ฟีเจอร์ของแผน

Shopify มีแผนหลายแบบเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในทุกขั้นตอน โดย แผนอัตราค่าบริการของ Shopify แต่ละแผนมีฟีเจอร์มากมายให้ใช้งาน โดยไม่มีรูปแบบแผนตายตัวที่จะเหมาะสมกับธุรกิจทุกรูปแบบ แต่คุณสามารถศึกษาข้อมูลจากคู่มือนี้เพื่อดูว่าแผนใดต่อไปนี้เหมาะสมกับคุณ

หากคุณมีร้านค้าปลีกและต้องการฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องสแกนบาร์โค้ด หรือเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ให้พิจารณา Shopify สำหรับการขายปลีก

ในส่วนนี้

ฟีเจอร์ที่มีในทุกแผน

แผน Shopify ทั้งหมดที่แสดงในหน้าอัตราค่าบริการและแผนมีฟีเจอร์เหล่านี้ ได้แก่

ฟีเจอร์ที่มีในทุกแผน
ฟีเจอร์ คำอธิบาย
วางขายสินค้าได้ไม่จำกัด ไม่มีข้อจำกัดในเรื่องของจํานวนสินค้าที่สามารถขายในร้านค้า Shopify ของคุณ
แบนด์วิดท์แบบไม่จำกัด คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการโดยคิดตามจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าทางออนไลน์ หรือจำนวนไฟล์หรือรูปภาพที่คุณอัปโหลด
องค์ประกอบของแบรนด์ คุณสามารถเพิ่มและจัดการองค์ประกอบของแบรนด์ ของคุณได้ เช่น โลโก้ สีของแบรนด์ และสโลแกน
การวิเคราะห์การทุจริต เมื่อคุณใช้ Shopify Payments คุณจะได้รับฟีเจอร์การวิเคราะห์การหลอกลวงในตัวโดยอัตโนมัติ โดยฟีเจอร์นี้จะปักธงเพื่อแจ้งว่าคำสั่งซื้อใดมีโอกาสที่จะเป็นการหลอกลวง และจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงการเรียกคืนยอดเงินและการขาดทุน
การสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่และป้อนรายละเอียดการชำระเงินได้จากส่วน Shopify admin โดยตรง
รหัสส่วนลด คุณสามารถเสนอรหัสส่วนลดเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณได้
การเรียกคืนตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน การกู้คืนขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้นจะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังลูกค้าที่ออกจากร้านค้าโดยที่ยังไม่ได้ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น โดยคุณสามารถปรับแต่งอีเมลที่ใช้ส่งไปยังลูกค้าที่ออกจากร้านค้าของคุณได้
พนักงาน พนักงานสามารถใช้การเข้าสู่ระบบของพนักงานเพื่อจัดการดูแลระบบร้านค้าขั้นพื้นฐาน แต่จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลเข้าสู่ระบบของพนักงานยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่ดำเนินการโดยพนักงานแต่ละคนได้ในไทม์ไลน์ของร้านค้าของคุณอีกด้วย ทั้งนี้ จำนวนการเข้าสู่ระบบของพนักงานเพิ่มเติมที่คุณสามารถสร้างได้จะขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือกใช้
การวิเคราะห์ แผนทุกระดับจะมีหน้าตัววิเคราะห์ข้อมูลให้คุณใช้งาน ซึ่งจะช่วยเน้นข้อมูลการวิเคราะห์ที่สำคัญๆ อย่างข้อมูลยอดขาย คำสั่งซื้อ และผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์
รายงานทางการเงิน คุณสามารถดูข้อมูลทางการเงินที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณโดยใช้รายงานทางการเงิน คุณสามารถใช้ข้อมูลสรุปทางการเงินเพื่อตรวจสอบภาพรวมของข้อมูลยอดขาย การชำระเงิน และยอดขายที่รอดำเนินการ หรือจะดูรายงานทางการเงินฉบับเต็มเพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก็ได้เช่นกัน
ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับร้านค้าของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า คุณสามารถติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือของ Shopify ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify สำหรับแผนต่างๆ

ช่องทางการขายออนไลน์

คุณสามารถใช้ Shopify ในการขายสินค้าออนไลน์ผ่าน ช่องทางการขายหลากหลายช่องทาง โดยแต่ละช่องทางการขายจะเชื่อมต่อกับ Shopify คุณจึงสามารถติดตามสินค้า คำสั่งซื้อ และลูกค้าในทุกๆ แพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

สิทธิ์ของคุณในแต่ละช่องทางการขายจะเป็นไปตามแผนของคุณรวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ

Shopify POS

Shopify POS เป็นแอปสำหรับ iOS และ Android ที่ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อและรับการชำระเงินแบบตัวต่อตัวได้ คุณสามารถใช้ Point of Sale (POS) ของ Shopify ในการขายสินค้าในร้านค้าจริงหรือนอกสถานที่ คุณสามารถจัดการทุกๆ ส่วนของร้านค้าได้จาก Shopify admin ซึ่งจะเข้าถึงจากเบราว์เซอร์ใดก็ได้

Shopify POS มีให้ใช้งานในทุกแผน ยกเว้นแผน Starter

ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า

Shopify มีวิธีการหลายวิธีในการติดต่อ ฝ่ายช่วยเหลือ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และการช่วยเหลือผ่านแชท โดยขึ้นอยู่กับแผนร้านค้าของคุณ:

การช่วยเหลือลูกค้าตามแผน
Shopify Starter Shopify Lite Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
โทรศัพท์ 24 ชั่วโมง
อีเมล
แชท

อีเมล

เรามีบริการความช่วยเหลือทางอีเมลสำหรับแผน Shopify ทุกแผนในภาษาต่อไปนี้:

  • จีน (ตัวย่อ)
  • จีน (ตัวเต็ม)
  • เดนมาร์ก
  • ดัตช์
  • อังกฤษ
  • ภาษาฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมัน
  • อิตาลี
  • ญี่ปุ่น
  • ภาษาเกาหลี
  • โปรตุเกส (บราซิล)
  • สเปน
  • สัญชาติสวีเดน
  • ภาษาตุรกี

แชท

นอกจากนี้ Shopify ยังมีบริการความช่วยเหลือผ่านการแชทในแผน Shopify ทุกแผนในภาษาต่อไปนี้:

ฝ่ายสนับสนุนการแชท
ภาษา เวลาเปิดทำการ พื้นที่ที่ให้บริการ
จีน (ตัวย่อ) จาก 9:00 น. ถึง 17:00 น. เวลา CST (WeChat แบบเวลาไม่ตรงกัน) บริการความช่วยเหลือทั่วไปให้บริการเฉพาะบน WeChat เท่านั้น หากต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับร้านใดร้านหนึ่งโดยเฉพาะ โปรดติดต่อทางอีเมล
อังกฤษ 24/7 (ไลฟ์แชท) ทุกแผน
ฝรั่งเศส วันจันทร์ - วันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 17:00 น. CET (ไลฟ์แชท) ร้านค้าที่อยู่ในฝรั่งเศสที่มีภาษาเป็น fr
เยอรมัน วันจันทร์ - วันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 17:00 น. CET (ไลฟ์แชท) ร้านค้าที่อยู่ในเยอรมนีที่มีภาษาเป็นde
อิตาลี วันจันทร์ - วันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 17:00 น. CET (ไลฟ์แชท) ร้านค้าที่อยู่ในอิตาลีที่มีภาษาเป็นit
สเปน วันจันทร์ - วันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 17:00 น. CET (ไลฟ์แชท) ร้านค้าที่อยู่ในสเปน พร้อมมีตำแหน่งที่ตั้งเป็น es

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี