สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email

คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลจาก Shopify Email ได้โดยตรงจากส่วน Shopify admin ของคุณ ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งหรือสร้างเทมเพลตที่มีแบรนด์ของคุณเองได้ อีกทั้งยังสามารถเลือกกลุ่ม (เซกเมนต์) ลูกค้าที่คุณต้องการให้รับอีเมลของคุณได้ด้วย

ระบบจะบันทึกอีเมลฉบับร่างโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณแก้ไข และจะไม่ส่งไปจนกว่าคุณจะยืนยันว่าอีเมลนี้พร้อมแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลเพื่อช่วยให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าสำหรับร้านค้าได้

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Shopify สำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลเพื่ออ่านคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหา เคล็ดลับการออกแบบ และกลยุทธ์แบบเต็มๆ

ตั้งค่ากิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

Shopify Email ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลถึงกลุ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลจากร้านค้าของคุณได้ หากต้องการส่งแคมเปญอีเมลถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มลูกค้า

คุณจำเป็นต้องเพิ่มชื่อเรื่องสำหรับอีเมล เมื่อคุณเพิ่มชื่อเรื่อง กิจกรรมอีเมลของคุณจะถูกบันทึกด้วยชื่อดังกล่าวโดยคุณสามารถเปลี่ยนแปลงชื่อได้ตลอดเวลา

ขั้นตอน:

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกสร้างแคมเปญ

  3. คลิกที่ Shopify Email

  4. เลือกเทมเพลตอีเมล

  5. คลิก “ถึง” จากนั้นเลือกกลุ่มลูกค้า

  6. ป้อนชื่อเรื่องสำหรับอีเมล

  7. ตัวเลือกเสริม: ป้อนตัวอย่างข้อความเพื่อปรับแต่งข้อความที่จะปรากฏหลังชื่อเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้า ตัวอย่างเช่น More fresh finds for your summer wardrobe

หลังจากที่คุณตั้งค่ารายละเอียดกิจกรรมอีเมลคุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้

การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลผู้ส่ง

ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง คือที่อยู่อีเมลที่ปรากฎในช่อง จาก ในข้อความที่ลูกค้าได้รับจากคุณ บางโดเมนอาจกำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม มิฉะนั้นที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณอาจปรากฏพร้อม via shopifyemail.com หรือเป็น store@shopifyemail.com

ขั้นตอน:

  1. คลิกที่รายละเอียดร้านค้า

  2. ในส่วนข้อมูลติดต่อ ให้คลิกที่ “แก้ไข

  3. เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณในช่องอีเมลผู้ส่ง

  4. คลิกที่บันทึก

การปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณ

คุณสามารถเลือกใช้เทมเพลตที่มีแบรนด์หลากหลายรูปแบบได้ใน Shopify Email ทั้งนี้ตัวเลือกดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อความที่คุณต้องการส่งให้แก่ลูกค้า โดยเทมเพลตบางรายการจะใส่องค์ประกอบจากร้านค้าของคุณ (เช่น โลโก้ สินค้า และสีของคุณ) โดยอัตโนมัติ

เนื้อหาเริ่มต้นในเทมเพลต Shopify Email จะอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล และมีตัวยึดตำแหน่งข้อความ รูปภาพ และลิงก์ในส่วนที่อิงจากข้อมูลจากร้านค้าของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาในส่วนเนื้อความสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้โดยเพิ่ม แก้ไข หรือลบส่วนต่างๆ ออก โดยระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณกำลังแก้ไขอยู่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น

เพิ่ม แก้ไข หรือลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมล

  1. ใน Shopify ไปยังตลาด

  2. คลิกปุ่มสร้างแคมเปญ> Shopify Email

  3. เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการปรับแต่ง คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลได้ดังต่อไปนี้

    • หากต้องการเพิ่มส่วน ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือเนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มส่วนใหม่เข้าไป จากนั้นคลิกที่ไอคอน +
    • หากต้องการลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมล ก่อนอื่นให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขขึ้นมา จากนั้นจึงคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบส่วนดังกล่าวออก
    • คลิกที่ส่วนที่คุณต้องการแก้ไขเพื่อดูตัวเลือกการแก้ไข โดยระบบจะใช้ประเภทของส่วนนั้นๆ เพื่อกำหนดว่ามีตัวเลือกการแก้ไขใดให้คุณใช้ได้บ้าง

ข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนข้อความ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • แก้ไขข้อความ
  • เปลี่ยนแบบอักษร, สี, น้ำหนัก, การจัดแนว หรือปรับใช้ตัวเอียง
  • เพิ่มลิงก์

ระบบจะปรับใช้การเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการต่อรูปแบบข้อความกับอีเมลทั้งฉบับ ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่า Heading 1 ให้ใช้แบบอักษร Times New Roman ระบบก็จะแสดงข้อความทั้งหมดที่ปรับไว้ว่าเป็น Heading 1 ในรูปแบบอักษร Times New Roman

ทั้งนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อความที่ระบุราคาได้ เนื่องจากต้องเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าในตัวสินค้า

ปุ่ม

แอตทริบิวต์ของส่วนปุ่ม
ตัวเลือกการแก้ไข
  • เปลี่ยนแบบอักษร, ขนาด, สไตล์มุม (สี่เหลี่ยมจัตุรัส, โค้ง, มน), สีพื้น (ทึบหรือเส้นกรอบ), สีตัวอักษร, สีพื้นหลัง และการจัดแนว
  • เพิ่มลิงก์

รูปภาพ

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพ
ตัวเลือกการแก้ไข

คุณสามารถเลือกรูปภาพจากไฟล์ Shopify ของคุณ หรือจะอัปโหลดรูปภาพใหม่ก็ได้

ข้อกำหนด
  • ขนาดไฟล์: สูงสุด 20 เมกะไบต์
  • ความละเอียด: สูงสุด 20 เมกะพิกเซล
  • อัตราส่วนภาพ: ระหว่าง 100:1 ถึง 1:100
  • รูปแบบไฟล์: jpg หรือ png

ส่วนหัว

แอตทริบิวต์ของส่วนหัว
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งโดยใช้โลโก้ร้านค้าหรือชื่อร้านค้า หรือเปลี่ยนแบบอักษร, ขนาดตัวอักษร, สีตัวอักษร, การจัดแนวข้อความ หรือสีพื้นหลัง
  • สามารถซ่อนได้

สินค้า

แอตทริบิวต์ของส่วนสินค้า
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งตัวอักษร, ปุ่ม, เลย์เอาต์, สีพื้นหลัง, อัตราส่วน และการจัดแนวข้อความ
  • สามารถใช้เลย์เอาต์แบบหลายคอลัมน์เพื่อเน้นสินค้าให้โดดเด่นโดยจัดแนวที่แตกต่างกัน
  • เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (ไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ)
  • สามารถเพิ่มสินค้าได้สูงสุด 9 รายการ

ทั้งนี้จะสามารถเปลี่ยนราคาสินค้าได้เฉพาะในส่วนสินค้าที่เทมเพลตดึงรายละเอียดสินค้าออกมาเท่านั้น โดยจะไม่สามารถเปลี่ยนราคาสินค้าในเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

การชำระเงินด่วน

คุณลักษณะของส่วนการชำระเงินแบบด่วน
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ รูปแบบปุ่ม เลย์เอาต์ สีพื้นหลัง อัตราส่วน รูปแบบรูปภาพ และการจัดแนวข้อความ
  • เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (จะไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ)

ส่วนนี้สามารถเลือกได้เฉพาะสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้ารายการเดียวเท่านั้น

หากคุณเปิดใช้ Shop Pay ในร้านค้าของคุณ ระบบจะแสดงปุ่ม “ซื้อด้วย Shop Pay” และปุ่ม “ชำระเงินเลย” ในส่วนดังกล่าวตามค่าเริ่มต้น โดยคุณสามารถยกเลิกการเลือกปุ่ม Shop Pay เพื่อซ่อนปุ่มดังกล่าวได้ แต่จะไม่สามารถซ่อนปุ่ม “ชำระเงินเลย” ได้

คุณแก้ไขได้เฉพาะขนาดและรูปแบบมุมของปุ่ม Shop Pay เท่านั้น

บัตรของขวัญ

แอตทริบิวต์ของส่วนบัตรของขวัญ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งโดยใช้รูปภาพใหม่, ข้อความ, ปุ่ม, การจัดแนว หรือสีพื้นหลัง
  • สามารถซ่อนได้

