลูกค้าระหว่างประเทศได้ด้วยตนเอง

บรรทัดชื่อเรื่องของอีเมลรองรับอิโมจิ

หมายเหตุ: Shopify Email จะไม่แปลเนื้อหาของคุณให้แก่คุณ อีเมลดังกล่าวจะถูกส่งไปในภาษาที่คุณเขียนเท่านั้น

การแปลเนื้อหาอีเมล

เนื้อหาอีเมลไม่ได้รับการแปลเนื้อหาโดยอัตโนมัติจาก Shopify Email คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงให้แก่ลูกค้าของคุณโดยอิงตามภาษา

ส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมล

ควรพิสูจน์อักษรในเนื้อหาอีเมลของคุณก่อนที่คุณจะส่งอีเมลดังกล่าว เนื่องจาก Shopify ไม่ตรวจสอบคำผิดหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบหาตัวเองเพื่อดูว่าอีเมลนั้นมีลักษณะอย่างไรในกล่องจดหมายเข้าได้

Shopify Email ให้คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลได้ห้าครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งจะรีเซ็ตทุกๆ เจ็ดวันในเวลาเที่ยงคืนตาม UTC คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้สมัครใช้งานได้สูงสุด 40,000 รายต่อครั้ง หากคุณมีผู้สมัครใช้งานมากกว่า 40,000 ราย คุณก็สามารถสร้างกลุ่มลูกค้า เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้สมัครใช้งานเฉพาะรายสำหรับแคมเปญที่เลือก หรือเพื่อแยกรายชื่อให้กลายเป็นกลุ่มที่มีขนาดเล็กลงได้

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี