设置 Shopify Email

在安装和设置 Shopify Email 之前,请验证您的商店是否满足所有要求,并查看 Shopify Email 定价

使用 Shopify Email 的要求

若要使用 Shopify Email 向订阅者发送电子邮件,您需要满足以下要求:

如果您的账户使用 Pause and Build 或免费试用套餐,则您可以使用 Shopify Email 创建电子邮件消息并给自己发送测试电子邮件消息。但是,您无法创建或向订阅者发送电子邮件。

安装 Shopify Email

  1. 转到 Shopify Email 应用页面。
  2. 点击添加应用。如果您未登录 Shopify 账户,则系统会提示您登录。
  3. 点击安装应用

安装 Shopify Email 后,您可以在 Shopify 后台的应用 > Shopify Email 中访问该应用。您还可以在 Shopify 后台的营销部分中点击创建宣传活动访问 Shopify Email。

确认您的发件人邮箱

若要从 Shopify Email 中使用您的发件人邮箱地址来发送电子邮件,您需要确认您是发件人邮箱的拥有者。您可以通过对电子邮件域名进行身份验证,或在 Shopify 后台验证您的发件人邮箱地址来确认您是发件人邮箱的拥有者。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知
  2. 发件人邮箱部分,点击对域名进行身份验证
  3. 按照说明在第三方域名管理器中输入新的 CNAME 记录。

更改最多可能需要 48 小时才能完成。 如果域名验证失败,请验证您输入到第三方域名提供商中的 DNS 记录是否与 Shopify 后台中提供的记录匹配。

更改您的发件人电子邮件地址

发件人邮箱是客户收到您发送的电子邮件时,显示在发件人字段中的邮箱。为了提高您的品牌知名度并帮助防止您的电子邮件消息被标记为垃圾邮件,请使用含有您商店域名的邮箱。

如果您有 Shopify 托管的域名,则无需执行任何其他设置,即可从与您商店的域名关联的电子邮件地址发送。

如果您的域名由第三方托管,则需要将其连接到 Shopify SPF 和 DKIM 记录。如果您不将您的第三方域名连接到 Shopify SPF 和 DKIM 记录,您的电子邮件消息中的发件人字段可能会显示为 store@shopifyemail.com,或者电子邮件消息可能会被标记为垃圾邮件。

如果您想更改您的发件人邮箱,则需要确认您是新发件人邮箱的所有者,以便成功从新邮箱发送电子邮件。

如果您的发件人电子邮件地址以 @gmail.com 结尾,而不是以商店名称结尾的自定义发件人电子邮件地址,则在收件箱中,您的电子邮件地址可能会显示为 youremailaddress@gmail.com via shopifyemail.com

如果您的发件人电子邮件地址 受 DMARC 保护,则在收件箱中,您的电子邮件地址可能会显示为 no-reply@shopifyemail.com,并且客户的回复会被转发到您选择的发件人电子邮件地址。

如果您的域名尚未经过验证,则在收件箱中,您的发件人邮箱将显示为您选择的发件人邮箱,后接 via shopifyemail.com域名验证会删除 via shopifyemail.com,有助于提高电子邮件送达成功率。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知
  2. 发件人邮箱部分,输入您的邮箱。
  3. 单击保存
  4. 如果您使用的是第三方域名,点击域名验证,然后按照说明使用域名提供商创建四个新的域名记录,确保您按照说明中显示的顺序输入新记录的主机名和值。

域名验证可能最多需要 48 小时才能完成。如果验证失败,请检查您创建的新记录,确保主机名和值与提供的指南匹配,然后重新验证域名。如果验证仍然失败,或者您需要设置第三方域名的帮助,请联系您的第三方域名提供商。

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