คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแผนกำหนดราคา

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแผนกำหนดราคาของ Shopify

ฉันจะสูญเสียสิทธิ์ทดลองใช้งานฟรีหรือไม่ หากลงสมัครใช้งานแผน

ไม่ได้ คุณจะไม่สูญเสียการดำเนินงานทั้งหมดที่ทำมาในช่วงทดลองใช้ฟรีเนื่องสมัครใช้งานแผนรายเดือน

หากคุณสมัครใช้งานแผนรายเดือนระหว่างการทดลองใช้งานฟรี คุณจะไม่เสียค่าธรรมเนียมสมัครใช้งานใดๆ จนกว่าการทดลองใช้งานฟรีจะหมดอายุ

ฉันจะยกเลิกร้านค้าในระหว่างที่ทดลองใช้ฟรีได้อย่างไร

หากคุณยังไม่ได้เลือกแผนอัตราค่าบริการในช่วงทดลองใช้ฟรี ระบบจะระงับบัญชีผู้ใช้ของคุณไว้เมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรี โดยจะไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ เมื่อการทดลองใช้ฟรีหมดอายุ แต่หากคุณเลือกแผนอัตราค่าบริการไว้ก่อนจะสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี คุณจะต้องหยุดร้านค้าชั่วคราวหรือปิดร้านค้าด้วยตนเอง

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันตั้งค่า Shopify Payments และ PayPal

คุณสามารถเปิดใช้ทั้ง Shopify Payments และผู้ให้บริการจากภายนอกอย่าง PayPal หรือวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น

ฉันควรเปลี่ยนแผนเมื่อใด

แผนที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุดขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

ทั้งนี้ ไม่มีเวลากำหนดไว้ตายตัวว่าคุณควรเปลี่ยนแผนเมื่อใด แต่คุณควรพิจารณาการอัปเกรดแผนของคุณด้วย หากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกที่คุณต้องจ่ายมีมูลค่ามากกว่าส่วนต่างระหว่างค่าบริการรายเดือนของแผนปัจจุบันกับแผนถัดไป

ฉันจะเปลี่ยนแผนได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify

ฉันสามารถหยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานร้านค้าของฉันได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถหยุดการใช้งานชั่วคราวหรือปิดการใช้งานร้านค้าของคุณ การหยุดใช้งานชั่วคราวจะทำให้คุณสามารถหยุดการขายชั่วคราว และคุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่ลดลงได้โดยไม่ต้องปิดการใช้งานบัญชีของคุณ การปิดใช้งานร้านค้าของคุณจะทำให้คุณสามารถหยุดการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานและปิดบัญชีของคุณได้เป็นระยะเวลาไม่จำกัด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การหยุดใช้งานชั่วคราวและการปิดการใช้งานร้านค้าของคุณ

ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่หากฉันยกเลิกแผนการสมัครใช้งานร้านค้า Shopify ของฉัน

ค่าบริการสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับค่าบริการแผนการสมัครใช้งานของคุณได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify ส่วนที่ 5.10