Funkcje planów

Shopify oferuje kilka planów, które pomogą Twojej firmie rozwijać się na każdym etapie. Każdy plan cenowy Shopify oferuje wiele funkcji. Nie ma jednego konkretnego planu, który byłby odpowiedni dla każdej firmy, możesz jednak skorzystać z tego przewodnika, który pomoże Ci wybrać najkorzystniejszy dla Ciebie plan.

Jeśli prowadzisz sklep detaliczny i potrzebujesz sprzętu (na przykład kasy fiskalnej, skanera kodów kreskowych, drukarki paragonów), sprawdź Shopify pod kątem sprzedaży detalicznej.

W tej sekcji

Funkcje wszystkich planów

Wszystkie plany Shopify wymienione na stronie Ceny i Plany obejmują następujące funkcje:

Funkcje wszystkich planów
Funkcja Opis
Nieograniczona liczba produktów Liczba produktów, które możesz sprzedawać w swoim sklepie Shopify, nie jest ograniczona.
Nieograniczona przepustowość Opłaty nie są Ci naliczane na podstawie liczby osób odwiedzających Twój sklep online ani liczby załadowanych plików lub zdjęć.
Elementy marki Możesz dodać elementy marki, takie jak logo, kolory marki oraz hasło reklamowe, i zarządzać nimi.
Analiza oszustw Korzystając z usługi Shopify Payments, automatycznie zyskujesz wbudowaną funkcję analizy oszustw. Funkcja ta oznacza zamówienia, które mogą być potencjalnie fałszywe, i zwraca na nie Twoją uwagę, aby pomóc Ci uniknąć obciążeń zwrotnych i strat.
Ręczne tworzenie zamówień Tworzenie nowych zamówień i wprowadzanie szczegółów płatności jest możliwe bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego Shopify.
Kody rabatowe Aby powiększyć bazę klientów, możesz oferować kody rabatowe.
Odzyskiwanie porzuconego koszyka Funkcja odzyskiwania przerwanej realizacji zakupu umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail do klientów, którzy opuszczają sklep bez ukończenia procesu realizacji zakupu. Możesz dostosować wiadomości e-mail wysyłane do klientów opuszczających sklep.
Pracownicy Loginy pracowników, umożliwiają pracownikom wykonywanie podstawowych zadań administracyjnych przy jednoczesnym ograniczeniu dostępu do wrażliwych informacji. Loginy pracowników umożliwiają również wyświetlanie aktualizacji i zmian wprowadzanych przez każdego pracownika na osi czasu sklepu.Liczba dodatkowych loginów pracowników, które możesz utworzyć, zależy od wybranego planu. Plan Starter nie obejmuje kont pracowników.
Analizy Wszystkie poziomy planu oferują stronę Analizy, na której wyszczególnione są kluczowe analizy, w tym obejmujące dane sprzedaży, zamówień i odwiedzających sklep online.
Raporty finansowe Możesz przeglądać kluczowe informacje finansowe dotyczące Twojej firmy za pomocą raportów finansowych. Do przeglądu danych sprzedaży, płatności i oczekującej sprzedaży służy podsumowanie finansowe. Aby zobaczyć więcej szczegółów, możesz zapoznać się z pełnymi raportami finansowymi.
Dział obsługi klienta Jeśli masz pytania dotyczące sklepu lub potrzebujesz pomocy w zakresie konfiguracji, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Shopify telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu. Dowiedz się więcej o opcjach pomocy Shopify w zakresie różnych planów.

Kanały sprzedaży online

Serwis Shopify umożliwia prowadzenie sprzedaży online za pośrednictwem szeregu różnych kanałów sprzedaży. Każdy kanał sprzedaży jest połączony z serwisem Shopify, dzięki czemu możesz łatwo śledzić swoje produkty, zamówienia i klientów na wszystkich platformach.

Twoja kwalifikowalność do każdego kanału sprzedaży będzie oparta na Twoim planie, a także innych wymaganiach.

Shopify POS

Shopify POS to aplikacja na system iOS i Android, która umożliwia przetwarzanie zamówień i przyjmowanie płatności osobiście. Punkt sprzedaży Shopify (POS) umożliwia prowadzenie sprzedaży w sklepie fizycznym lub w sklepie pop-up. Możesz zarządzać wszystkimi aspektami swojego sklepu z poziomu panelu administracyjnego Shopify, do którego dostęp zapewnia każda przeglądarka.

Aplikacja Shopify POS jest dostępna we wszystkich planach z wyjątkiem planu Starter.

Dział obsługi klienta

Shopify oferuje różne sposoby kontaktu z pomocą techniczną: poprzez telefon, e-mail i czat w zależności od planu sklepu:

Obsługa klienta na podstawie planu sklepu
Shopify Starter Shopify Lite Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
Telefon 24/7
E-mail
Czat

E-mail

Oferujemy pomoc techniczną poprzez e-mail w przypadku wszystkich planów Shopify w następujących językach:

  • Chiński (uproszczony)
  • Chiński (tradycyjny)
  • Duński
  • Holenderski
  • Angielski
  • Fiński
  • Francuski
  • Niemiecki
  • Włoski
  • Japoński
  • Koreański
  • Portugalski (Brazylia)
  • Hiszpański
  • Szwedzki
  • Turecki

Czat

Shopify oferuje również pomoc techniczną na czacie we wszystkich planach Shopify w następujących językach:

Pomoc techniczna na czacie
Język Godziny pracy Dostępność
Chiński (uproszczony) Od 9:00 do 17:00 CST (asynchroniczny WeChat) Za pośrednictwem WeChat dostępna jest tylko ogólna pomoc techniczna. W przypadku zapytań dotyczących konkretnego sklepu prosimy o kontakt drogą mailową.
Angielski 24/7 (czat na żywo) Wszystkie plany.
Francuski Poniedziałek - piątek od 9:00 do 17:00 CET (czat na żywo) Sklepy znajdujące się we Francji z ustawieniem regionalnym fr.
Niemiecki Poniedziałek - piątek od 9:00 do 17:00 CET (czat na żywo) Sklepy znajdujące się w Niemczech z ustawieniem regionalnym de.
Włoski Poniedziałek - piątek od 9:00 do 17:00 CET (czat na żywo) Sklepy znajdujące się we Włoszech z ustawieniem regionalnym it.
Hiszpański Poniedziałek - piątek od 9:00 do 17:00 CET (czat na żywo) Sklepy znajdujące się w Hiszpanii z ustawieniem regionalnym es.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo