设置 Shopify Email

注:有关 Shopify 如何收集、使用和存储个人信息的更多信息,请参阅我们的隐私政策

在安装和设置 Shopify Email 之前,请验证您的商店是否满足所有要求。

使用 Shopify Email 的要求

若要使用 Shopify Email,您需要拥有 Shopify 在线商店,并安装在线商店销售渠道。如果您想使用 Shopify Email 向订阅者发送电子邮件,则您的商店需要使用付费的 Shopify 订阅套餐并设置支付服务提供商。如果您的账户使用的是试用套餐,则可以创建电子邮件消息,并使用 Shopify Email 给自己发送测试电子邮件消息,但不能发送给订阅者。

注:您可能会看到添加到 DNS 设置的其他 CNAME 记录。这些是 Shopify Email 所需的记录,请勿将其删除。

安装 Shopify Email

  1. 转到 Shopify Email 应用页面。
  2. 单击添加应用。如果您未登录 Shopify 账户,则系统会提示您登录。
  3. 单击安装应用

您可以在 Shopify 后台的营销部分找到 Shopify Email。依次单击创建宣传活动 > Shopify Email

定价

所有拥有付费 Shopify 套餐的商家每月开始时都可免费发送 2,500 封电子邮件。电子邮件费用按以下规则计算:

  • 系统会按照电子邮件活动所发送到的每个电子邮件地址来计算电子邮件的数量。例如,向 800 位订户发送 1 封促销电子邮件计数为 800 封电子邮件。
  • 未使用的电子邮件不会结转到下个月。
  • 超过 2,500 封免费电子邮件后,您可以发送额外的电子邮件,额外的电子邮件每封费用为 0.001 美元。例如,发送 1000 封额外的电子邮件将花费您 1 美元。费用未达到 0.05 美元时,您无需支付额外的电子邮件费用。
  • Shopify 不提供额外的订阅套餐,并且 Shopify Email 仅对您额外发送的电子邮件收取费用。

有关详细信息,请参阅 Shopify Email 费用

更改您的发件人电子邮件地址

您的发件人电子邮件地址是面向客户的电子邮件地址。这是您的客户在收到您的电子邮件时看到的发件人的电子邮件地址。如果您没有设置电子邮件转发以使用具有商店域名的电子邮件地址,并更新您的发件人电子邮件地址,则商店的电子邮件可能会向客户显示 store@shopifyemail.comyouremailaddress@gmail.com via shopifyemail.com,或被标记为垃圾邮件。建议您使用商店域名中的电子邮件地址,以避免发生送达问题并帮助打造品牌知名度。

如果您有 Shopify 托管的域名,则无需执行任何其他设置,即可从与您商店的域名关联的电子邮件地址发送。

备注:某些电子邮件提供商与 Shopify 不兼容或需要您调整您的域名设置。有关详细信息,请参阅本页的设置您的电子邮件地址部分。

步骤:

  1. 单击一般设置

  2. 商店详细信息部分,更改发件人电子邮件地址下的电子邮件地址。

  3. 单击保存

如果您的发件人电子邮件地址以 @gmail.com 结尾,而不是以商店名称结尾的自定义发件人电子邮件地址,则在收件箱中,您的电子邮件地址可能会显示为 youremailaddress@gmail.com via shopifyemail.com

如果您的发件人电子邮件地址 受 DMARC 保护,则在收件箱中,您的电子邮件地址可能会显示为 store@shopfyemail.com,并且客户的回复将被转发到您选择的发件人电子邮件地址。

如果您的域名尚未验证(也称为身份验证),则在收件箱中,您的发件人电子邮件地址将显示为您选择的发件人电子邮件地址,后接 via shopifyemail.com验证您的域名将删除 via shopifyemail.com。验证您的域名也有助于提高电子邮件的送达率。

如果您的域名尚未经过验证,则您的发件人电子邮件地址将显示在收件箱中,作为您选择的发件人电子邮件地址,后接 via shopifyemail.com。若要在不使用 via shopifyemail.com 的情况下从电子邮件地址发送电子邮件,您可以通过单击发件人电子邮件页面上的验证来验证您的域名。这会打开一个新窗口,其中会向您提供有关如何通过您的域名提供商创建四条新记录的说明。新记录的主机名称和值需要按照它们在新窗口中的显示顺序输入。验证您的域名最多可能需要 48 小时。如果您在设置第三方域名时遇到问题或需要帮助,可以联系您的第三方域名提供商。

并非所有域名提供商都使用相同的术语来创建新记录。可以使用术语“名称”、“标签”或“前缀”来代替“主机名称”。这是您的记录链接到的位置。“值”可能称为此记录“指向”的位置或“目的地”。所有域名托管提供商使用的名称都可能略有不同。详细了解第三方域名或联系第三方域名提供商以获取详细信息。

备注:如果验证过程失败,您应仔细检查是否已正确创建了所有四条新记录。查看主机名称和值,确认它们是否符合提供的指南。如果您输入的值不正确,则可以重新尝试验证您的域名。

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