Luo Shopify Email -sähköpostin kautta toteutettava markkinointikampanja
Shopify Adminissa voit luoda ja lähettää sähköposteja suoraan Shopify Email -sähköpostista. Voit muokata tai luoda omia brändimalleja. Voit myös valita, mille asiakassegmentille (ryhmälle) lähetät sähköpostejasi.
Sähköpostiluonnokset tallentuvat automaattisesti muokkauksen aikana, eikä niitä lähetetä ennen kuin vahvistat, että viesti on valmis. Voit myös etukäteen ajoittaa sähköpostiviestien lähetyksen, jotta voit suunnitella kauppasi toimintaa etukäteen.
Tutustu Shopifyn sähköpostimarkkinoinnin parhaita käytäntöjä käsittelevään oppaaseemme, joka sisältää kattavan luettelon sisältöehdotuksista, suunnitteluvinkkejä ja strategioita.
Määritä sähköpostin avulla tapahtuva markkinointitoiminta
Shopify Email -sähköpostista voit lähettää viestejä asiakassegmenteille, jotka ovat ilmoittaneet haluavansa saada markkinointiviestejä kaupastasi. Jos haluat lähettää kampanjaviestejä tietyille asiakasryhmille, saat tästä lisätietoja kohdasta asiakassegmenttien luominen.
Sinun on lisättävä sähköpostiviestiin viestin aihe. Kun lisäät aiheen, sähköpostisi tallennetaan kyseisellä nimellä. Voit muuttaa aihekenttää milloin tahansa.
Tee näin:
Siirry Shopifyssa kohtaan Markkinointi.
Valitse Luo kampanja.
Klikkaa Shopify Email.
Valitse sähköpostimalli.
Klikkaa Vastaanottaja ja valitse sitten asiakassegmentti.
Kirjoita sähköpostin aihe.
Valinnainen: Kirjoita esikatseluteksti, jos haluat mukauttaa asiakkaan sähköpostilaatikossa aiheen jälkeen näkyvää tekstiä. Esimerkiksi:
More fresh finds for your summer wardrobe
.
Kun olet määrittänyt sähköpostin toiminnallisuuteen liittyvät tiedot, voit mukauttaa sähköpostin varsinaista sisältöä.
Lähettäjän sähköpostiosoitteen muuttaminen
Lähettäjän sähköpostiosoiteon sähköpostiosoite, joka näkyy Lähettäjä-kentässä viesteissä, joita lähetät asiakkaillesi. Osa verkkotunnuksista saattaa vaatia lisätodennuksen, jotta lähettäjän sähköpostiosoite ei näkyisi muodossa via shopifyemail.com
tai store@shopifyemail.com
.
Tee näin:
- Siirry Shopify Administa kohtaan Asetukset.
- Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset.
- Vieritä Kaupan asetukset ‑osioon.
- Valitse Shopify-sovelluksessa Kauppa > Asetukset.
- Vieritä Kaupan asetukset ‑osioon.
Klikkaa Kaupan tiedot.
Klikkaa Yhteystiedot-osiossa Muokkaa.
Vaihda sähköpostiosoitteesi Lähettäjän sähköposti -kentässä.
Klikkaa Tallenna.
Sähköpostiviestien mukauttaminen
Riippuen siitä, millaisen viestin lähetät asiakkaillesi, voit valita jonkin Shopify Emailin brändätyistä malleista. Jotkin mallit sisällyttävät automaattisesti kauppasi sisältöä, kuten logon, tuotteita ja värejä.
Shopify Email -sähköpostimallien oletussisältö perustuu sähköpostitse toteutettavan markkinoinnin parhaisiin käytäntöihin, ja sisällön osioihin sisältyy kaupaltasi saatuun tietoon perustuvia paikkamerkkitekstejä, kuvia ja linkkejä.
Voit mukauttaa sähköpostitse toteutettavien markkinointitoimenpiteiden varsinaista sisältöä lisäämällä, muokkaamalla tai poistamalla sen osioita. Muutokset tallentuvat vain siihen markkinointitoimenpiteeseen, jota olet muokkaamassa.
Sähköpostin sisällön lisääminen, muokkaaminen tai poistaminen
Siirry Shopifyssa kohtaan Markkinointi.
Klikkaa Luo kampanja > Shopify Email.
-
Valitse mukautettava malli. Voit tehdä sähköpostin varsinaiseen sisältöön seuraavat muutokset:
- Jos haluat lisätä osion, siirrä hiiri sen sähköpostin sisällön päälle, johon haluat lisätä uuden osion, ja klikkaa sitten
+
-kuvaketta. - Jos haluat poistaa osion sähköpostin sisällöstä, klikkaa sitä ensin, jolloin muokkausasetukset avautuvat, ja poista sitten osio klikkaamalla roskakorikuvaketta.
- Näet muokkausvaihtoehdot klikkaamalla muokattavaa osiota. Muokkausvaihtoehdot määräytyvät osion tyypin mukaan.
- Jos haluat lisätä osion, siirrä hiiri sen sähköpostin sisällön päälle, johon haluat lisätä uuden osion, ja klikkaa sitten
Teksti
Muokkausvaihtoehdot |
Tekstin tyyliin tehdyt muutokset koskevat koko sähköpostiviestiä. Jos esimerkiksi määrität, että Otsikko 1 -kentässä on käytettävä Times New Roman -kirjasinlajia, Otsikko 1 -kentän koko tekstin kirjasinlaji on Times New Roman. Hinnan tekstiä ei voi muuttaa. Tuotteen hintaa on muutettava itse tuotteessa. |
---|---|
Painike
Muokkausvaihtoehdot |
|
---|---|
Kuva
Muokkausvaihtoehdot |
Kuva voidaan valita Shopify-tiedostoistasi, tai voit ladata uuden kuvan. |
---|---|
Vaatimukset |
|
Ylätunniste
Muokkausvaihtoehdot |
|
---|---|
Tuote
Muokkausvaihtoehdot |
Tuotteen hintaa voidaan muuttaa vain tuoteosiossa, josta malli saa tuotetiedot. Sitä ei voi muuttaa Shopify Email -editorissa. |
---|---|
Nopea maksu
Muokkausvaihtoehdot |
Tätä osiota varten voit valita vain yhden tuotteen, jolla on yksi versio. Jos olet ottanut Shop Payn käyttöön kaupassasi, sekä Buy with Shop Pay- että Maksa nyt -painikkeet näkyvät osiossa oletusarvoisesti. Voit piilottaa Shop Pay -painikkeen poistamalla sen valinnan, mutta Maksa nyt -painiketta ei voi piilottaa. Voit muokata vain Shop Pay -painikkeen kokoa ja kulmien tyyliä. |
---|---|
Lahjakortti
Muokkausvaihtoehdot |
Lahjakorttien on oltava valmiiksi aktiivisia kaupassa. Niitä ei voi luoda tai muokata Shopify Email -editorissa. |
---|---|
Alennus
Muokkausvaihtoehdot |
Alennukset on oltava valmiiksi olemassa kaupassa. Niitä ei voi luoda tai muokata Shopify Email -editorissa. |
---|---|
Kuva tekstillä
Muokkausvaihtoehdot |
|
---|---|
Monisarakkeinen
Muokkausvaihtoehdot |
|
---|---|
Alatunniste
Muokkausvaihtoehdot |
Alatunnisteosiota ei voi poistaa. Kaupan osoitteen ja puhelinnumeron voi mukauttaa kaupan asetuksissa. Jos haluat lisätä sosiaalisen median linkkejä sähköpostiisi, sinun on käytettävä Brooklyn-, Debut-, Kagami-, Minimal-, Narrative- tai Parallax-teemaa. |
---|---|
Mukautettu Liquid
Muokkausvaihtoehdot |
Voit syöttää mukautettua Liquid- ja HTML-koodia koodieditoriin. Koodin koko voi olla enintään 50 Kt. Lisätietoja [Shopify Emailin tuetuista liquid-muuttujista](/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-email/create-email/custom-liquid). |
---|---|
Sähköpostin esikatselu ennen lähettämistä
- Esikatsele sähköpostia siinä muodossa, jossa asiakkaat näkevät sen, klikkaamalla sähköpostieditorissa Lähetä testi. Valinnainen: Lähetä testisähköpostiviesti Shopify-kauppaasi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen klikkaamalla Lähetä testiviesti -valintaa.
- Klikkaa Tarkista-valintaa, jos haluat nähdä yleiskatsauksen sähköpostin toiminnasta.
- Jos olet valmis lähettämään sähköpostin, klikkaa Lähetä ja vahvista sitten lähetys klikkaamalla uudelleen Lähetä. Jos haluat tehdä muutoksia sähköpostiin, klikkaa Muokkaa sähköpostin sisältöä.
Sähköpostiviestien personoiminen
Voit lisätä sähköpostikampanjoihisi personoitua tekstiä, kuten asiakkaan etunimen, sukunimen, sähköpostiosoitteen, paikkakunnan, osavaltion, provinssin ja maan. Jos lisäät personoitua sisältöä sähköpostiviestisi tiettyyn osioon, Shopify Email käyttää automaattisesti tässä osiossa olevia asiakkaan tietoja sähköpostin vastaanottavalle asiakkaalle, jos kyseisessä osiossa on sisältöä. Voit lisätä aiheriville, esikatseluriville ja sähköpostiviestin leipätekstiin personoitua tekstiä. Personointi antaa sähköpostitilaajillesi räätälöidyn kokemuksen. Lisäksi se voi parantaa viestien avaamisasteita, konversioiden määrää ja sitoutumista.
Sähköpostiviestin aiherivillä ja esikatselurivillä voi olla vain kaksi personointiarvoa. Voit esimerkiksi käyttää aiherivillä arvoja First name
ja Last name
, mutta et kolmatta personointiarvoa. Sähköpostiviestin leipätekstissä voi olla enintään kymmenen personointiarvoa. Voit myös lisätä oletustietoja, joita käytetään silloin, kun tiettyjä asiakastietoja ei ole saatavilla.
Tee näin:
- Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi.
- Klikkaa Luo kampanja > Shopify Email
- Valitse mukautettava malli.
- Jos haluat mukauttaa aiheriviä, esikatseluriviä, ylätunnistetta tai leipätekstiä, klikkaa käsiteltävässä osiossa olevaa kynäkuvaketta.
- Valitse personoitava arvo näytetyistä vaihtoehdoista. Valitse esimerkiksi
City
, jos haluat, että sähköpostisi sisältää asiakkaan paikkakunnan. - Valinnainen: Syötä oletusarvo, jota käytetään, jos asiakkaan tietoja ei ole saatavilla. Jos et syötä oletusarvoa, personoidulle tekstille varattu tila jätetään tyhjäksi.
- Klikkaa Tallenna.
Uusien Shopify Email -sähköpostimallien mukauttaminen ja luominen
Voit muokata ja mukauttaa kaikkia Shopify Email -sähköpostissa luomiasi sähköpostiviestejä. Et voi tallentaa mukauttamaasi mallia, mutta voit käyttää jotain aiemmin lähettämääsi sähköpostiviestiä lähtökohtana. Valitse Aiemmat sähköpostiviestit, kun aiot laatia uuden sähköpostiviestin, jolloin voit luoda kopion aiemmasta viestistäsi ja käyttää ja muokata sitä erillisenä luonnoksena.
Nopean maksamisen lisääminen
Voit lisätä sähköpostiisi nopean maksamisen vaihtoehdon, jonka avulla asiakkaat voivat ostaa tuotteita suoraa kassalinkkiä käyttämällä. Tämän osion avulla voit valita tuotteen tai tuoteversion ja luoda Maksa nyt -painikkeen. Jos olet ottanut Shop Payn käyttöön kaupassasi, myös Buy with Shop Pay -painike näytetään kaupassasi.
Kun asiakkaat käyttävät nopeaa maksamista, he ohittavat tuote- ja ostoskori-sivut ja käyttävät nopeutettua maksukokemusta. Nopeutetun maksukokemuksen käyttäminen voi lisätä konversioiden määrää.
Nopean maksamisen painikkeet koskevat vain yhtä tuotetta, mutta voit lisätä sähköpostiviestiin useamman kuin yhden nopean maksun osion.
Erikoismerkkien lisääminen sähköpostiviesteihin
Voit lisätä kansainvälisiä merkkejä viestin aihekenttiin ja varsinaiseen tekstiin.
Sähköpostin aiherivit tukevat myös emoji-symboleja.
Sähköpostin sisällön kääntäminen
Sähköpostit lähetetään vain sillä kielellä, jolla ne kirjoitat, eikä niitä käännetä automaattisesti. Voit luoda asiakassegmenttejä, jos haluat kohdentaa kielen perusteella tietylle asiakasryhmälle.
Sähköpostiviestin lähettäminen tai sen lähetyksen ajoitus
Sähköpostiviestin sisältö kannattaa oikolukea, ennen kuin lähetät viestin. Shopify ei tarkista kirjoitusvirheitä tai muita virheitä. Voit lähettää testiviestin itsellesi, jolloin näet, miltä viesti näyttää postilaatikossa.
Tarkista ja lähetä sähköpostisi
- Kun sähköpostin muokkaukset ovat valmiit, klikkaa sähköpostieditorissa Tarkista.
- Valinnainen: Jos haluat tehdä muita muokkauksia, siirry takaisin editoriin klikkaamalla Muokkaa sähköpostia tai siirry takaisin edelliselle sivulle klikkaamalla Poistu.
- Klikkaa Lähetä.
- Tarkista tiedot ja klikkaa sitten Lähetä nyt.
Lähetä testiviesti
- Klikkaa sähköpostieditorissa Lähetä testi.
- Kirjoita Sähköpostiosoitteet-osioon yksi kerrallaan enintään viisi sähköpostiosoitetta, joihin haluat lähettää testin.
- Klikkaa Lähetä.
Ajasta sähköposti
Kun sähköpostin muokkaukset ovat valmiit, haluat ehkä ajastaa sen lähetettäväksi myöhemmin. Jos olet saavuttanut lähetettävien sähköpostien enimmäismäärän, voit ajastaa sähköpostin seuraavalle mahdolliselle päivälle.
Tee näin:
- Klikkaa sähköpostieditorissa Tarkista.
- klikkaa Ajasta.
- Klikkaa Lähetyspäivä-osiossa päivämäärää ja valitse sitten päivä, jolloin haluat, että sähköpostisi toimitetaan.
- Klikkaa Lähetysaika ja valitse aika luettelosta.
- Tarkista ajastetun sähköpostiviestisi tiedot ja ajasta sen lähetys klikkaamalla Ajasta.
Sähköpostien enimmäisrajoitukset
Sähköpostin enimmäisrajoitukset määrittävät, kuinka monelle tilaajalle voit lähettää sähköpostia tietyn ajanjakson aikana. Rajoitukset määräytyvät useiden tekijöiden perusteella ja ne auttavat ehkäisemään toimitusongelmia.
Päivän aikana lähettämiesi sähköpostiviestien määrä lasketaan laskemalla, kuinka monta sähköpostiviestiä on toimitettu päivän aikana yksittäisille tilaajille, ei laskemalla lähettämiesi sähköpostikampanjoiden määrää.
Jos olet saavuttanut sähköpostien enimmäismäärän, tee toinen seuraavista toimenpiteistä:
- Ajasta sähköposti seuraavalle mahdolliselle päivälle.
- Luo asiakassegmenttejä ja räätälöi sähköpostisi tietyille segmenteille. Strategiset markkinoijat kehittävät sähköpostimarkkinointia kohderyhmänsä perusteella. Voit luoda asiakassegmenttejä kohdentaaksesi markkinointia tietyillä kampanjoilla tiettyihin tilaajiin tai jakaa asiakkaasi pienempiin segmentteihin.
Saatat pystyä nostamaan sähköpostirajoituksia parantamalla toimitusmittareitasi. Toimitusmittareihisi vaikuttavat:
- Välitön poistumisprosentti: välitön poistumisprosentti kertoo, kuinka monta lähettämääsi sähköpostia on palautunut sinulle.
- Roskapostiaste: poistumisprosentti, tilaajien sitoutuminen ja se, ovatko asiakkaasi merkinneet sähköpostisi roskapostiksi, voivat vaikuttaa siihen, tulkitseeko sähköpostipalvelusi sähköpostisi roskapostiksi.
- Tilauksen peruutusaste: jos asiakas klikkaa Peruuta tilaus -painiketta sähköpostissasi tai merkitsee sähköpostiviestin roskapostiksi, hänet poistetaan listaltasi.
- Klikkausaste: klikkausaste lasketaan jakamalla yksittäiset klikkaukset toimitettujen sähköpostien lukumäärällä. Lue lisää sähköpostin parhaista käytännöistä, joiden avulla voit parantaa klikkausastetta.
- Ostoskoriin lisäämisen aste: ostoskoriin lisäämisen aste tarkoittaa niiden vierailijoiden prosentuaalista osuutta, jotka ovat lisänneet vähintään yhden tuotteen ostokoriin istunnon aikana.
- Konversioaste: konversioaste on niiden tilaajien prosentuaalinen osuus, jotka noudattavat sähköpostisi toimintokutsua sähköpostiviestin lukemisen jälkeen esimerkiksi ostamalla sähköpostiviestissä mainostetun tuotteen.
Jos sinulla on kysyttävää ajastamisesta tai asiakassegmenttien luomisesta, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.