Funktionalitet för plan

Den här sidan skrevs ut den Mar 20, 2023. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/intro-to-shopify/pricing-plans/plans-features för den aktuella versionen.

Shopify erbjuder flera planer för att hjälpa ditt företag att växa i varje steg. Varje Shopify-prissättningsplan erbjuder en mängd olika funktioner. Det finns ingen specifik plan som fungerar för varje företag, men du kan använda denna guide för att hjälpa dig att bestämma vilka av följande planer som fungerar för dig:

Om du har en detaljhandelsbutik och behöver maskinvara såsom en kassaapparat, en streckkodsläsare eller en kvittoskrivare, överväg Shopify för detaljhandel.

I det här avsnittet

Visa prisplaner

Funktioner för alla planer

Alla Shopify-planer som listas på sidan Prissättning och planer innehåller dessa funktioner:

Funktioner för alla planer
Funktion Beskrivning
Obegränsade produkter Antalet produkter du kan sälja i din Shopify-butik är inte begränsat.
Obegränsad bandbredd Du debiteras inte baserat på hur många besökare online går igenom din butik eller hur många filer eller foton du laddar upp.
Varumärkestillgångar Du kan lägga till och hantera dina varumärkestillgångar, till exempel din logotyp, varumärkesfärger och slogan.
Bedrägerianalys När du använder Shopify Payments får du automatiskt en inbyggd bedrägerianalysfunktion. Den här funktionen flaggar beställningar som är potentiellt bedrägliga och gör att du kan uppmärksamma dem så att du slipper chargebacks och förluster.
Skapa ordrar manuellt Du kan skapa nya ordrar och ange betalningsuppgifter direkt från din Shopify-admin.
Rabattkoder Du kan erbjuda rabattkoder för att utöka din kundbas.
Återhämtning av övergiven varukorg Återställning av övergiven varukorg (ACR) skickar automatiska e-postmeddelanden till kunder som lämnar din butik utan att slutföra kassaprocessen. Du kan anpassa e-postmeddelandet som skickas till kunder som lämnar di butik.
Personal Med personalinloggningar kan din personal slutföra grundläggande administrativa uppgifter samtidigt som de endast har begränsad tillgång till känslig information.Personalinloggningar låter dig kolla uppdateringar och ändringar som gjorts av varje medarbetare i din butiks tidslinje.Antalet ytterligare personalinloggningar som du kan skapa beror på den plan du väljer.Startplanen inkluderar inte personalkonton.
Analysverktyg Alla planer erbjuder sidan för analysverktyg, som lyfter fram viktig information, inklusive försäljning, beställningar och webbshoppens besöksdata.
Finansiella rapporter Du kan får viktig finansiell information om ditt företag med hjälp av dina finansiella rapporter. Du kan använda finansiell sammanfattning för att få en översikt över försäljning, betalningar och väntande försäljningsdata eller se hela den finansiella rapporten för mer information.
Kundsupport Om du har frågor om din butik eller behöver hjälp med att konfigurera något, kan du kontakta Shopifys supportteam via telefon, e-post eller chatt. Mer information om alternativ för Shopify-support i olika planer.

Online-försäljningskanaler

Du kan använda Shopify för att sälja online via en mängd olika försäljningskanaler. Varje försäljningskanal kopplas till Shopify-admin, så att du enkelt kan hålla reda på dina produkter, ordrar och kunder på alla plattformar.

Din behörighet för varje försäljningskanal baseras på din plan och andra krav.

Shopify POS

Shopify POS är en app för iOS och Android där du kan behandla ordrar och ta betalt personligen. Med Shopify point of sale (POS) kan du sälja i en fysisk butik eller popup-butik. Du kan hantera alla aspekter av din butik från din Shopify-admin, som du kan komma åt med en vanlig webbläsare.

Shopify-kassasystem är tillgängligt för alla planer med undantag för Starter-planen.

Kundsupport

Shopify erbjuder olika metoder för att kontakta supporten, inklusive telefon, e-post och chattsupport beroende på din butiksplan:

Kundsupport per plan
Shopify-startplan Shopify Lite Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
Telefon dygnet runt ✘ ✘ ✔ ✔ ✔
Email ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Chatt ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Email

Vi erbjuder e-postsupport för alla Shopify-planer på följande språk:

  • Kinesiska (förenklad)
  • Kinesiska (traditionell)
  • Danska
  • Nederländska
  • Engelska
  • Finska
  • Franska
  • Tyska
  • Italienska
  • Japanska
  • Koreanska
  • Portugisiska (Brasilien)
  • Spanska
  • Svenska
  • Turkiska

Chatt

Shopify erbjuder även chattsupport i alla Shopify-planer på följande språk:

Chattsupport
Språk Öppettider Tillgänglighet
Kinesiska (förenklad) Från 9.00 till 17.00 CST (asynkron WeChat) Endast allmän support är tillgänglig via WeChat. Kontakta oss gärna via e-post för specifika butiksförfrågningar.
Engelska 24/7 (livechatt) Alla planer.
Franska Måndag–fredag från 9.00 till 17.00 CET (livechatt) Butiker som ligger i Frankrike med en plats för fr.
Tyska Måndag–fredag från 9.00 till 17.00 CET (livechatt) Butiker som ligger i Tyskland med en plats för de.
Italienska Måndag–fredag från 9.00 till 17.00 CET (livechatt) Butiker som ligger i Italien med en plats för it.
Spanska Måndag–fredag från 9.00 till 17.00 CET (livechatt) Butiker som ligger i Spanien med en es plats.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis