Dostarczanie kampanii e-mailowych

Jeśli Twoja lista mailingowa ma ponad 1000 subskrybentów, docieranie do całej listy subskrybentów może być czasochłonne ze względu na proces o nazwie wysyłanie w partiach. Shopify E-mail automatycznie wysyła e-maile w partiach, aby ominąć filtry spamu i poprawić wskaźniki dostarczalności. Czas potrzebny na wysłanie e-maili zależy od sklepu online oraz czynników takich jak wskaźniki dostarczalności, wskaźniki odrzuceń i stopień zaangażowania Twoich subskrybentów.

Jeśli Twój e-mail nie został w wysłany w ciągu 72 godzin, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Co to jest dobry wskaźnik dostarczalności?

Dobry wskaźnik dostarczalności dla sklepu e-commerce wynosi 95%. Głównym czynnikiem wpływającym na to jest wskaźnik odrzuceń e-maila. Wskaźnik odrzuceń wskazuje, ile z wysyłanych e-maili jest "odrzucanych" lub odsyłanych z powrotem. Idealnie jest jeśli jest on niski. Jednym z najczęstszych powodów odrzucenia wiadomości e-mail jest adres odbiorcy, który już nie istnieje. To jest przykład twardego odrzucenia, co oznacza, że nie można rozwiązać tego problemu, a e-mail nigdy nie zostanie dostarczony na dany adres. Miękkie odrzucenia mogą być spowodowane problemem z serwerem lub zbyt dużym rozmiarem e-maila.

Jeśli zastosujesz się do naszych najlepszych praktyk, problemy takie jak filtry spamu, rezygnacja z subskrypcji, wskaźniki otwarć i wskaźniki odrzuceń mogą się poprawić. Oznacza to, że czas pomiędzy partiami będzie krótszy, co pozwoli szybciej wysyłać więcej e-maili.

Unikanie filtrów spamu

Wskaźniki odrzuceń, skargi dotyczące nadużyć i zaangażowanie subskrybentów mogą mieć wpływ na to, czy dostawca poczty widzi e-mail jako spam. Zadbanie o to, aby e-maile zawierały odpowiednią treść, ma także duże znaczenie. Zobacz nasz przewodnik po najlepszych praktykach, aby poprawić statystyki i uniknąć tych problemów. Jeśli wskaźniki te ulegną poprawie, czas między partiami również zwykle zmniejsza się, co pozwala na szybsze wysyłanie większej liczby wiadomości e-mail.

Poprawa jakości listy subskrybentów

Zarządzanie określaniem odbiorców e-mail marketingu jest dobrym sposobem na zwiększenie zaangażowania, co z kolei ma wpływ na wskaźniki pomyślnego dostarczenia e-maili i wysłania ich w partiach. Jeśli chcesz wysyłać kampanie e-mailowe dostosowane do konkretnego grona klientów, możesz utworzyć grupę klientów. Aby edytować profile poszczególnych klientów, kliknij ich nazwy w sekcji Klienci w panelu administracyjnym Shopify. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat zarządzania klientami.

Usuwanie abonenta z listy subskrybentów

Jeśli klient kliknie opcję Anuluj subskrypcję w wiadomości e-mail od Ciebie lub oznaczy ją jako spam, zostanie on natychmiast automatycznie usunięty z Twojej listy. Adresy e-mail są automatycznie usuwane z Twojej listy subskrybentów, jeśli zostaną odrzucone. Aby dowiedzieć się więcej o ręcznym usuwaniu adresów e-mail, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym usuwania profilów klientów.

Zaprzestanie dostarczania e-maili

System może przestać dostarczać wiadomość e-mail, jeśli zaangażowanie subskrybenta jest niskie lub jeśli istnieją inne negatywne wskaźniki wydajności. Ma to na celu ochronę reputacji nadawcy i zapewnienie dostarczenia przyszłych wiadomości e-mail.

Istnieje kilka czynników, które mogą mieć negatywny wpływ na wydajność e-maila.

Jakość listy: - Niska jakość list subskrybentów może często skutkować wysokimi wskaźnikami odrzuceń, co z kolei ma negatywny wpływ na wskaźnik dostarczalności e-maili. -Gdy nieprawidłowe lub nieistniejące adresy e-mail uniemożliwiają dostarczenie wiadomości, zostają automatycznie usunięte z listy subskrybentów. Przed zaimportowaniem listy adresów e-mail przejrzyj listę adresów i usuń literówki lub błędy.

Niski wskaźnik otwarć: - Wysyłaj e-maile w odpowiednim czasie. Możesz napisać wiadomość e-mail z wyprzedzeniem, a następnie zaplanować e-mail, aby został wysłany w czasie, gdy jest najbardziej prawdopodobne, że zostanie otwarty przez Twoich subskrybentów. - Sprawdź, czy wiersz tematu wiadomości e-mail jest dokładny, zwięzły i przekonujący.

Duża liczba anulowanych subskrypcji lub częste oznaczanie jako spam: - Gdy subskrybenci ręcznie zaznaczają wiadomości jako spam, system dostarczania może przestać dostarczać Twoje wiadomości. Często zdarza się to, gdy adresaci nie subskrybowali Twoich e-maili marketingowych. Włącz Dwukrotne wyrażenie zgody, aby zapewnić, że Twoi subskrybenci chcą otrzymywać Twoje e-maile.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo