创建电子邮件营销活动

您可以在 Shopify 的营销页面中创建和发送电子邮件营销。在该页面中，您可以自定义电子邮件内容，并选择哪些客户群会收到这些内容。

您还可以将电子邮件保存为草稿以便稍后使用。您的草稿电子邮件会在您编辑时自动保存，并且在您确认准备就绪后才会发送。

设置电子邮件营销活动

当您创建电子邮件营销活动时，您需要选择接收电子邮件的客户群。您无法在创建电子邮件时创建客户群，并且无法单独输入各个邮箱。详细了解关于创建客户群的信息。

注：创建电子邮件营销活动时，您无法更改客户在电子邮件中看到的发件人邮箱。但您可以在 Shopify 商店设置中更改发件人邮箱。

您还需要添加电子邮件的主题。您在 Shopify 中创建的电子邮件营销活动以电子邮件内容中的主题行命名。添加主题后，您的草稿电子邮件营销活动会自动保存。

步骤：

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击创建活动。

3. 点击 Shopify Email。

4. 选择电子邮件模板。

5. 单击收件人字段，从您的客户群列表中进行选择。

6. 输入电子邮件的主题。

7. 可选：输入预览文本以自定义在客户电子邮件收件箱中的主题后显示的文本。例如，More fresh finds for your summer wardrobe。

设置电子邮件活动详细信息后，您可以自定义电子邮件正文内容。

面向特定客户群

如果您希望只向特定客户群发送电子邮件营销宣传活动，则必须使用订单标签创建和标记客户、保存自定义搜索，并在创建电子邮件时选择这些搜索作为客户组。请按照以下步骤完成这些操作：

1. 在 Shopify 后台中，单击客户。
2. 选择您想向其添加标签的一位或多位客户。
3. 点击操作并选择添加标签。
4. 取消选择所有客户，在搜索客户栏中搜索您创建的标签，然后单击保存搜索。
5. 选择另存为新搜索或覆盖现有已保存的搜索，然后单击保存。
6. 创建 Shopify Email 营销宣传活动时，您保存的搜索将作为用户组显示在收件人: 字段的下拉菜单中。

有关详细信息，请参阅我们有关在 Shopify 中创建和使用标签的指南。

备注：截止 2020 年 10 月 1 日，您每周最多可以发送 5 次电子邮件宣传活动，每次宣传活动最多可以发送给 2 万名订阅者。

自定义电子邮件正文内容

Shopify Email 提供多个品牌模板，可帮助您开始自定义过程。您可以自定义电子邮件正文内容以重点突出在线商店中的促销活动或产品。电子邮件营销活动的默认正文内容会自动与您在线商店模版的样式相匹配。您的草稿电子邮件会在您进行更改时自动保存，并且电子邮件不会发送，直到您确认其已可发送。

电子邮件正文内容包括以下可自定义的分区：

• 文本 - 输入文本和链接
• 图片 - 在 Shopify 商店中选择图片、上传新图片或从 Burst 添加图片
• 产品 - 链接到 Shopify 商店中的产品多属性
• 页脚 - 选中或取消选中商店地址、电话号码和社交媒体链接，以自定义电子邮件底部的内容

备注：您必须使用 Brooklyn、Debut、Kagami、Minimal、Narrativ 或 Parallax 模版才能在电子邮件中添加社交媒体链接

默认内容基于电子邮件营销最佳做法，分区中包含默认文本、图片和链接，这些内容均基于您的商店信息。

您无法创建新的模板，但您可以通过添加、编辑或删除分区来自定义电子邮件营销活动的正文内容。对电子邮件正文内容所做的更改不会保存到模板中，而仅保存在您编辑的特定电子邮件营销活动中。

在电子邮件正文内容中添加、编辑或删除分区

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击营销活动。

3. 单击您要自定义的电子邮件营销活动。您可以对电子邮件正文内容进行以下更改：

- 若要添加分区，请使用鼠标将光标悬停在您要新建分区的电子邮件正文内容上，然后单击 + 图标。您可以添加文本、图片或产品分区。 - 若要从电子邮件正文内容中删除分区，请先单击它来打开编辑选项，然后单击垃圾桶图标即可删除该分区。 - 若要编辑分区，请先单击它来打开编辑选项。编辑选项取决于分区类型：

编辑电子邮件正文内容分区的选项

分区类型	包含	编辑选项
文本	标题或文本	编辑文本 更改文本颜色或对齐方式 添加链接 对文本样式所做的更改会应用于整个电子邮件。例如，如果您将标题 1 设置为使用 Times New Roman 字体，则应用了标题 1 的每一处文本都会以 Times New Roman 字体显示。
图片	图片	从 Shopify 选择图片 上传新图片 从 Burst 选择图片 更改图片替换文字
产品	产品图片 标题 描述 price 链接到产品的按钮	选择新产品 更改产品图片 编辑标题或描述 更改按钮颜色和文本 电子邮件正文内容的产品分区中的更改不会影响 Shopify 中其他位置的产品。您无法在电子邮件中更改产品的价格，但您可以隐藏价格，并使用单独的文本分区来着重显示促销价格。

1. 点击查看来查看电子邮件活动的概览。

2. 单击发送测试，向与您的 Shopify 商店关联的电子邮件地址发送测试电子邮件。

3. 如果您已发送电子邮件，请单击发送，然后再次单击发送进行确认。

向电子邮件添加特殊字符

您可以将国际字符添加到电子邮件主题行和文本中。Shopify 不会翻译您的电子邮件内容，但您可以手动翻译内容以发送给国际客户群。

电子邮件主题行还支持表情符号。

发送电子邮件营销活动

在发送电子邮件前，最好先校对您的电子邮件内容。Shopify 不会检查错别字或其他错误。您还可以给自己发送测试电子邮件，以查看电子邮件在收件箱中的外观。

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击营销活动。

3. 单击您要发送的电子邮件营销活动。

4. 点击查看来查看电子邮件活动的概览。

5. 单击发送测试，向与您的 Shopify 商店关联的电子邮件地址发送测试电子邮件。

6. 当您准备好发送电子邮件时，请单击发送，然后再次单击发送进行确认。

删除电子邮件营销活动

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击营销活动。

3. 单击要删除的电子邮件营销活动。

4. 单击查看。

5. 单击删除活动。

定时发送电子邮件营销活动

您可以创建电子邮件，然后在之后的日期和时间进行发送。

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击营销活动。

3. 单击您要发送的电子邮件营销活动。

4. 点击查看来查看电子邮件活动的概览。

5. 单击发送测试，向与您的 Shopify 商店关联的电子邮件地址发送测试电子邮件。

6. 单击定时发送。

7. 选择日期和时间，然后单击定时发送。