Skonfiguruj Shopify Email
Zanim zainstalujesz i skonfigurujesz Shopify E-mail, sprawdź, czy Twój sklep spełnia wszystkie wymagania.
Na tej stronie
Wymagania dotyczące korzystania z Shopify Email
Aby wysyłać e-maile do swoich subskrybentów za pomocą Shopify Email, musisz:
- Posiadać sklep online z Shopify.
- Mieć zainstalowany kanał sprzedaży Sklep Online.
- Mieć aktywny płatny plan subskrypcji Shopify.
- Skonfigurować dostawcę płatności.
Za pomocą Shopify Email możesz tworzyć wiadomości e-mail i wysyłać do siebie e-maile testowe, jeśli Twoje konto korzysta z bezpłatnej wersji próbnej planu Pause and Build. Jednakże, jeśli korzystasz z takiego planu, nie możesz tworzyć ani wysyłać wiadomości e-mail do swoich subskrybentów.
Instaluj Shopify Email
- Przejdź do strony aplikacji Shopify Email.
- Kliknij opcję Dodaj aplikację. Jeśli nie jesteś zalogowany(-a) na swoje konto Shopify, zostaniesz poproszony(-a) o zalogowanie.
- Kliknij opcję Zainstaluj aplikację.
Shopify Email możesz znaleźć w sekcji Marketing w panelu administracyjnym Shopify. Kliknij Utwórz kampanię > Shopify Email.
Ceny
Na początku każdego miesiąca wszyscy sprzedawcy z płatnym planem Shopify mają przyznany limit 10 000 darmowych wiadomości e-mail do wysłania. Koszt wiadomości e-mail obliczany jest według następujących zasad:
- Wiadomości e-mail są liczone na podstawie konkretnego adresu e-mail, na który wysyłane jest działanie e-mail. Na przykład, wysłanie 1 promocyjnej wiadomości e-mail do 800 subskrybentów liczy się jako 800 wiadomości e-mail.
- Niewykorzystane wiadomości e-mail nie są przenoszone na następny miesiąc.
- Po wyczerpaniu limitu 10 000 darmowych e-maili możesz wysyłać dodatkowe e-maile w cenie 0,001 USD za każdą dodatkową wiadomość. Przykładowo za każde 1000 dodatkowych e-maili zapłacisz 1 USD. Za dodatkowe e-maile obciążony(-a) zostaniesz dopiero wtedy, gdy ich koszt wyniesie 0,005 USD.
- Shopify Email jest dostępny we wszystkich płatnych planach subskrypcji Shopify i ponosisz opłaty tylko e-maile, które wysyłasz.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Koszt Shopify Email.
Potwierdź adres e-mail nadawcy
Aby wysyłać e-maile, korzystając z adresu e-mail nadawcy z aplikacji Shopify Email, musisz potwierdzić własność swojego adresu e-mail nadawcy. Możesz potwierdzić własność adresu e-mail nadawcy, uwierzytelniając swoją domenę pocztową lub weryfikując adres e-mail nadawcy w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.
- W sekcji Adres e-mail nadawcy kliknij opcję Uwierzytelnij swoją domenę.
- Wprowadź nowe rekordy CNAME do menedżera domen zewnętrznych, postępuj zgodnie z instrukcjami.
Wprowadzenie zmian może potrwać do 48 godzin.
Jeśli weryfikacja domeny się nie powiedzie, sprawdź, czy rekordy DNS wprowadzone do dostawcy domen zewnętrznych są zgodne z rekordami wprowadzonymi w panelu administracyjnym Shopify.
Zmień adres e-mail nadawcy
Twój adres e-mail nadawcy to adres e-mail wyświetlany w polu Od w wiadomościach e-mail, które otrzymują od Ciebie klienci. Jeśli Twoja domena jest hostowana przez firmę zewnętrzną, musisz ją połączyć z rekordami Shopify SPF i DKIM. Jeśli tego nie zrobisz, w polu Od w wiadomościach e-mail może wyświetlić się store@shopifyemail.com lub wiadomość może zostać oznaczona jako spam. Aby zwiększyć rozpoznawalność marki i zapobiec oznaczaniu wiadomości e-mail jako spamu, użyj adresu e-mail z domeną swojego sklepu.
Jeśli masz domenę hostowaną przez Shopify, nie musisz wykonywać żadnej dodatkowej konfiguracji, aby móc wysyłać wiadomości z adresu e-mail powiązanego z domeną Twojego sklepu.
Jeśli chcesz zmienić adres e-mail nadawcy, musisz potwierdzić własność nowego adresu e-mail nadawcy, aby wysyłać e-maile z nowego adresu.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia >Powiadomienia.
- W sekcji Adres e-mail nadawcy wprowadź swój adres e-mail.
- Kliknij opcję Zapisz.
- Kliknij opcję Uwierzytelnij swoją domenę, a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby uwierzytelnić swoją domenę pocztową.
Jeśli adresem e-mail nadawcy jest adres kończący się na @gmail.com i nie jest to dostosowany adres e-mail nadawcy kończący się nazwą Twojego sklepu, Twój adres e-mail może pojawić się w skrzynkach odbiorczych jako youremailaddress@gmail.com via shopifyemail.com.
Jeśli Twój adres e-mail nadawcy jest zabezpieczony za pomocą DMARC, może pojawić się w skrzynkach odbiorczych jako no-reply@shopifyemail.com, a odpowiedzi od klientów będą przekazywane na wybrany adres e-mail nadawcy.
Jeśli nie zweryfikowałeś(-aś) — inaczej mówiąc nie uwierzytelniłeś(-aś) — swojej domeny, Twój adres e-mail nadawcy będzie pojawiał się w skrzynkach odbiorczych jako wybrany adres e-mail nadawcy z dodatkiem via shopifyemail.com na końcu. Po weryfikacji domeny dodatek via shopifyemail.com jest usuwany. Weryfikacja domeny pomaga również podnieść wskaźnik dostarczalności e-maili.
Jeśli Twoja domena nie została uwierzytelniona, Twój adres e-mail nadawcy będzie pojawiał się w skrzynkach odbiorczych jako wybrany adres e-mail nadawcy z dodatkiem via shopifyemail.com. Aby wysyłać wiadomości z adresu e-mail bez dodatku via shopifyemail.com, możesz uwierzytelnić swoją domenę, klikając opcję Uwierzytelnij na stronie E-mail nadawcy. Otworzy się nowe okno z instrukcjami informującymi o sposobie, w jaki należy utworzyć cztery nowe rekordy u dostawcy domen. Nazwy hostów i wartości dla nowych rekordów muszą zostać wprowadzone w kolejności, w jakiej pojawiają się w nowym oknie. Weryfikacja domeny może potrwać do 48 godzin. Jeśli masz problemy lub potrzebujesz pomocy w ustawieniu domeny zewnętrznej, skontaktuj się z zewnętrznym dostawcą domen.
Nie wszyscy dostawcy domen używają takiej samej terminologii podczas tworzenia nowych rekordów. Zamiast „nazwa hosta”, mogą być używane terminy „nazwa”, „etykieta” lub „prefiks”. To jest miejsce, z którym łączy się Twój rekord. „Wartość” może być określana jako miejsce, „na które wskazuje" rekord lub „miejsce docelowe”. Dowiedz się więcej o domenach zewnętrznych lub skontaktuj się z zewnętrznym dostawcą domen w celu uzyskania dalszych informacji.