Kenmerken van de abonnementen

Shopify heeft verschillende abonnementen om je bedrijf in elke fase te helpen groeien. Elk Shopify-abonnement biedt een verscheidenheid aan functies. Er is geen specifiek abonnement dat voor elk bedrijf werkt, maar je kunt deze handleiding gebruiken om je te helpen bepalen welke van de volgende abonnementen voor jou werken:

Als je een winkel hebt en hardware nodig hebt, zoals een kassa, een barcodescanner of een bonprinter, overweeg dan Shopify voor detailhandel.

In deze sectie

Kenmerken van alle abonnementen

Alle Shopify-abonnementen die op de pagina Prijzen en abonnementen worden vermeld, bevatten deze functies:

Kenmerken van alle abonnementen
Functie Beschrijving
Onbeperkt aantal producten Er is geen beperking aan het aantal producten dat je in je Shopify-winkel kunt verkopen.
Onbeperkte bandbreedte Je wordt niet gefactureerd op basis van het aantal online bezoekers in je winkel of het aantal bestanden of foto's dat je uploadt.
Shopify POS Shopify POS is een app voor iOS en Android waarmee je bestellingen kunt verwerken en betalingen kunt aannemen. Met Shopify Point of Sale (POS) kun je producten verkopen in een fysieke winkel of een pop-upwinkel. Je kunt alle aspecten van je winkel beheren via het Shopify-beheercentrum, dat toegankelijk is via elke browser.
Online verkoopkanalen Je kunt Shopify gebruiken om online te verkopen via verschillende verkoopkanalen. Elk verkoopkanaal maakt verbinding met Shopify, zodat je je producten, bestellingen en klanten gemakkelijk op alle platforms kunt volgen.
Fraudeanalyse Wanneer je Shopify Payments gebruikt, krijg je er automatisch een ingebouwde functie voor fraudeanalyse bij. Deze functie markeert bestellingen die mogelijk frauduleus zijn en brengt ze onder je aandacht, zodat je eventuele terugboekingen en verliezen kunt voorkomen.
Handmatig bestellingen aanmaken Je kunt nieuwe bestellingen aanmaken en je betalingsgegevens rechtstreeks vanuit het Shopify-beheercentrum invoeren.
Kortingscodes Je kunt kortingscodes aanbieden om je klantenbestand uit te breiden.
Herstel van verlaten winkelwagen De verlaten winkelwagencampagne stuurt automatische e-mails naar klanten die je winkel verlaten zonder het checkout-proces te voltooien. Je kunt zelf de inhoud van de e-mail schrijven die naar klanten wordt gestuurd als ze je winkel hebben verlaten.
Medewerkers Aanmeldingsgegevens voor medewerkers bieden je medewerkers de mogelijkheid basale taken in het Shopify-beheercentrum uit te voeren en beperken tegelijkertijd hun toegang tot gevoelige informatie. Met aanmeldingsgegevens voor medewerkers kun je ook controleren welke updates en wijzigingen door elke medewerker op de tijdlijn van je winkel zijn gepubliceerd. Hoeveel extra aanmeldingen voor medewerkers je kunt maken, hangt af van het abonnement dat je kiest.
Analytics Alle abonnementen bieden een Analytics-pagina, waarop belangrijke analyses staan, zoals verkopen, bestellingen en bezoekersgegevens van je onlinewinkel.
Financiële rapporten Je kunt belangrijke financiële informatie over je bedrijf bekijken in je financiële verslagen. In het financiële overzicht kun je je verkopen, betalingen en gegevens over verkopen in behandeling bekijken. Je kunt ook de complete financiële verslagen bekijken om meer details te zien.
Klantenondersteuning Als je vragen hebt over je winkel of hulp nodig hebt bij instellingen, dan kun je via telefoon, e-mail of chat contact opnemen met het Shopify-ondersteuningteam. Meer informatie over Shopify-ondersteuningsopties voor verschillende abonnementen.

Klantenondersteuning

Op dit moment zijn onze 24/7 live chat- en telefonische ondersteuning alleen beschikbaar in het Engels. We bieden 24/7 e-mailondersteuning in de volgende talen:

  • Chinees (vereenvoudigd)
  • Chinees (traditioneel)
  • Tsjechisch
  • Deens
  • Nederlands
  • Engels
  • Fins
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Japans
  • Koreaans
  • Noorse
  • Poolse
  • Portugees (Brazilië)
  • Portugees (Portugal)
  • Spaans
  • Zweeds
  • Thai
  • Turks
  • Vietnamees

Shopify biedt 24/7 hulp via e-mail en Engelstalige live chat voor alle Shopify-abonnementen. Als je winkel een Basic Shopify-abonnement of hoger heeft, heb je tevens toegang tot 24/7 Engelstalige telefonische ondersteuning.

Klantenondersteuning
Shopify Lite Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
Aangeboden ondersteuning 24/7 e-mail en live chat 24/7 telefonisch, e-mail en live chat 24/7 telefonisch, e-mail en live chat 24/7 telefonisch, e-mail en live chat

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis