Abonnementsfunktioner

Shopify tilbyder flere abonnementer, der kan hjælpe med at skabe vækst i alle virksomhedens faser. Alle prismuligheder på Shopify har en række funktioner. Der er ikke et bestemt abonnement, der virker for alle virksomheder, men du kan bruge denne vejledning til at hjælpe dig med at finde ud af, hvilket af følgende abonnementer, der er bedst for dig:

Hvis du har en detailforretning og har brug for hardware, som f.eks. et kasseapparat, en stregkodescanner eller en kvitteringsprinter, bør du overveje Shopify til detailhandel.

I dette afsnit

Funktioner i alle abonnementer

Alle de Shopify-abonnementer, der er vist på siden Priser og abonnementer, indeholder disse funktioner:

Funktioner i alle abonnementer
Funktion Beskrivelse
Ubegrænsede produkter Der er ingen begrænsninger for antallet af produkter, som du kan sælge i din Shopify-butik.
Ubegrænset båndbredde Du bliver ikke debiteret ud fra antallet af onlinebesøgende i din butik eller det antal filer eller fotos, du uploader.
Brandmaterialer Du kan tilføje og administrere dine brandingmaterialer, som f.eks. dit logo, dine brandfarver og dit slogan.
Svindelanalyse Når du bruger Shopify Payments, får du automatisk en indbygget funktion til svindelanalyse. Denne funktion markerer ordrer, der kan være svigagtige, og henleder din opmærksomhed på dem. Dette kan hjælpe dig med at undgå chargebacks og tab.
Manuel oprettelse af ordrer Du kan oprette nye ordrer og indtaste betalingsoplysninger direkte i din Shopify-administrator.
Rabatkoder Du kan tilbyde rabatkoder for at udvide din kundebase.
Gendannelse af forladt indkøbskurv Gendannelse af forladt betaling sender automatisk mails til kunder, som forlader butikken uden at fuldføre betalingsprocessen. Du kan tilpasse den mail, der sendes til kunder, som forlader din butik.
Medarbejdere Medarbejderlogins giver dine medarbejdere mulighed for at udføre almindelige, administrative opgaver, mens deres adgang til følsomme oplysninger samtidig er begrænset. Medarbejderlogins giver desuden dig mulighed for at se opdateringer og ændringer foretaget af den enkelte medarbejder i din butiks tidslinje. Antallet af yderligere medarbejderlogins, du kan oprette, afhænger af dit valgte abonnement.
Analytics Alle abonnementsniveauer tilbyder siden Analytics, hvor nøgleanalyser, herunder salg, ordrer og data om besøgende i webshoppen, er fremhævet.
Finansrapporter Du kan få vist finansielle oplysninger om din virksomhed ved hjælp af finansrapporter. Du kan bruge finansoversigten til at gennemgå en oversigt over dine salg, betalinger og afventende salgsdata, eller få vist komplette finansrapporter for at få flere detaljer.
Kundesupport Hvis du har spørgsmål vedrørende butikken eller har brug for hjælp til at indstille noget, kan du kontakte Shopifys supportteam via telefon, mail eller chat. Få mere at vide om Shopifys supportløsninger for de forskellige abonnementer.

Onlinesalgskanaler

Du kan bruge Shopify til at sælge online ved hjælp af en lang række salgskanaler. Hver enkelt salgskanal har forbindelse til Shopify, så du nemt kan holde styr på dine produkter, ordrer og kunder på tværs af alle platforme.

Din berettigelse til hver salgskanal baseres på dit abonnement og andre krav.

Shopify POS

Shopify POS er en app til iOS og Android, der giver dig mulighed for at behandle ordrer og modtage betaling via fysisk salg. Med Shopifys kassesystem (POS) kan du sælge i en fysisk butik eller i et pop op-arrangement. Du kan administrere alle aspekter af din butik via din Shopify-administrator, som du har adgang til fra en hvilken som helst browser.

Shopify POS er tilgængelig for alle abonnementer bortset fra Starter-abonnementet.

Kundesupport

Shopify tilbyder forskellige metoder til kontakt af support, herunder support via telefon, mail og chat afhængigt af din butiks abonnement:

Kundesupport pr. abonnement
Shopify Starter Shopify Lite Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
Telefonsupport 24/7
Mail
Chat

Mail

Vi tilbyder support via mail på følgende sprog for alle Shopify-abonnementer:

  • Kinesisk (forenklet)
  • Kinesisk (traditionelt)
  • Dansk
  • Hollandsk
  • Engelsk
  • Finsk
  • Fransk
  • Tysk
  • Italiensk
  • Japansk
  • Koreansk
  • portugisisk
  • Spansk
  • Svensk
  • Tyrkisk

Chat

Shopify tilbyder også support via chat på følgende sprog for alle Shopify-abonnementer:

Support via chat
Sprog Åbningstider Tilgængelighed
Kinesisk (forenklet) Fra 9.00 til 17.00 CST (asynkront på WeChat) Der er kun generel support tilgængelig via WeChat. Hvis du har forespørgsler, der er specifikke for en butik, skal du kontakte os via mail.
Engelsk 24/7 (livechat) Alle abonnementer.
Fransk Mandag-fredag fra 9.00 til 17.00 CET (livechat) Butikker i Frankrig med landestandarden fr.
Tysk Mandag-fredag fra 9.00 til 17.00 CET (livechat) Butikker i Tyskland med landestandarden de.
Italiensk Mandag-fredag fra 9.00 til 17.00 CET (livechat) Butikker i Italien med landestandarden it.
Spansk Mandag-fredag fra 9.00 til 17.00 CET (livechat) Butikker i Spanien med landestandarden es.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis