プランの機能

Shopifyは、ビジネスの段階的な成長に役立つ様々なプランを提供しています。Shopifyの各料金プランには、さまざまな機能が用意されています。すべてのビジネスのニーズに対応できるプランはありませんが、このガイドを使用して、あなたのビジネスに適したプランを見つけることはできます。

小売店を持っており、キャッシュレジスター、バーコードスキャナー、レシートプリンターなどのハードウェアが必要な場合は、「小売向けShopify」を確認してください。

このセクションにあるもの

すべてのプランの機能

価格とプランのページに表示されているすべてのShopifyのプランには、以下の機能が含まれています。

すべてのプランの機能
機能 説明
無制限の商品登録数 Shopifyストアで販売する商品の数に制限はありません。
無制限の帯域幅 ストアへのオンライン訪問者の数、およびアップロードするファイルや写真の数に基づく請求は発生しません。
Shopify POS Shopify POSはiOSやAndroid用のアプリで、実店舗で注文を処理して決済を受けることができます。Shopify Point of Sale (POS) を使用すると、実店舗やポップアップ設定で販売できます。任意のブラウザーを使用してもアクセスできる管理画面で、ストアのさまざまな部分を管理できます。
オンライン販売チャネル Shopifyでは、さまざまな販売チャネルを使用して、オンラインで販売することができます。各販売チャネルはShopifyと連携しているため、すべてのプラットフォームで商品、注文、お客様を簡単に追跡できます。
不正解析 Shopify ペイメントを使用すると、不正解析機能が自動で作動します。この機能は、不正注文の可能性がある注文にフラグを立てて注意を喚起するので、チャージバックや損失を回避することができます。
手動での注文作成 管理画面から新しい注文を作成し、決済の詳細を入力することができます。
クーポンコード クーポンコードを提供して、顧客ベースを広げることができます。
放棄されたカートのリカバリー カゴ落ちへのリカバリー (ACR) により、チェックアウトプロセスを完了せずにストアを離れるお客様に、自動的にメールが送信されます。ストアを離れるお客様に送信するメールをカスタマイズできます。
スタッフ スタッフログインを使用すると、スタッフは基本的な管理画面のタスクを実行できます。その際、スタッフの機密情報へのアクセスに制限を設けることができます。スタッフログインを使用すると、ストアのタイムラインで各スタッフが行った更新や変更を確認することもできます。追加できるスタッフログインの数は、選択するプランによって異なります。
ストア分析 すべてのプランレベルでストア分析ページを利用できます。このページでは、重要な分析項目 (販売、注文、オンラインストア訪問者のデータなど) が強調表示されます。
財務レポート 財務レポートを使用して、ビジネスに関する重要な財務情報を表示することができます。財務サマリーを使用して、販売、決済、保留中の販売データの概要を確認することができます。完全な財務レポートを表示して、詳細を確認することもできます。
カスタマーサポート ストアに関する質問や設定でサポートが必要な場合、携帯電話、メール、チャットでShopifyのサポートチームに問い合わせることができます。プランごとにShopifyが提供しているサポートのオプションについて詳しくは、こちらをご覧ください。

カスタマーサポート

現時点では、24時間体制のライブチャットと電話サポートは英語のみでご利用いただけます。24時間体制のメールサポートを以下の言語で提供しています。

  • 中国語 (簡体字)
  • 中国語 (繁体字)
  • チェコ
  • デンマーク語
  • オランダ語
  • 英語
  • フィンランド
  • フランス語
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  • ポルトガル語 (ブラジル)
  • ポルトガル語 (ポルトガル)
  • スペイン語
  • スウェーデン
  • タイ語
  • トルコ
  • ベトナム語

Shopifyでは、すべてのShopifyのプランで、24時間体制のメールと英語のライブチャットのサポートが利用可能です。ストアでベーシックプラン以上を利用している場合は、英語による24時間体制の電話サポートも利用可能です。

カスタマーサポート
Shopify Lite ベーシック スタンダード プレミアム
利用可能なサポート 24時間体制のメールとライブチャット 24時間体制の携帯電話、メール、ライブチャット 24時間体制の携帯電話、メール、ライブチャット 24時間体制の携帯電話、メール、ライブチャット

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