บัตรของขวัญต่างๆ ต้องมีการใช้งานในร้านค้ามาก่อนหน้าแล้ว คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

ส่วนลด

แอตทริบิวต์ของส่วนส่วนลด
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ขนาดตัวอักษร, สีตัวอักษร และปุ่ม

ส่วนลดต่างๆ ต้องมีอยู่ในร้านค้ามาก่อนหน้าแล้ว คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

รูปภาพพร้อมข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพพร้อมข้อความ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ปุ่ม, สไตล์รูปภาพ, ตําแหน่ง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มลิงก์ใส่ปุ่มทั้งหมดแล้ว
  • ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนข้อความและปุ่ม แต่ต้องเลือกรูปภาพไว้เสมอ

หลายคอลัมน์

แอตทริบิวต์ของส่วนหลายคอลัมน์
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งคอลัมน์โดยใช้สไตล์รูปภาพ, ตําแหน่ง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • เปิดหรือปิดองค์ประกอบที่แตกต่างกันในแต่ละคอลัมน์ (ตัวอย่าง: กำหนดให้คอลัมน์แรกซ่อนรูปภาพและปุ่มแต่แสดงข้อความ ส่วนคอลัมน์ที่สองก็กำหนดให้ซ่อนรูปภาพแต่แสดงข้อความและปุ่ม)
  • ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนรูปภาพ แต่ต้องใส่ข้อความไว้เสมอ

ส่วนท้าย

แอตทริบิวต์ของส่วนท้าย
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งแบบอักษร, สีตัวอักษร, สีลิงก์, พื้นหลัง, และสีตัวแบ่ง
  • แสดงที่อยู่ร้านค้า หมายเลขโทรศัพท์ และไอคอนโซเชียลมีเดีย

ไม่สามารถลบส่วนท้ายออกได้

ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของร้านค้านั้นสามารถปรับแต่งได้ในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ

หากต้องการเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียไปยังอีเมลของคุณ คุณต้องใช้ธีม Brooklyn, Debut, Kagami, Minimal, Narrative หรือ Parallax

ดูตัวอย่างอีเมลก่อนส่ง

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิกที่ “ส่งการทดสอบ” เพื่อแสดงตัวอย่างของอีเมลตามลักษณะที่จะปรากฏให้ลูกค้าเห็น โดยคุณสามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับร้านค้า Shopify ของตัวเอง
  2. คลิกตรวจสอบเพื่อดูภาพรวมของกิจกรรมอีเมล
  3. เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมล ให้คลิกที่ “ส่ง” จากนั้นคลิกที่ “ส่ง” อีกครั้งเพื่อยืนยัน หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล ให้คลิกที่ “แก้ไขเนื้อหาอีเมล

การปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังแคมเปญอีเมลของคุณ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เมือง รัฐ จังหวัด และประเทศของลูกค้าได้ ในกรณีที่คุณเพิ่มเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบางส่วนของข้อความอีเมลของคุณ หากระบบมีข้อมูลของลูกค้าที่จะได้รับอีเมลอยู่แล้ว Shopify Email ก็จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในส่วนนั้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบรรทัดชื่อเรื่อง บรรทัดตัวอย่าง และข้อความเนื้อหาอีเมลได้ การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะช่วยให้ผู้สมัครรับข้อมูลทางอีเมลของคุณได้รับประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัว และยังสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล คอนเวอร์ชัน และการมีส่วนร่วมได้อีกด้วย

คุณสามารถสร้างค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้เพียงสองค่าในบรรทัดหัวเรื่องและบรรทัดตัวอย่างของอีเมลคุณ ตัวอย่างเช่น ในบรรทัดหัวเรื่อง คุณสามารถใช้ First name และ Last name ได้ แต่ไม่ใช่ค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลค่าที่สาม คุณสามารถมีค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้สูงสุดสิบค่าในข้อความเนื้อหาของอีเมล คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลเริ่มต้นที่ใช้เมื่อข้อมูลลูกค้ารายใดรายหนึ่งไม่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอน:

  1. ไปที่การตลาดใน Shopify Admin
  2. คลิกปุ่มสร้างแคมเปญ > Shopify Email
  3. เลือกเทมเพลตเพื่อปรับแต่ง
  4. หากต้องการปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่อง บรรทัดตัวอย่าง ส่วนหัว หรือข้อความเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ให้คลิกไอคอนรูปดินสอในส่วนที่เหมาะสม
  5. เลือกค่าที่คุณต้องการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจากตัวเลือกที่จะปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น เลือก City หากคุณต้องการใส่เมืองของลูกค้าไว้ในอีเมลด้วย
  6. ตัวเลือกเสริม: ป้อนค่าเริ่มต้นที่ใช้ในกรณีที่ข้อมูลของลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณไม่ได้ป้อนค่าเริ่มต้น ช่องว่างของข้อความแบบส่วนบุคคลจะเว้นว่างไว้
  7. คลิกที่บันทึก

การปรับแต่งและการสร้างเทมเพลต Shopify Email ใหม่

อีเมลทั้งหมดที่สร้างโดยใช้ Shopify Email สามารถแก้ไขและปรับแต่งได้ คุณไม่สามารถบันทึกเทมเพลตที่กำหนดเองได้แต่สามารถใช้อีเมลฉบับเดิมที่คุณส่งเป็นจุดเริ่มต้นได้ เลือกอีเมลก่อนหน้าเมื่อสร้างกิจกรรมอีเมลใหม่ ระบบจะสร้างสำเนาของอีเมลก่อนหน้าให้คุณใช้และแก้ไขเป็นฉบับร่างที่แตกต่างหาก

การเพิ่มการชำระเงินแบบด่วน

คุณสามารถเพิ่มการชำระเงินแบบด่วนไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านลิงก์ชำระเงินโดยตรงได้ เมื่อใช้ส่วนนี้ คุณจะสามารถเลือกสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า รวมถึงสร้างปุ่ม “ชำระเงินเลย” ได้ นอกจากนี้ หากคุณเปิดใช้ Shop Pay ในร้านค้าของคุณ ระบบจะแสดงปุ่ม “ซื้อด้วย Shop Pay” ด้วย

เมื่อลูกค้าใช้การชำระเงินแบบด่วน พวกเขาจะข้ามหน้าสินค้าและหน้าตะกร้าสินค้าเพื่อรับประสบการณ์การชำระเงินแบบเร่งด่วน โดยการใช้การชำระเงินแบบเร่งด่วนนั้นช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันของลูกค้าได้

ระบบจะนำปุ่มการชำระเงินแบบด่วนมาใช้กับสินค้าเพียงรายการเดียวเท่านั้น แต่คุณสามารถเพิ่มส่วนการชำระเงินแบบด่วนไปยังอีเมลได้มากกว่าหนึ่งส่วน

การเพิ่มตัวอักษรพิเศษลงในอีเมล

คุณสามารถเพิ่มอักขระของภาษาต่างประเทศลงในบรรทัดชื่อเรื่องและข้อความของอีเมลได้

บรรทัดชื่อเรื่องของอีเมลรองรับอิโมจิ

การแปลเนื้อหาอีเมล

ระบบจะส่งอีเมลในภาษาที่คุณเขียนเท่านั้นและจะไม่แปลอีเมลให้โดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงโดยอิงตามภาษาได้

ส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมล

ควรพิสูจน์อักษรในเนื้อหาอีเมลของคุณก่อนที่คุณจะส่งอีเมลดังกล่าว เนื่องจาก Shopify ไม่ตรวจสอบคำผิดหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบหาตัวเองเพื่อดูว่าอีเมลนั้นมีลักษณะอย่างไรในกล่องจดหมายเข้าได้

ตรวจสอบและส่งอีเมลของคุณ

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล เมื่อคุณแก้ไขอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิก “ตรวจสอบ
  2. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการแก้ไขเพิ่มเติม ให้คลิก “แก้ไขอีเมล” เพื่อกลับไปยังเครื่องมือแก้ไข หรือ “ออก” เพื่อกลับไปยังหน้าก่อนหน้านี้
  3. คลิกที่ “ส่ง
  4. ตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นคลิก “ส่งเลย

ทดลองส่งอีเมล

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก “ส่งการทดสอบ
  2. ในส่วนที่อยู่อีเมล ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสูงสุดห้ารายการที่คุณต้องการส่งการทดสอบไปให้ โดยป้อนทีละรายการ
  3. คลิกที่ “ส่ง

กำหนดเวลาส่งอีเมล

เมื่อคุณแก้ไขอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว คุณอาจต้องการกำหนดเวลาไว้สำหรับวันหลัง หากคุณถึงขีดจำกัดอีเมลแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลในวันถัดไปได้

ขั้นตอน:

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก “ตรวจสอบ
  2. คลิกกำหนดเวลา
  3. ในส่วนวันที่ส่ง ให้คลิกวันที่ จากนั้นเลือกวันที่สามารถใช้งานได้ที่คุณต้องการให้ส่งอีเมล
  4. คลิก “เวลาส่ง” แล้วเลือกเวลาจากรายการ
  5. ตรวจสอบรายละเอียดของอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ของคุณ จากนั้นคลิก “กำหนดเวลา” เพื่อกำหนดเวลาการส่งอีเมล

ขีดจํากัดอีเมล

ขีดจํากัดอีเมลเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะสามารถส่งอีเมลถึงผู้สมัครรับข้อมูลได้มากเท่าใดในช่วงเวลาหนึ่ง โดยปัจจัยเหล่านี้จะถูกกําหนดจากปัจจัยหลายประการ ทั้งยังช่วยป้องกันปัญหาด้านการจัดส่งได้

จํานวนอีเมลที่คุณได้ส่งในแต่ละวันจะถูกคํานวณจากจํานวนอีเมลที่ส่งถึงผู้สมัครรับข้อมูลแต่ละรายในวันนั้น แทนที่จะเป็นจํานวนแคมเปญอีเมลที่คุณได้ส่งไป

หากคุณถึงขีดจํากัดอีเมล ให้เลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • กำหนดเวลาส่งอีเมลในวันถัดไปที่สามารถใช้งานได้
  • สร้างกลุ่มลูกค้าและปรับแต่งอีเมลของคุณให้เหมาะกับบางกลุ่มอย่างเฉพาะเจาะจง นักการตลาดที่มีกลยุทธ์สร้างการตลาดผ่านอีเมลให้กับกลุ่มเป้าหมายของตน คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดผู้สมัครรับข้อมูลเฉพาะรายเป็นเป้าหมายด้วยแคมเปญที่เจาะจง หรือเพื่อแยกรายการให้กลายเป็นกลุ่มที่มีขนาดเล็กลงได้

คุณอาจเพิ่มขีดจํากัดอีเมลของคุณได้โดยการปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดด้านการจัดส่ง ทั้งนี้ เกณฑ์ชี้วัดด้านการจัดส่งจะได้รับผลกระทบดังต่อไปนี้:

  • อัตราตีกลับ: อัตราตีกลับจะระบุว่าอีเมลที่คุณส่งนั้น “ถูกตีกลับ” หรือส่งคืนให้คุณมากเท่าใด
  • อัตราสแปม: อัตราตีกลับ การมีส่วนร่วมจากผู้สมัครรับข้อมูลของคุณ และการที่ลูกค้าของคุณระบุว่าอีเมลของคุณเป็นสแปมหรืออีเมลขยะส่งผลต่อผู้ให้บริการอีเมลว่ามองอีเมลของคุณเป็นสแปมหรือไม่
  • อัตราการเลิกรับข้อมูล: หากลูกค้าคลิก “เลิกรับข้อมูล” ในอีเมลที่คุณส่งหรือทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม ระบบจะลบพวกเขาออกจากรายชื่อของคุณ
  • อัตราการคลิก: อัตราการคลิกจะคํานวณโดยการหารจำนวนการคลิกเฉพาะด้วยจํานวนอีเมลที่ส่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล เพื่อปรับปรุงอัตราการคลิก
  • อัตราการเพิ่มตะกร้าสินค้า: อัตราการเพิ่มตะกร้าสินค้าคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่เพิ่มสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการลงในตะกร้าสินค้าของตนในระหว่างเซสชัน
  • อัตราคอนเวอร์ชัน: อัตราคอนเวอร์ชันคือเปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครรับข้อมูลที่ปฏิบัติตามการกระตุ้นให้ดำเนินการของอีเมลหลังจากที่ได้อ่านอีเมลของคุณ เช่น การซื้อสินค้าที่คุณโฆษณาในอีเมล

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการกำหนดเวลาหรือการแบ่งกลุ่มลูกค้า คุณสามารถติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี