使用 Shopify Email 创建电子邮件营销活动

在 Shopify 后台中，您可以直接使用 Shopify Email 创建和发送电子邮件。您可以自定义品牌模板或开发自己的模板。此外，您还可以选择要接收您的电子邮件的客户组。

草稿电子邮件会在您编辑时自动保存，并且在您确认电子邮件已准备好后才会发送。您还可以提前安排电子邮件，从而帮助提前为您的商店做好规划。

有关内容建议、设计提示和策略的完整列表，请参阅我们关于 Shopify 电子邮件营销的最佳做法的指南。

设置电子邮件营销活动

通过 Shopify Email，您可以向已从您的商店订阅电子邮件营销的客户组发送电子邮件。若要向特定受众发送电子邮件营销活动，请了解有关创建客户组的详细信息。

注：若要更改客户从您那里接收的电子邮件的发件人地址，您需要转到 Shopify 商店设置。

您需要添加电子邮件的主题。添加主题时，您的电子邮件活动将使用该名称保存。您可以随时更改此名称。

步骤：

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击创建活动。

3. 点击 Shopify Email。

4. 选择电子邮件模板。

5. 单击收件人字段，从您的客户群列表中进行选择。

6. 输入电子邮件的主题。

7. 可选：输入预览文本以自定义在客户电子邮件收件箱中的主题后显示的文本。例如，More fresh finds for your summer wardrobe。

设置电子邮件活动详细信息后，您可以自定义电子邮件正文内容。

更改客户电子邮件地址

客户电子邮件是显示在客户从您那里接收的电子邮件的发件人字段中的地址。如果您不更新您的客户电子邮件地址，那么您商店的通知电子邮件可能会显示为 no-reply@shopify.com 电子邮件地址或被标记为垃圾邮件。

注：某些电子邮件提供商与 Shopify 不兼容，或者他们需要您调整您的域名设置。有关详细信息，请参阅本页的设置您的邮箱部分。

步骤：

桌面

1. 在 Shopify 后台中，转到设置。

iPhone

1. 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
2. 在 Store settings（商店设置）下，点击一般设置。

Android

1. 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
2. 在 Store settings（商店设置）下，点击一般设置。

1. 单击一般设置。

2. 在商店详细信息部分的更改电子邮件下，更改您的电子邮件地址。

3. 单击保存。

自定义电子邮件正文内容

Shopify Email 提供品牌模板，可帮助您确定要向客户发送的邮件类型。某些模板会自动包含您商店中的资产，例如 logo、产品和颜色。您可以轻松自定义所有电子邮件模板。

大多数模板包括以下可自定义分区：

• 文本 - 输入文本和链接。
• 图片 - 在 Shopify 商店中选择图片、上传新图片或从 Burst 添加图片。
• 产品 - 链接到您 Shopify 商店中的产品。
• 页脚 - 电子邮件底部包含了您的商店地址、电话号码和社交媒体链接，可自定义这些内容。

注：您必须使用 Brooklyn、Debut、Kagami、Minimal、Narrativ 或 Parallax 模板才能在电子邮件中添加社交媒体链接。

Shopify Email 模板的默认内容基于电子邮件营销最佳做法，并且包含基于您商店信息的分区中的占位符文本、图片和链接。

您可以通过添加、编辑或删除分区来自定义电子邮件营销活动的正文内容。更改仅会保存到您正编辑的特定电子邮件营销活动。

在电子邮件正文内容中添加、编辑或删除分区

1. 在 Shopify 中，转到营销。

2. 单击创建宣传活动 > Shopify Email

3. 选择要自定义的模板。您可以对电子邮件正文内容进行以下更改：

- 若要添加分区，请使用鼠标将光标悬停在您要新建分区的电子邮件正文内容上，然后单击 + 图标。您可以添加文本、图片或产品分区。 - 若要从电子邮件正文内容中删除分区，请先单击它来打开编辑选项，然后单击垃圾桶图标即可删除该分区。 - 若要编辑分区，请先单击它来打开编辑选项。编辑选项取决于分区类型：

编辑电子邮件正文内容分区的选项

分区类型	包含	编辑选项
文本	标题或文本	编辑文本 更改文本颜色或对齐方式 添加链接 对文本样式所做的更改会应用于整个电子邮件。例如，如果您将标题 1 设置为使用 Times New Roman 字体，则应用了标题 1 的每一处文本都会以 Times New Roman 字体显示。
图片	图片	从 Shopify 选择图片 上传新图片 从 Burst 选择图片 更改图片替换文字
产品	产品图片 标题 描述 price 链接到产品的按钮	选择新产品 更改产品图片 编辑标题和描述 更改按钮颜色和文本 电子邮件正文内容的产品分区中的更改不会影响 Shopify 中其他位置的产品。您无法在电子邮件中更改产品的价格，但您可以隐藏价格，并使用单独的文本分区来着重显示促销价格。
礼品卡	礼品卡图片 图片 标题 描述 按钮 </td	选择 Shopify 的礼品卡 上传新图片 编辑标题和描述 更改按钮颜色和文本

1. 单击发送测试以预览您的客户将看到的电子邮件。您可以将测试电子邮件发送到与您的 Shopify 商店关联的电子邮件地址。

2. 点击查看来查看电子邮件活动的概览。

3. 在您准备好发送电子邮件后，请单击发送，然后再次单击发送进行确认。

自定义和创建新的 Shopify Email 模板

可以对您使用 Shopify Email 创建的所有电子邮件进行编辑和自定义。您无法保存自定义模板，但您可以使用之前发送的电子邮件作为起点。在创建新电子邮件活动时选择以前的电子邮件，您将创建之前电子邮件的副本，供您作为单独的草稿使用和编辑。

向电子邮件添加特殊字符

您可以将国际字符添加到电子邮件主题行和文本中。Shopify 不会翻译您的电子邮件内容，但您可以手动翻译内容以发送给国际客户群。

电子邮件主题行支持表情符号。

注：Shopify Email 不会为您翻译内容。电子邮件仅以您撰写时采用的语言发送。

翻译电子邮件内容

Shopify Email 不会自动翻译电子邮件内容。您可以创建客户组以根据语言建立特定的客户受众。

发送或安排电子邮件

在发送电子邮件前，最好先仔细检查您的电子邮件内容。Shopify 不会检查错别字或其他错误。您可以向自己发送测试电子邮件，从而查看电子邮件在收件箱中的外观。

通过 Shopify Email，您每周可发送五次电子邮件营销活动，每 7 天在 UTC 的午夜时会重置一次。您可以一次性向多达 4 万名订阅者发送电子邮件。如果您的订阅者数量超过了 4 万，则可以创建客户组以针对特定的订阅者发送特定的宣传活动，或者将您的列表拆分为更小的组。